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 中国移动营业厅满意度提升方案

资料、移动小课堂等。 引导员人工配合叫号,避免客户没听到叫号带来的麻烦。在台席前面设置长条座椅,垂直于台席,客户排队时不用站着,而是坐着。用小展架代替一米线,让客户在排队的时候不是无聊的站着,而是有内

2011-07-13    14762    0
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 维护技术基础 第一章 航空材料PPT

26. 裂纹的分类 按力学特征可分为三类:张开型、滑开型和撕开型。 张开型(I型裂纹):构件承受垂直于裂纹面的拉力作用,裂纹表面的相对位移沿着自身平面的法线方向。在工程结构上, I型裂纹是最常见的、最危险的裂纹。

2019-05-07    1253    0
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 专业销售技巧培训

以诚心了解更深入的原因,探求真正的原因 Probe 聆听 * 全神贯注聆听对方说明 Listen * 从中细心辨出“话中话”、“外音” 答复 * 充分聆听确认真正原因,有针对性答复 Answer * 无法答复问题请写下来,并约定下次答复

2011-08-08    28672    0
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 员工安全教育培训ppt

,“偶然”的事故变成了必然事故。表现为违章行为的不在乎,缺乏正确的安全意识,心里根本没有安全这根,因此在行为上常表现为习惯性违章。有这种心理的人是事故的多发者。例如施工现场习惯性抽烟,如果引发“破

2019-02-23    1843    0
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 量子力学周世勋(全套课件)ppt

的量来描写。 13. 从前,希腊人有一种思想认为: 自然之美要由整数来表示。例如: 奏出动听音乐的的长度应具有波长的整数倍。这些问题,经典物理学不能给于解释。首先,经典物理学不能建立一个稳定的原子模

2019-04-18    1669    0
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 市场营销管理

树立内部顾客的观点撐颐怯Ω枚杂胛颐且黄鸸ぷ鞯娜 棗在我们的工厂和办公室工作的 男男女女棗履行义务。敚ㄇ可 公司) 摴旧坏拦ば蛞韵乱坏拦ば 负责,内部也是市场,内部也是顾 客,一切人都要从市场上拿钱。 (青岛海尔公司)

2010-09-24    7262    1
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 党风廉政建设党课材料PPT

织纪律、工作纪律、生活纪律、廉洁自律等各项纪律,无数事例充分说明,一旦从思想上放松了纪律和规矩这根,言行上就会弊端丛生。一些党员干部腐败变质,都是从突破纪律、破坏规矩开始的。要把党章党纪、党的优良传

2019-05-07    1888    0
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 中考考点聚焦----文言文复习

是先帝所器重的人希望后主刘禅能够信任他们B 47. 11.阅读下面的文段,然后回答问题。(5分) 工之侨得良桐焉,而为琴,而鼓之,金声而玉应,自以为天下之美也。献之太常,工视之,曰:“勿古,还之工之侨以归,谋诸工,作断纹焉;又谋诸篆工

2020-07-11    915    0
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 现代企业文书写作

标点符号歌命令感叹语,滴水下屋檐——感叹号 引文特殊词,蝌蚪上下窜——引号 文中要注解,两头各半——括号 转折或注解,一横写后边——破折号 意思说不完,六点紧相连——省略号 特别重要处,字下加圆点——着重点10

2009-01-15    13909    0
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 管理咨询-经验交流

小心求证 信任是基本态度 敞开心扉、客观、平静地容纳所有信息 信任同事 信任客户 怀疑是时刻紧绷的 保证自己的客观性 对所有数据的准确性和精度都保持怀疑眼光 得出负责的结论50 51. 基本方法和工具-基本思考方法8效率专家

2011-11-13    13515    0
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 同致-天山.水榭花都销售执行报告

人的歌曲《让爱住我家》,引起了 许多观众的共鸣。演唱《让爱住我家》 的一家子赵明、麦玮婷夫妇以及他们的 儿女赵丝、赵鼓瑟,一夜之间成了全国最出名的普通人家。 亲切、和睦和不乏富有的一家子形象,很容易将项目高尚人文

2010-03-06    31380    0
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 专业销售技巧培训-92页

以诚心了解更深入的原因,探求真正的原因 Probe 聆听 * 全神贯注聆听对方说明 Listen * 从中细心辨出“话中话”、“外音” 答复 * 充分聆听确认真正原因,有针对性答复 Answer * 无法答复问题请写下来,并约定下次答复

2009-12-20    28093    0
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 2020建党节七一党课我们走在大路上ppt

战疫情始终牢记党初心和使命在疫情中领悟党史 牢记初心使命第四章节 57. 战疫情始终牢记党初心和使命加强疫情防控这根不能松,必须严防死守确保人民群众的生命安全和身体健康; 经济社会发展各项工作也要抓紧,力争确保今年经济社会发展目标任务顺利完成。

2020-06-24    1727    0
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 电工基础教材PPT 第二章

6功率因数改善 在交流电路中,有功功率与视在功率之比称为功率因数 ,功率因数也等于电压与电流之间的相位差余。 由于大部分电路中都含有电感或电容性负载,因此功率因数基本小于1。 功率因数是衡量配电线路以及电气

2020-06-02    1159    0
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 建筑工程概预算

钢筋工程量计算公式5.7.5.1 钢筋工程量计算公式 (1)、计算规则 钢筋工程量应区分不同钢筋类别、钢种和直径分别以吨(t)计算其重量。 (2)、计算公式 钢筋工程量=钢筋下料长度(m)×相应钢筋每米重量(kg/m)

2010-06-22    11881    0
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 ISO9000基础知识、标准、审核培训教材

Requirement) 产品,过程或体系的固有特性的要求 * 固有特性是产品的一部分,如螺栓的直径。 * 指定特性(如产品的价格)不是固有的特性。 61. *质量管理体系基本概念质量改进(Quality

2010-05-22    27600    0
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 社区商业定位与招商ppt

80-500经营楼层选择(层)≤3结构层高要求(m)≥4给排水提供接口燃气管道不需要排污提供接口,排污水管直径要宽物业交付装修标准简单装修/毛坯美容美发物业条件来自外部资料

2019-04-02    2302    0
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 化学发展简史与人类文明ppt

根铁棍,那就不可能在纯氧中燃烧了。于是,化学家开始重视毅nm材料了。 什么叫nm材料呢?一般材料的直径到了微米(1m等于10-6m),已经算是很小了,而lnm等于10-9m,就更小了。化学家预料,当

2019-02-26    1276    0
P100

 城市地下综合管廊规划设计及运行管理ppt

69. 钢筋的主要力学、工艺性能 施工验收标准钢筋类型及牌号HPB235HRB335HRB400直径(mm)8~206~2528~506~2528~50最小屈服强度(MPa)235335400最小抗

2019-01-18    1202    0
P100

 《新闻采访与写作》全套课件

实地灌注了混凝土。接着,他又对这栋楼动了大手术,将整栋楼的22根承重柱子,按正规的要求,从37厘米直径的三七柱,重新灌水泥,加粗为50厘米以上的五零柱。学校没有钱,他一点点向教育局要,领导支持,他修楼

2019-03-14    2878    0
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