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二、电信市场、竞争策略的分析 三、电信产品销售的步骤 四、产品销售的技巧 五、顾客群开发、诱发购买的战术 六、一对一营销的四步走 七、不断提升技能的几件事1 3. 商业客户部产品营销的涵义一个双赢的过程：电信企业得

二、电信市场、竞争策略的分析 三、电信产品销售的步骤 四、产品销售的技巧 五、顾客群开发、诱发购买的战术 六、一对一营销的四步走 七、不断提升技能的几件事1 3. 商业客户部产品营销的涵义一个双赢的过程：电信企业得

财务计划：资金需求、利润潜力分析和论证。 结论 8. 五、消费者一对一的未来 9. 一对一的未来 10. 一对一的未来 11. 一对一的未来 12. Top 20 QuestionsQ1. What type

standards 对跟踪与反馈的计划 Plan for follow-up and feedback 建立周期的一对一面谈 ( 每周一次或每周两次) 来确定目标能够支持业务 Establish regular 1:1’s

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工作指导科学完善的机制： 公司为 整个启明星专业实践配有 完善的学习反馈和考核机 制系统。一对一： 启明星所有导师 均采取一对一的指导，让 整个专业实践过程高效。资深导师：公司将为启明星推荐资深的专业人士作为专业实践导师。

2、推荐处级经理/骨干员工中的高潜质人选，与部门GMO一起开处级经理/骨干员工的圆桌会 具体怎么做呢？ 4、与经理做一对一反馈面谈，沟通下一步发展计划 要谈些什么？有要求么？ 3. 了解要述哪些核心能力，学习每项能力的具体含义

2、推荐处级经理/骨干员工中的高潜质人选，与部门GMO一起开处级经理/骨干员工的圆桌会 具体怎么做呢？ 3、与经理做一对一反馈面谈，沟通下一步发展计划 要谈些什么？有要求么？ 3. 了解要述哪些核心能力，学习每项能力的具体含义

成功的绩效评估讨论会是基于实事来说话的，因此在进行绩效评估讨论之前充分收集信息是极为重要的2. 一对一的会议 目标完成情况: 就每一项目标询问员工他们自己评估的结果 就每一项目标将绩效结果同存档的绩效计划进行比较

4R是什么？擦桌子背后的道理哪几张桌子？ 谁来擦？ 谁来检查？ 如何奖惩？R1：结果定义 R2：一对一责任 R3：结果跟踪 R4：即时激励张瑞敏论擦桌子4R构成 19. R1－结果定义：门从哪儿开，人

统一的信息平台，实现资源共享 快速 赋予企业更完善的客户交流能力， 多渠道，快速准确的解决方案 个性化 一对一、交互式的客户交流，大规模的客户定制化服务CRM 的要点 7. CRM 的基本理念 What ——

循环优化的所有行为。CRM是以客户为中心的所有策略及行为。 4. 企业与客户——一对一企业客户关系优化CRM是基于一对一营销理论的策略体系 5. 为何现在CRM才热起来？信息化的发展信息纷杂 有限的客户资源被充分地掠夺

损失率提高 表外业务扩张1.1.2银行业内部竞争1. 2银行前台运作系统再造：由传统的“多对一”到“一对一” 7. *奉行“客户为中心”核心理念，以业务流程为再造切入点，对银行组织架构、经营战略、管理制度

网络媒介的传播方式传统媒介的传播方式： 大众媒介提供了“一对多”的传播方式 各种形式的促销提供了“多对多”的传播方式 网络提供了“一对一”的传播方式 网站可以不断地做出针对（潜在）目标观众的沟通，极大地提高市场沟通的有效性和经济性。

就是责任已死 责任死了工作自然就死了 任何工作首先是落实责任到人 9. 千金重担众人挑 人人头上有指标责任是一对一的就如同 10. 100年度任务值7666555555555555555责任就如同销售指标要一点点分解到人头

上万人的场地搞表演，因为人的情绪是相 互感染的。激励方式（一）续 28. 一对一激励 1、赞美 2、询问 3、改善方法 4、承诺激励方式（二） 29. 一对一激励的优点：1、效果持久 2、激发属员的主动性 3、灵活激励方式（二）续

选择反方二辩或三辩进行一对一攻辩盘问 一分三十秒 反方二辩 选择正方二辩或三辩进行一对一攻辩盘问 一分三十秒 正方三辩 选择反方二辩或三辩进行一对一攻辩盘问 一分三十秒 反方三辩 选择正方二辩或三辩进行一对一攻辩盘问

发纪录――会后整理好会议记录（录音）给总经理，然后请示总经理是否发给参加会议的人员，或者其他人员。 定责任――将会议上确定的各项任务，一对一地落实到相关责任人，然后经当事人确认后，形成书面备忘录，交给总经理与当事人一人一份，并定期跟踪各项任务的完成情况，并及时汇报总经理。

(本页无文本内容) 15. (本页无文本内容) 16. 经营有方善待顾客产品领先 17. 建立一对一的顾客关系 现有的顾客群产生更多利润（交叉销售、升级产品销售） 顾客关系管理 电子化市场营销互联网能为您做什么？

的自我提高机制。 41. 锡恩5年执行力探索的精髓——4R业务流程管理体系过程检查 Review一对一责任 Responsibility 结果定义 Ready即时激励 Result结果凡事必有结果;R1