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 欢迎参加全面顾客满意服务培训班

服务的程序面与个人面个人程序A个人程序B个人程序C程序个人D 31. 服务的程序面与个人面个人程序A冷淡型 程序 不一致 死板 混 不便 个人 不敏感 冷淡 缺乏感情 疏远 不感兴趣“冷淡型”服务特点给顾客的信息:“我们不关心你”

2009-07-02    6369    0
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 统编版道德与法治2《让我们的家更美好》 第1课时 课件

父母对子女有抚养教育的义务;子女对父母有赡养扶助的义务。 14.  小结: 每个人在家里都有自己的责任,父母作为家里的顶梁柱,担负起了家里的主要责任,而我们作为小朋友,也要做自己力所能及的事,为父母减轻责任。我们小时,父母有抚养我们的

2020-04-17    1874    0
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 企业员工交通安全培训PPT课件

交通安全责任承诺书 生命只有一次、安全从我做起,道路交通与我们息息相关,道路交通安全影响千家万户的幸福。作为交通参与者,为了我和家人的平安、幸福,我承诺做到: 一、自觉遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及

2019-06-27    2730    0
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 冲突管理讲义

有人的地方就有冲突,团队上的冲突可能无时无刻随时发生,有些冲突显而易见,有些暗潮汹涌,有些危及企业存亡,有些不值一提。作为主管应该正确面对它、分析它、解决它,从而明朗团队气氛,提升团队产能,转危机为转机。 3. 冲突 冲

2012-10-17    6799    0
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 罗兰贝格五矿组织结构调整框架

例捷成洋行 五矿集团 三菱商社PEK-4303-04965-02-I 6. 高级管理层的职能划分混,无法明确集团的战略重心苗耕书总裁人事部、财务部周中枢副总党务 五金制品 科贸公司 贝钢公司 分管出口工作张学武副总总裁办

2012-11-20    28284    0
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 14你早该这么玩EXCEL

8填表流程与工作流程不一致2 10. 9拿请假这个事情来说,通常顺序是:今天是什么日期?请假的是谁?请的什么?请几天? 转换成EXCEL字段,就变成日期、姓名、请假类别、请假天数。 只要把这些字段左到右依次排列,就能得到顺序正确的源数据表。

2012-03-17    19555    0
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 2012-十一个角度教你看穿职场新兵和老油条的区别-@秋叶语录

关于目标新人:成长比成功更重要! 老手:稳定压倒一切!第一年目标值完成值第二年第三年第一年第二年第三年菜鸟怕成绩出得老油条怕成绩不稳定 4. 关于预算新人:幼稚是真以为热情能当饭吃! 老手:经验是总知道风险在哪里!预

2012-01-03    7862    0
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 髋关节置换术后康复训练

韧带---圆韧带连接着髋臼和股骨头提供了关节的稳定。 股骨头和髋臼的骨质表面均覆盖着光滑的关节软骨作为"衬垫,使它们之间的运动更加灵活。关节的表面有一层薄的、光滑的滑膜组织覆盖。在正常的髋关节中滑膜组

2019-06-11    1569    0
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 神码员工手册

3个工作日, 停发工资,并予以开除 出 勤准则篇西安平台员工必读 70. 的种类包括:病假、事假、婚、产假、丧家、带薪休请假,要事先到考勤负责人处领取请假条,履行审批手续;并 遵守年假不能与春节假连休、年假不能连休、休病假或产假累

2012-07-16    22168    0
P65

 新生儿访视及婴幼儿喂养PPT

脐带未脱落前,每天消毒,保持脐部干燥清洁。 对生理性黄疸、生理性体重下降、“马牙”、“螳螂嘴”、乳房肿胀、月经、新生儿斑等现象无需特殊处理。 4. 疾病预防注意并保持家庭卫生,接触新生儿前要洗手,减少探视,

2019-04-29    1396    0
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 2_ 老师为存档做什么

考试成绩签名版 补考 成绩单电子版 补考 名单 22. 我们来按照时间顺序理一下! 23. 上学期 期新学期 24. 期末考试录入成绩审核成绩进行补考 拿到名单提交补考成绩单 发放补考成绩单录入成绩

2009-03-25    29219    0
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 营销中的产品决策

。19 20. 二、产品生命周期各阶段的营销策略(一)投入期的营销策略 产品刚引入市场,销售缓成长。策略的中心是 “短”。 制订策略考虑的因素:质量、价格、促销、分销。只考虑价格与促销组合成四种策略:

2009-08-03    19724    0
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 Mckinsey-团队的智慧培训手册

是否有可能,也有必要再分下一级小组数量较多的人群,理论上可以成为一个团队,但实际上很可能再分出一些下级团队, 而不是作为一个团队发挥作用。因为若人数较多,则很难达成共识,相互间较难配 合以采取有效的行动。需关注的问题 corp

2010-11-23    19973    0
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 078麦肯锡--团队的智慧理念与框架

是否有可能,也有必要再分下一级小组数量较多的人群,理论上可以成为一个团队,但实际上很可能再分出一些下级团队, 而不是作为一个团队发挥作用。因为若人数较多,则很难达成共识,相互间较难配 合以采取有效的行动。需关注的问题 corp

2012-10-14    26437    0
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 麦肯锡 团队的智慧 理念与框架

是否有可能,也有必要再分下一级小组数量较多的人群,理论上可以成为一个团队,但实际上很可能再分出一些下级团队, 而不是作为一个团队发挥作用。因为若人数较多,则很难达成共识,相互间较难配 合以采取有效的行动。需关注的问题 corp

2010-05-06    28905    0
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 企业终端市场营销解决方案

暑期销售旺季到来,您是否在考虑如何 把握时机、有效提高销售业绩呢? 3. 终端是市场营销公认的重点,也是兵家必争之地如何在纷的环境中吸引消费者的注意力? 如何将潜在的消费者引向您的柜台? 如何有效遏制竞争者的营销攻势? 如何使您的促销信息有效传达给目标受众?

2012-07-10    2121    0
P30

 079麦肯锡—团队的智慧内部培训手册

是否有可能,也有必要再分下一级小组数量较多的人群,理论上可以成为一个团队,但实际上很可能再分出一些下级团队, 而不是作为一个团队发挥作用。因为若人数较多,则很难达成共识,相互间较难配 合以采取有效的行动。需关注的问题 corp

2009-02-10    7724    0
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 习作:我的拿手好戏

类,也可以扩宽思路,写其他的活动,如体育类或其他技术。只要是能给你带来成就感和自豪感的事情,都可以作为素材。2.选材习作指导 9. “好戏”类别具体内容艺术类跳舞,唱歌,画画,变魔术……手工类剪纸,捏

2020-10-16    1205    0
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 麦肯锡-团队的智慧培训手册-理念与框架

是否有可能,也有必要再分下一级小组数量较多的人群,理论上可以成为一个团队,但实际上很可能再分出一些下级团队, 而不是作为一个团队发挥作用。因为若人数较多,则很难达成共识,相互间较难配 合以采取有效的行动。需关注的问题 corp

2012-03-14    21303    0
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 妊娠期高血压疾病诊治指南ppt

mmHg。①密切随访:若血压低于 140/90 mmHg, 但较基础血压升高30/15 mmHg时, 虽不作为诊断依据却需要密切随访。②确诊高血压:对首次发现血压升高者, 应间隔4 h或以上复测血压, 如2次测量均为收缩压≥140

2019-04-24    1607    0
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