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事业部制的目标方案：采购分工和协调 过渡期改革方案：战略采购和操作采购分开及相应的核心流程方案标准合同管理 ABC类产品的差异化采购模式及相应流程方案量化的评价指标体系 供应商认定(选择)和评价的流程

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的效益最大化 集中表现为所有者的利益政府部门追求的目标社会效益的最大化 集中表现为公众利益、员工利益等员工的利益 集体的利益 地方政府的利益 国家的利益 当地经济的发展辽源社处于两者之间的矛盾中 9.

营销网络(Marketing Networks)：由公司与它的所有利益攸关者(stakeholders)——顾客、员工、供应商、分销商、零售商、广告代理人、大学科学家和其他人或机构——组成。企业与营销网络的成员建立互利的业务关系。

时准确发放员工福利差错次数季度≤3次以公司人力资源部经理收集的差错次数为准25%差错次数每增加1次，减少5分 差错次数达到5次，分数为0人力资源部经理工作记录保证员工福利工作开展顺利劳动合同季度完整以

1. 1保险学案例分析 保险合同 人身保险 财产保险 2. 2一、保险合同（案例一）案例一：已付首期保费但未签发保险单时合同是否成立？ 【案情介绍】 1998年3月17日，曾某填写了终身寿险投保单，并

监察部负责接待一切客户投诉（信函、 电话、网上、传真、来访），投诉电话：。 第2条.对客户的投诉电话及上门反映情况不论 哪一级员工接待，都要耐心倾听、认真记录，严 禁心浮气燥、针锋相对。 3. 第3条.监察部对客户的投诉要登记备案，记录

周工作 按照项目进度、单个事件的缓急程度排定工作顺序 设定常规工作之后，设定主动工作性计划（巡检、合同抽检、转签量跟进、回款检查），对工作中发现的问题，登记、解决、汇报、下发 6. 我的自我管理 每月

他有什么样的战略特征？ 他有优秀的信息系统吗？ 他的财务状况如何？ 他是否已嬴得规模经济？ 他与供应商的关系如何？ 他对员工提供什么样的培训？ 他的主要竞争手段是什么？ 他是否在试图建立自己的品牌？ 他最近有什么样的战术举措？我们的客户分布情况如何？

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理水平，提高施工人员的安全意识。 5. 培训 -- 管理要求（1）承包商入厂前，应按照合同要求对参加项目的所有员工进行相关安全法律、法规的一级安全培训，并向项目组织实施单位提供相关培训和考试记录 （2

招聘与配置张永春 2075691 hrmol@sina.com国家职业资格培训教程* 2. *第一节 员工的招聘与配置 人员招聘是指企业为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的要求，寻找、吸引那些有能

最终报告重点介绍负责组织设计的小组工作安排6 8. 远景规划董事会和集团组织架构战略规划流程制定了以股东及员工价值为目标，以市场为导向的地域业务组合方向明确的集团使命和经营指导原则 分析分析了XYZ现有和新的

划，对公司所有员工进行监督管理；负责招聘、培训、考核等各项工作；负责处理与人力资源相关的其他工作 组织开展本公司人力资源开发管理体系的建设和维护 负责员工队伍建设及整体素质提升 负责员工招聘、解聘、解除合同等工作

公室部门地区总部40 名员工设计实施协调支持全球采购办公室协调和支持西门子采购网络 12. 系统化程度用户数量领导采购者的协调一致的范围基于自主 领导采购者为参与者签定合同 参与者自主 例如：对于

营业收入50亿元 9. 数字指标类分公司第一发展线新签合同额50亿元营业收入20亿元月度平均存款1亿元项目结算平均收益6%分公司第二发展线新签合同额80亿元（5216）（8426）营业收入40亿元月度平均存款2亿元项目结算平均收益6%

企业绩效管理中的十大核心问题 问题一：企业绩效管理与战略实施相脱节，战略目标没有被层层分解到所有员工，员工出现与企业战略目标相悖离的行为； 问题二：企业的绩效管理仅仅被视为一种专业的人力资源技术，没有与

企业需要什么样的人？何种素质特征的人在何种岗位上能够产生高绩效？ 3. 盖洛普的观点：选对人比培养人重要 例如： 微软的观点：微软员工所取得的成功主要得益 于先天智慧而不是经验积累。微软注重招聘时 的慧眼识珠而不是后来的经验。 4.

要充分运用。帕累托 改进增量改革从增量入手，搁置存量。 　存量是指现存的容易引起争议和矛盾的资产、员工、机构职位以及利益配置方式等 　增量是指在存量之外的增加。我们可以通过有活力、有效率的增量发展以及增量同存量的竞争来逐步达到改革的目的。

2. 计财处是公司综合业务部门，具体工作职责是: 负责公司计划管理、财务管理、内部计、工程予决算、合同管理、电费核算与征收及统计工作等业务。计财处2003年工作中要在总会计师领导下认真履行本部门工作职