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能够自我调节情绪，遇事要冷静，只有保持冷静才有从容的心情，才能比较周全的考虑可能会发生的事情。 4. 二、学习必备的知识和方法。 加强自身专业知识，自我进行教育训练，同时，必须具备生产、财务、行销、人事、研究发展五大功能：

第一章 管理导论华中科技大学管理学院 2. 主要内容管理的定义 管理的基本特性 管理的科学性与艺术性 学习管理的作用 3. 一. 管理的定义管理两字的由来 泰勒的定义 法约尔的定义 美国管理协会的定义 我们的定义

2、抄送单位 3、印发说明 4、页码（单右双左）22 23. 通用公文惯用语一、开篇起首的惯用语 根据……、遵照……、按照……、兹将（因、有、介绍、证明、就派）……为了……、关于……、敬悉……等。 终篇收束的惯用语

提升品质 降低成本 优化流程 克服不良习惯，强化责任意识 改善心智模式，提升员工素养 建立和谐环境 创建学习型组织第二节 推行5S十大目的 21. 由人及物，由物及人 由表及里，由浅入深 以小搏大，立竿见影

拒绝校园欺凌，提高自身防护意识；  学会互帮互助，学会关心善待他人。学习目标 3. 了解扫黑除恶 掌握其目的及意义第一部分 4. 1、2018年1月国家发出了《关于开展扫黑除恶专项斗争的通知》，决定在全国开展扫黑除恶

拒绝校园欺凌，提高自身防护意识；  学会互帮互助，学会关心善待他人。学习目标 4. 了解扫黑除恶 掌握其目的及意义第一部分 5. 1、2018年1月国家发出了《关于开展扫黑除恶专项斗争的通知》，决定在全国开展扫黑除恶

拒绝校园欺凌，提高自身防护意识；  学会互帮互助，学会关心善待他人。学习目标 3. 了解扫黑除恶 掌握其目的及意义第一部分 4. 1、2018年1月国家发出了《关于开展扫黑除恶专项斗争的通知》，决定在全国开展扫黑除恶

每个人都在追求既有“效率”又有“效果”的广告。 可是，不能符合商品真正需要的广告每天都在出现。 有人浪费时间，有人浪费金钱。 这些都是难题（Problem） 5. 创意人的三戒 ：切勿 匆促完成一件工作。 到头来，你必须再做一遍。

每个人都在追求既有“效率”又有“效果”的广告。 可是，不能符合商品真正需要的广告每天都在出现。 有人浪费时间，有人浪费金钱。 这些都是难题（Problem） 5. 创意人的三戒 ：切勿 匆促完成一件工作。 到头来，你必须再做一遍。

》 1973年 118个国家协订《华盛顿公约》 1975年 联合国国际环境教育计划 1987年 《关于消耗臭氧层物质的蒙特利尔议定书》 1992年 联合国环境与发展大会，通过《环境与发展宣言》、《二十一世纪议程》等

’3’16’3’10’68’3’12’主要步骤 午餐时间，维修工作几乎停止，造成重大浪费行车到之前无法开始工作，浪费了12分钟 具体步骤用时不变 通过改善进度安排，如避免所有关键工序之间衔接问题，压缩整个关键路径

15g。五、少盐少油，控糖限酒2关键 推荐 12. 《中国居民膳食指南( 2016) 》1、珍惜食物，按需备餐，提倡分餐不浪费。 2、选择新鲜卫生的食物和适宜的烹调方式。 3、食物制备生熟分开，熟食二次加热要热透。 4、学会阅读食品标签，合理选择食品。

新要求 新举措深入学习习近平总书记系列讲话精神全面从严治党 2. 习近平关于全面从严治党的论述，现在主要出版了相关的四本书，《习近平总书记系列重要讲话读本（二〇治六年版）》、《习近平关于全面从严治党论述

六、基本制度架构1、《董事会议事规则》 2、《董事长工作条例》 3、《董事会基金管理条例》 4、《总经理办公会制度》 5、《总经理工作条例》 6、《总经理基金管理条例》 7、《财务管理制度》 8、《内部审计制度》

监管总局令第17号），规范应急预案评审工作，现将《生产 经营单位生产安全事故应急预案评审指南（试行）》印发给 你们，请参照执行。 国家安全生产监督管理总局办公厅 二○○九年四月二十九日 通知 3. 目的贯

㈠思想政治教育的概念的提出和形成 1951年，第一次全国宣传工作会议上提出“思想政治工作”概念 ——刘少奇 1957年，《关于正确处理人民内部矛盾的问题》“思想政治教育” ——毛泽东 十一届山中全会前：“政治思想工作” 十一

㈠思想政治教育的概念的提出和形成 1951年，第一次全国宣传工作会议上提出“思想政治工作”概念 ——刘少奇 1957年，《关于正确处理人民内部矛盾的问题》“思想政治教育” ——毛泽东 十一届山中全会前：“政治思想工作” 十一

语言与非语言 如何配合对方以建立亲和关系 有效沟通的基础 语言使用原则 积极聆听 劝喻的风格、策略及技巧 关于客户投诉的处理 课程内容 4. 定义 为了设定的目标，把信息，思想和情感在 个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。

语言与非语言 如何配合对方以建立亲和关系 有效沟通的基础 语言使用原则 积极聆听 劝喻的风格、策略及技巧 关于客户投诉的处理 课程内容 4. 定义 为了设定的目标，把信息，思想和情感在 个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。

http://www.原链接已经失效或不安全 (海量营销管理培训资料下载)[税收政策链接] 财政部、国家税务总局 关于股权转让有关营业税问题的通知 文号 财税[2002]191号 发文日期 2002-12-10　 ……