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目标全面完成组织和资产的融合 作为一体化的航空公司稳定成长 实现存在协同效应的部门的集中化管理 被股东、员工、政府和市场普遍认可 设计和实施新的计划和控制系统（管理信息系统） 强化培训中国赢利能力最强的航空公司

目标全面完成组织和资产的融合 作为一体化的航空公司稳定成长 实现存在协同效应的部门的集中化管理 被股东、员工、政府和市场普遍认可 设计和实施新的计划和控制系统（管理信息系统） 强化培训中国赢利能力最强的航空公司

别不大，双方呈均势状态。双方都要求格局稳定保持均势，希望达成两方大体满意的谈判协议，期望维持良好的合作状态，愿意维护良好的、长期的关系。　均衡条 件基础均衡条 件促成清醒地认 识并保持谈判 双方的均势，

增加市场占有率 相应的行为目标 (Competency) 客户服务 超前创新 积极主动 灵活机动 团队合作 25. 2004－12－09人力资源管理研究 Copyright © 2004. All rights

医疗纠纷，鼓励医患双方通过人民调解的途径解决。  　　医患双方经协商达成一致的，应当签署书面和解协议书。 20. 第三十一条　申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一

② 从硬管理到软管理。 ③ 从“手段人”到“目的人”。 ④ 从强调个人间的竞争到重视组 织成员间的合作。 ⑤ 从集中（集权）到分散（分 权）。 8. 跨国公司管理的七大“杠杆”斯坦福商学院和麦肯锡公司研究世界上13家跨国公司

考核结果与奖惩任用相结合  绩效管理的基本原则调动全员积极性，发挥各职位优势，提高公司绩效，实现/创造股东价值  绩效管理的驱动力关键绩效指标 工作目标设定 能力发展计划 绩效管理的载体 制定绩效计划及衡量标准

*奇瑞人力资源*从平衡记分卡看人力资本的价值 一、企业战略与人力资本增值财务 我们在股东 眼里的表现内部经营过程 要使股东客户 满意，经营流 程需要那些改进客户 我们在客户 眼里的表现 学习与成长 要实现战略目标

114. 第六章 资本筹资管理学习目的与要求：理财中的资本管理是指长期资本管理，包括长期债务资本和股东权益资本。长期资本是与营运资金相对称的概念，是公司长期和稳定的资金来源。孤立地进行资本管理是没有意

我们如何看待所有者 提出的财务目标？ 为确保财务的成功， 我们应如何面对股东？内部营运 为了客户，我们必须在何处 有优秀的表现？ 为使股东和客户满意，我们 必须在经营程序上超越什么？客户市场 我们如何看待希望

我们如何看待所有者 提出的财务目标？ 为确保财务的成功， 我们应如何面对股东？内部营运 为了客户，我们必须在何处 有优秀的表现？ 为使股东和客户满意，我们 必须在经营程序上超越什么？客户市场 我们如何看待希望

117. 第六章 资本筹资管理学习目的与要求：理财中的资本管理是指长期资本管理，包括长期债务资本和股东权益资本。长期资本是与营运资金相对称的概念，是公司长期和稳定的资金来源。孤立地进行资本管理是没有意

我们如何看待所有者 提出的财务目标？ 为确保财务的成功， 我们应如何面对股东？内部营运 为了客户，我们必须在何处 有优秀的表现？ 为使股东和客户满意，我们 必须在经营程序上超越什么？客户市场 我们如何看待希望

*保险公司案例财务 财(1)：满足股东期望　　　　　　　　每股盈余 财(2)：改善营运绩效　　　　　　　　综合比率　　　　　　　　　 财(3)：达到获利的成长　　　　　　　业务组合 财(4)：降低股东风险　　　　　　　　灾难性亏损

通过员工持股，组织试图建立一种所有权的企业文化，让员工掌控象征组织财富的股票，真正地承担合伙人的义务，股票拥有者在参与维护股东权益的决策中从心理上也更能感受到他在组织中的所有者的身份，股票能够实现员工地位和角色的彻底转变。此

5. 首席执行官首席运营官勘探/生产 事业部 领导监督公司的财务 监督高层管理者的行为 提议召开临时股东大会 负责确定公司发展方向 主要负责公司对外事务 监管组织的绩效 由董事长担任。但是，如果董事长是

抵押贷款 合伙企业 税收优惠 保险基本原理人寿保险的作用 30. P30盈利模式1寿险盈利模式收益来源 复合作用 31. 承保业务投资业务纯风险保费附加 费用 保费发生费用保险准备金发生赔付费差益/损死差益/

何提高变革和进步能力?”内部运作流程 “为使客户满意，我们 应怎样改进业务流程?”财务 “我们应样向股东汇报 财务状况?”1，平衡记分卡 介绍 7. 讲师:祁建华*管理理论的演进人制阶段 科学管理 ’50th

在《财富》世界500强榜单中，招商银行连续8年入榜，2018年名列世界第188位。 6. 招商银行股东股东名称股东类型占股比例(%)股本性质香港中央结算(代理人)有限公司其它18.06境外法人股招商局轮船有限公司其它13

6. -*-资产负债表流动资产其他资产流动负债长期负债所有者权益 （净资产）资产负债表结构资产债权人股东资产 = 负债 + 所有者权益资金的占用资金的来源固定资产长期投资 7. -*-资产负债表流动资产长期投资