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成果单面试成果单10.在人力资源部的协助下，由相关业务部门资信人员对通过基本素质筛选的应聘者进行专业技能反面的考核面试成果单面试成果单11.人力资源部对被淘汰的应聘者寄发婉拒信12.将其它优良人选资料记录在人力资料库以备后查人力资料库13

理念是赢得、保留和深化有价值的客户平安目前最欠缺的是市场管理(Marketing)技能目前平安有专业技能的市场管理人员极为有限，需要考虑招聘及培养CRM项目选择应支持平安战略上的三大举措资料来源： 项

训课程和计划 60. 5.4 队伍培训5.4.2 技术人员培训框架－－技术人员培训大纲更加侧重于专业技能和知识，以及技术推广的能力，但同样需遵循实用性、计划性和分层分级的基本原则。维修技巧专业知识 技术趋势***技术/

当在一个功能或流程中领导深入程度成为成功的关键因素时，这一结构可以成为竞争优势。 最适合构建一项单一业务 提高深入的专业技能 战略劣势职能专业化导致战略关键流程的不完整 能够导致部门之间的敌对或冲突，而不是团队精神或合作

com 25. 预期整个变革管理将给企业带来的变化工作分配责任划分流程协作决策技能及方式信息交流方式专业技能 更多地拥有信息使人能承担新的角色责任错误发生时对数据可靠性和责任划分的要求信息的联接和转移时间

应会：制定计划方法、英语应用技能、计算机技能、相关岗位技能 定期培训企业管理知识技能培训 企业价值观、企业战略方针、职业道德培训 专业技能提高 专项培训新业务技能、新管理理论适应性培训 综合素质提高培训 团队合作技能培训 洛铜内部典型案例分析学习等

成果单面试成果单10.在人力资源部的协助下，由相关业务部门资信人员对通过基本素质筛选的应聘者进行专业技能反面的考核面试成果单面试成果单11.人力资源部对被淘汰的应聘者寄发婉拒信12.将其它优良人选资料记录在人力资料库以备后查人力资料库13

应会：制定计划方法、英语应用技能、计算机技能、相关岗位技能 定期培训企业管理知识技能培训 企业价值观、企业战略方针、职业道德培训 专业技能提高 专项培训新业务技能、新管理理论适应性培训 综合素质提高培训 团队合作技能培训 洛铜内部典型案例分析学习等

*综合业绩得分示例某证券公司自营业务负责人一个考核期业绩得分情况： 205. *3.3 业绩指导目标： 将业绩评估结果与专业技能的培养和人力资源的开发有机结合；鼓励符合企业发展方向的个人表现经常性指导员工日常工作 206. *经常性指导

对结果很容易测量的人员：如销售人员 适用于： 企业中的新兴产业，业绩不容易衡量 岗位的任职资格对专业技能有相当的要求：如研发人员 24. 2004－12－09人力资源管理研究 Copyright © 2004

在39个国家有75个分公司的全球性公司5000名咨询顾问，代表78个国家、80种语言 在18个行业领域和36个职能领域的专业技能 为75%的“幸福500强”服务 最近出版的《福布斯》杂志公布本年度“美国非公众企业500强”，

当在一个功能或流程中领导深入程度成为成功的关键因素时，这一结构可以成为竞争优势。 最适合构建一项单一业务 提高深入的专业技能 战略劣势职能专业化导致战略关键流程的不完整 能够导致部门之间的敌对或冲突，而不是团队精神或合作

造或重新定位，在逐渐消肿的过程中不断予以强化；以确保事业部制组织的有效运行。专业职能部门必须依靠专业技能知识、实际贡献与真诚，取得对事业部的影响力与支配力。 70. *五、业务事业部我们要按客户化的要

应会：制定计划方法、英语应用技能、计算机技能、相关岗位技能 定期培训企业管理知识技能培训 企业价值观、企业战略方针、职业道德培训 专业技能提高 专项培训新业务技能、新管理理论适应性培训 综合素质提高培训 团队合作技能培训 洛铜内部典型案例分析学习等

生产技术不能完全符合定单需要，造成大量存货积压销售人员不能充分了解产品情况，不能与客户有效沟通基本没有开展已初步开展营销技能培训专业技能培训组织文化培训管理技能培训沟通能力培训36.2%的员工认为公司 最缺乏营销技能的培训 43.1%的员工认为公司最缺乏专业技术知识培训

营销程序人员缺乏有经验的市场营销专业人才 尚未有机制以有效招聘和培养专业人才技能缺乏市场营销方面专业技能实达在市场营销能力上的重大缺陷85 87. 新产品开发产品开发最佳做法 在产品开发初期，由市场

综合业绩得分示例某证券公司自营业务负责人一个考核期业绩得分情况： 205. 3.3 业绩指导目标： 将业绩评估结果与专业技能的培养和人力资源的开发有机结合；鼓励符合企业发展方向的个人表现经常性指导员工日常工作 206. 经常性指导

造或重新定位，在逐渐消肿的过程中不断予以强化；以确保事业部制组织的有效运行。专业职能部门必须依靠专业技能知识、实际贡献与真诚，取得对事业部的影响力与支配力。 70. *五、业务事业部我们要按客户化的要

当在一个功能或流程中领导深入程度成为成功的关键因素时，这一结构可以成为竞争优势。 最适合构建一项单一业务 提高深入的专业技能 战略劣势职能专业化导致战略关键流程的不完整 能够导致部门之间的敌对或冲突，而不是团队精神或合作

能 训 练岗位培训 专题报告 案例分析 专家会诊成 功 的 系 统成 熟 的 人 才追求培训效果专业技能 162. （三）企业文化支撑1、技术是可以买来的，人才是能够挖走的，只有文化是生生不息的，不可复制，只能内生。