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设计一种组织结构和流程，使得组织和个人对价值链的贡献能得到增加 - 组织设计的目的与目标 -新的设计必须服务于什么样的业务目标？ 建立一种能够支持业务增长和价值创造的组织框架 使得人员能在清晰的角色和责任下运作，每一个人都与组织的业务目标紧密结合

同济大学经济与管理学院人力资源开发专门研究 2. 本课程的计划8个讲课单元、一次案例讨论-见图 团队作业：4个案例-见 发放之作业 个人作业：2篇论文 -体系对比 -本企业人力资源管理的具体做法评析 参考书 [美]雷蒙德•A•诺伊等著，刘昕译

tjhrd_--_ 2. 本课程的计划8个讲课单元、一次案例讨论-见图 团队作业：4个案例-见 发放之作业 个人作业：2篇论文 -体系对比 -本企业人力资源管理的具体做法评析 参考书 [美]雷蒙德•A•诺伊等著，刘昕译

tjhrd_--_ 2. 本课程的计划8个讲课单元、一次案例讨论-见图 团队作业：4个案例-见 发放之作业 个人作业：2篇论文 -体系对比 -本企业人力资源管理的具体做法评析 参考书 [美]雷蒙德•A•诺伊等著，刘昕译

（三）期望理论 （四）代理理论基本内涵 指导作用2、期望模式1、当人们预期某一行为能给个人带来既定结果，且这种结果对个人具有吸引力时，个人才会采取这一特定行为。 13. 简化的期望模式个 人 努 力个 人 绩 效组织奖赏个

*接受定期绩效评估的员工百分比 *奖励与激励工资与绩效挂钩员工的百分比 *从多种渠道接受绩效反馈的员工百分比 *总薪酬的目标百分位（市场=50%） *符合激励工资的员工百分比 *高绩效与低绩效员工在激励性工资差别上的百分比 *

营销环节成本构成及特点 营销环节直接成本 营销机构在销售商品或提供劳务过程中所发生的各种直接耗费。 营销人员报酬：工资、奖金、津贴和补贴等。 折旧费：营销机构所使用的房屋和设施提取的折旧费。 广告宣传费用：广告策划、制作、

把正确的人放到正确的位置，变革才会发生。 是优秀的人才 ，而不是宏大的计划成就了一切。 我们运行一个人力资源工厂，造就优秀的领导者。 担负着最高的人事责任，看着他们成长、收获和进步，激发员工的潜力，达成企业的目标，您就是CEO。

补充医疗保险个人帐户统筹基金8 9. 社会医疗保险的缴费 城镇职工医疗保险费由用人单位和职工个人双方共同缴纳； 我市缴费率为用人单位工资总额的8%； 职工个人缴费率国务院统一规定为本人工资收入的2%。9

契税、耕地占用税、土地增值税等 中央地方共享税：国内增值税（中央75%、地方25%） 企业所得税、个人所得税（中央60%，地方40%） 资源税（海洋石油资源税归中央、其他归地方） 证券交易印花税 国家财政监管

系联想集团人力资源部 2001年4月 2. 联想集团薪酬福利体系 结构介绍薪酬福利体系月薪津贴表彰奖红包工资奖励认股权福利薪酬福利社会福利公司福利公司级表彰部门级表彰 3. 发展目标： 争取在国际企业中具有

与其它管理程序紧密相连，如战略规划、经营计划、预算计划及人力资源管理等 清晰地将业绩表现与激励机制薪酬相结合 保证个人业绩表现对个人有明确的后果 为优秀人才提供市场薪酬水平 设计原则 以价值为驱动 业绩透明性 系统化/机构化

与其它管理程序紧密相连，如战略规划、经营计划、预算计划及人力资源管理等 清晰地将业绩表现与激励机制薪酬相结合 保证个人业绩表现对个人有明确的后果 为优秀人才提供市场薪酬水平 设计原则 以价值为驱动 业绩透明性 系统化/机构化

绩效目标的达成是需要管理的！绩效管理(Performance Management)就是管理者确保企业各团队或个人的工作活动及业务成果能够与组织的目标保持一致这样一个过程* 6. 养蜂人和他们的小蜜蜂的故事（1/

*绩效目标的达成是需要管理的！绩效管理(Performance Management)就是管理者确保企业各团队或个人的工作活动及业务成果能够与组织的目标保持一致这样一个过程 6. *养蜂人和他们的小蜜蜂的故事（1/

*绩效目标的达成是需要管理的！绩效管理(Performance Management)就是管理者确保企业各团队或个人的工作活动及业务成果能够与组织的目标保持一致这样一个过程 6. *养蜂人和他们的小蜜蜂的故事（1/

7. 人力资源是什么？人力资源是指公司人才的素质、知识、技能及工作意愿 人力资源是变动的观念，例如每个人的能力、知识具备有效期限，过期失效 人力资源具有成长性，人才技能是可以提升、改变的 8. 人力资源

有价值的东西，统统可称为报酬。2.1.薪酬管理概述 13. *报酬的分类外在报酬内在报酬经济性报酬直接报酬：基本工资、加班工资、津贴、奖金、利润分享、股票认购无间接报酬：保险/保健计划、住房资助、员工服务及特权、带薪休假

有价值的东西，统统可称为报酬。2.1.薪酬管理概述 13. *报酬的分类外在报酬内在报酬经济性报酬直接报酬：基本工资、加班工资、津贴、奖金、利润分享、股票认购无间接报酬：保险/保健计划、住房资助、员工服务及特权、带薪休假

电子商务时代。如何面对电子商务方式、如何适应数字化生存并积极参与电子商务时代的国际竞争，是涉及到每个人、每个企业、部门及国家发展与生存的重大问题，也国家部门现在应该开始解决的问题。 电子商务环境 国际互连网络