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一、市场调研的概念和作用 1、汽车营销市场调研的概念 是指汽车企业对用户及其购买力、购买对象、购买习惯、未来购买动向和同行业的情况等方面进行全部或局部的了解。 企业调研的主要任务 P51 11. 2、企业调研的主要任务 P51

企业战略规划程序及内容 26. 一体化增长战略(所属行业有潜力）供应商制造商批发商零售商消费者制造商（同行业竞争者）前向一体化水平一体化后向一体化第二节 企业战略规划程序及内容 27. 多角化战略同心多角

.8万美元。他说：“如果你忠于这家公司你的忠诚所获得的报酬将是惊人的。” 9. *薪酬模式采取高于同行业、本地区平均工资水平的工资政策，使公司主要岗位的薪酬水平保持在人才市场上有足够的竟争力。员工实际薪酬增长率一般不超过劳动生产率的增长。

4、发现高压线铁塔倾倒、电线低垂或断折；要远离避险，不可触摸或接近，防止触电。 11. 我们身边遇洪水自救四法 12. 1、避难所一般应选择在距家最近、地势较高、交通较为方便及卫生条件较好的地方。在城市中大多是

按日期、地区、商品类别分组 通过设置字段显示方式创建各种比较分析表 数据的显示方式——差异；差异百分比；占同行或同列百分比；占总合百分比；累计值显示…… 创建各种比较分析表 11. 案例5 销售数据整理与多维度透视分析制作与使用数据透视图

勤勉务实，从不追求职级待遇，担任生命科学学院常务副院长、研究生院院长后，探索推出系列改革举措，受到同行广泛关注和好评。他用逐梦的一生、拼搏的一生、奉献的一生彰显了共产党员的崇高精神和人格力量。 5. 李泉新

绩效考核中的误区和解决方法 平均趋势（聚中趋势）：指考核者不愿或无法明确区分被考核者之间的实质差异。 改进方法：强制分布法，制定明确的绩效目标，加强过程监督与数据收集。 晕轮效应：指考核者对被考核者的某项工作进行评价时，受到被考核者以往工作业绩的影响。

牺牲小我 报酬对等分权管理 交流网络 常态管理 三公一合 稳定维持 自动自发 团队合作 ------法约尔 8. 现代管理者的竞越心态IQ(智商) EQ(情商) AQ(逆商) MQ(道商) 9. 生存观点凭技能（唐骏）

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上海医药尽管净资产收益率高于三九和同行平均水平，然而在销售净利润率方面远低于同行、而且采用了比同行高很多的财务杠杆（72%负债率的高负债风险）。 进一步分析又可发现上海医药的14%的毛利率远低于同行40%的水平和三九

3. 第一章 薪酬设计的时机财年末或财年初公司组建、合并企业扩大规模薪酬矛盾突出时 4. 很多HR同行都经历过公司的薪酬改革，有些公司每隔三五年就会薪酬改革一次，有时是总经理提出要求，有时是HR主动提

3. 第一章 薪酬设计的时机财年末或财年初公司组建、合并企业扩大规模薪酬矛盾突出时 4. 很多HR同行都经历过公司的薪酬改革，有些公司每隔三五年就会薪酬改革一次，有时是总经理提出要求，有时是HR主动提

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手表行业的价值链构成 8. part IIinternational business*价值链布局与跨国经营战略A、不同行业的价值链具体构成并不完全相同，同一环节在各行业中的重要性也不同 B、价值链各环节要求的生产要素相差很大

还请大家谅解，敬请各位提出宝贵的意见，在今后的工作中，多与我交流。总而言之，为了孩子，我们共同携手同行，相信他们会越来越好，未来的路还要靠大家和我一起并肩前行！ 25. 感谢您的聆听X老师电话：XXXXXXXX

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1. 拒 绝 处 理 2. 拒绝处理的五步骤法： 听----耐心、细致 尊重与体恤----你说的对，但是…… 适应----赞同他的观点，提出自己的观点 呈献----告诉他你的建议 要求----要求一个约谈，为他制定计划