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状况三：接到一些令人困惑的电话 询问清楚 代为总结 状况四：当对方怒气冲天时 耐心聆听 细心劝说 承诺对方 三 十大电话情景应对技巧（二）28 29. 三 十大电话情景应对技巧（三）状况五：当对方喋喋不休时 总结 状况六：线路中断

突出：竞争优势 充分：支持材料 充分非必要条件 11. 项目筛选投资人的行为商务计划书的数量比例阅读执行总结1,000100%阅读整个计划书30030%给创始人打电话，询问几个问题15015%拜访公司并面见

结尾是对上文描写的一个总结，既突出作者的认识和感觉，表现了作者对白鹭的喜爱和赞赏，又呼应开头，使文章浑然一体。 14. 开头句的比喻旨在点出作者的发现，引出下文；结尾处两句比喻是对全文的总结，在上文描写的基础上进一步提示出白鹭美的本质。呼应开头

6. http://weibo.com/pptcreate爱微博，爱分享 爱策划，也爱PPT创作 爱总结中提高，更爱和高手过招 我不是脑力民工 不是谁的代言 我是郑乾宏 我只愿对自己的专业负责 因为，我慧思考

MAKING PROGRESS 10. 四新中队召集全体人员总结一年的得失，查漏补缺，发表对过去一年的自省以及对新的一年新的展望，我们一直在进步……四新中队年终总结会议我 们 在 进 步 WE'RE MAKING

二、失败学简介1、失败学的开拓者 日本工学院教授畑村洋太郎2、失败学的目标 失败学是从过去的失败中总结经验、积累知识、寻求失败的原因和启示，探索失败的规律，并用以指导现在的行动和预测将来，努力不犯同样的错误。3、“失败”的概念

我们要抓住人物的外貌、性格特点、优秀品质、兴趣爱好这些方面来进行介绍。 13. 通过刚才的交流、探讨，我们总结一下，要如何介绍才能让同学们很快地猜出你说的那个人？总结 14. （1）说外貌上与众不同的地方，并按一定的顺序说。 （2）抓住

第 3 课时 小数加减混合运算 RJ 四年级下册 6 小数的加法和减法 2. 课后作业探索新知课堂总结当堂检测小数加减混合运算1课堂探究点复习导入2课时流程 3. 482－234＋66482－（234

些已经完成，哪些尚未完成。 一起分享下收获和遗憾(读书、休息、娱乐等各方面)，并及时总结经验或分析原因，“及时总结也是一种重要的学习方式。 8. 假如孩子每天都跟小伙伴一起疯耍，根本不看书，怎么办? 9

安全生产方针 7. “安全第一、预防为主、综合治理”是开展安全生产管理工作总 的指导方针，是长期实践的经验总结。这一方针反映了我们党和国 家对安全生产规律的认识， 是指导企业安全生产工作 总的指导思想和行动准则

台帐》、《应急设备器材检查记录表》 《应急预案培训、演习计划》、《应急预案演练总结》 44. 应急准备和响应火灾事故专项应急救援预案重点防火区域：仓库及物资集中存放场所、生产与试验用电集中区域、化学品存放区、食堂液化气瓶存放处。

证 证书。 --如果不能在2010年11月15日前通过例行监督和再认证审核完成 转换，可以考虑实施专项审核，以确保在2010年前完成转换。 --按照ISO9001:2000标准签发的认证证书自2008版标准发布后2年

31. 八、加大政策支持力度（二十）创新完善相关支持政策。做好与农村宅基地改革试点、农村乱占耕地建房专项整治等政策衔接，落实农村人居环境相关设施建设用地、用水用电保障和税收减免等政策。在严守耕地和生态保

各自独立运作的高科技或高成长性中小企业进驻。珠海基地通过三年的运作，建立了一支较高素质的管理队伍，总结和摸索了一套创业企业培育经验，拥有较好的软硬件条件，初步营造出一个吸引项目、凝聚科技人才、培植高新

可以作为信息报送。 二是热点。即一个时期大家共同关心的问题。如：银行化改革、“信用工程”建设、案件专项治理以及省联社最近提出的创先争优争做创业先锋、创建“六型”团队加强作风建设等工作。那么对于这些热点

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负责公司的合同管理，严格合同审核，参与重要合同的签订 负责公司的公证、鉴证等事务 负责公司经营过程的法律咨询工作，对重大事务提供专项法律意 监督、协调各加盟店的法律方面的工作 29. 加盟开发部——职能分析有待改进之处 缺乏科学详尽的开发计划

类人员知识型人员市场销售类人员操作类型人员结果导向结果＋能力导向结果＋行为导向行为标准导向访谈法，专项设计 的问卷调查法专家访谈，团队座谈 法问卷调查法，访谈法观察法，集体座谈法 25. *工作分析理

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：龙腾计划组织结构部门宗旨部门职责工作流程处职责岗位职责岗位考核2000年发展目标99年发展目标各专项规划部门年度目标部门季度目标按处分解按时间分解岗位工作目标处季度工作目标按职责分解部门考核-选自某企业特刊1999年总第8期绩效管理