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企业组织基本结构决策监督执行8http://www.5ixue____ (海量营销管理培训资料下载) 9. 企业信息沟通系统内部管理层股东政府外部企业信息债权人9http://www.5ixue____ (海量营销管理培训资料下载) 10

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查显示：未将核心能力与企业经营战略挂钩的公司，其三年期股东总回报为10%； 将核心能力与企业经营战略挂钩的公司，其三年期股东总回报为14%； 使用将核心能力与企业经营战略挂钩的人力资本管理计划的公司，其三年股东总回报为30%。一般来

银行持股 低 高 公司间持股 低 高 股份转手 高 低 剩余价值归属者 股东 长期雇员 董事会构成 股东代表 关系企业的法理 管理层作用 股东代理人、假设在经理市场上个人会追求最大信誉 集团领导会使公司繁荣，并追求最大信誉

亲和力分析 (汉堡/薯条) 前景鉴定 下次连续购买分析 顾客流失分析和预测 购买倾向建模 顾客细分 股东收益评估 顾客特征分析 19. Sharon Crost * Slide: *CRM 概念模型增加

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公司战略的执行 管理层的诚信 公司战略质量 创新 吸引和留住人才的能力 市场份额 管理技能 报酬与股东权益的一致性 研发领先 主要业务流程的质量位次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 7. 人力资源管理质量公司绩效

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某项品格、能力和知识的掌握程度。 能力素质模型简介-定义 10. *职业素养能力知识领导能力 团队合作 沟通能力 逻辑思维能力 业务发展能力 … … 正直诚实 认真负责 … … 行业知识 专业知识 管理知识

生产的周期性 5. 供给的联合性农产品的特点五大特性 4. 营销管理7-4生产过程的特殊性 劳动和自然的混合作用构成了生产过程，因此： 农产品生产的劳动时间和生产时间不一致 自然力使劳动的作用不连续，分工与专

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3）企业规模不经济 49. 2、企业最大的挑战是什么？公司治理结构和管理结构调整的挑战 产权结构、股东组成、董事会运作；组织结构选择 人才激励方式创新的挑战 激励对象：新老创业者激励 管理、技术和市场三大骨干激励

通过为社会持续创造价值来实现企业价值的不断增值。 坚持员工与企业、股东乃至社会共享发展利益的价值标杆，努力为员工提供成长空间，为股东创造利润，并为社会承担责任。 通过为社会为客户创造价值，实现企业与员工的同步发展。

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85%13%4%69.23% 11. 某商业批发企业，年应纳增值税销售额为300万元(不含税)，会计核算制度健全，符合作为一般纳税人条件，适用17%增值税税率，该企业准予从销项税额中抵扣的进项税额占销项税额的比重为50%。在这种情况下，企业应纳增值税为25