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顧客的需求。 3.對數字誠實是企業求生存的不二法門。 4.光靠成本的優勢是很難在競爭中存活下來的。 靠策略來和別人競爭，才是出類拔萃的長久之道。 5.對我來說，真正的管理就是不用管理。 6.日本的經

顧客的需求。 3.對數字誠實是企業求生存的不二法門。 4.光靠成本的優勢是很難在競爭中存活下來的。 靠策略來和別人競爭，才是出類拔萃的長久之道。 5.對我來說，真正的管理就是不用管理。 6.日本的經

內容第一部分：具系統觀的競爭力策略思維 第二部分：策略績效平衡卡管理系統的建構 第三部分：有力的策略績效平衡卡推動架構 --B.O.T 3. 策略競爭架構 財務結果 經濟附加價值(EVA) 利潤 成長 競爭優勢 差異化

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- 刺激需求廣告公司 創意 媒體 說服 載具媒體單位 溝通介面消費者 A B 改變態度 產生需求競爭者購買銷售 利潤傳播(communication)行銷(4P - 4C) 6. 媒體在傳播中扮演的角

之後怠惰—此一模式，長久以來普遍存在於各行各業中，且是全球性的通病。 3. 成功之後的可能後遺症一、自大偏狹 二、腐化 三、抗拒創新 4. 康柏(Compaq)的費佛爾曾說:「世界上最難的一件事，就是揚棄那些曾把公司推上現

，毒性降低， overdose 處理等 12. XX 狀 況 生產本來很多生產 因國際及自己競爭 5.6 年前均已陸續撤出 中化產能 100 T ，外銷美國 3-40 T, >6USD其餘內銷 150

控制導向：通常有較低的初始成本，他們雇用較低層次的人員，但是後續成本可能會上升，如工會、競爭力缺乏 參與導向：強調附加價值，適用於勞動成本高、國際競爭及較複雜環境 15. 品質方面 控制導向：適用於「檢驗品管」的哲學 參

通路Place    三.價格與促銷Price & Promotion 4. 第四組(Lucky)期末整體報告大綱肆.宏碁在大陸之現行策略  一.產品(品牌) Product 二.通路Place     三.價格與促銷Price

AMA 研習認証 ◆ 全球商業競爭力組織 I . C . M . A 認証 G. I. M 資格 （亞洲六位之一） ◆ 美國商業管理教育協會 A. A. B. E 商業競爭戰略研究員 ▲ (台灣)企業經營管理顧問協會

Products MC-CCL VC市場行銷 核心技術 產品結構 產品應用 應用市場潛力 新興產品開發 競爭優勢 全球行銷未來發展 經營策略 發展遠景 3. 公司簡介中控电脑樹脂創建於1973年 董 事 長：李发电

工資與非工資 6.離職異動重點法律篇：自請離職、資遣、解僱、退休、留職停薪、調職 7.勞資爭議重點法律篇：爭議訴訟、勞動檢查HRS 3. *一. 人力資源相關法令範圍(總體) (1)勞動條件: 勞基法

售 法經營管理學分班講師：王定宇 2. 顧問式銷售法 目錄講師簡介 03 確認顧客需求 04 銷售「三問」 04 銷售循環探討 05 需求的概念 05 練習一：找出需求 08 需求的類型 10 工作底稿：需求確認

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麥當勞創造了標準化程序的系統－從三明治組合到在漢堡大學高階管理訓練 麥當勞賣的是一套系統，不是商品 熟悉性是麥當勞成功的中心因素 7. 麥當勞的供應鏈管理麥當勞的「競爭策略」 麥當勞的供應鏈架構 食品衛生、安全與不斷貨的保證

銷貨淨額減去銷貨成本後的獲利數字。5 6. 權益報酬率股東權益報酬率(ROE) ROE的高低取決於三項管理構面的績效好壞：營運管理、投資管理和融資管理。 不能任憑ROE的高低即對公司的獲利能力遽下斷言

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企業發展的戰略主講人 ：曾憲章博士 美國百人會．會員 曉龍基金會．創辦人兼執行長 2. 內　　容企業發展三大戰略 P2-P6 企業贏家‧戰略(一) P7-P10 ~ Customer Satisfaction

別:第四組 學 生:S9128005陳文亮　　　　 S9128034莊雯琪 　　　　 S9128025邱曉莉　 　　　　 S9128038羅台榕 2. 報 告 人：陳 文 亮 3. 壹、緒言 貳、以顧客角度為基礎的CRM經營模式