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找到衡量工作做得好坏的标准进行监测（构建指标体系并进行监测），发现做得好的（绩效考核），进行奖励（激励机制），使其继续保持，或者做得更好，能够完成更高的目标。更为重要的是，发现不好的地方（经营检讨），

1. 模块三 正确地做事 --考核的 流程与方法模块一 组织内部各部门 在绩效考核中的角色定位模块二 做正确的事 --绩效考核 战略 模块四 绩效考核 实务练习 模块五 绩效管理成败关键：业务部门模块六

本阶段共访谈88人次，包括全部中高层人员和所有部门的员工代表，占员工总数的 1/3，因此，本报告结论具有足够的代表性赵民访谈项目组访谈流程组访谈小计总经理李宁董事长2132总监部门经理一般员工总计2241113411

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新产品开发实施 新产品开发管理 新产品开发控制 新产品开发评价体系 新产品开发业绩考核指标 3. 新产品开发战略定位战略定位要素新产品开发战略定位战略竞争域 2002—2006年，华能新产品开发战略领域界定为水泵类、工具类产品产品系列

体，其范围包括供货厂商、收货、储存、生产、检验、包装、发货、运输和消费用户。） 搬运设备缺乏柔性——柔性原则（用叉车（堆、卸、搬）） 搬运系统与生产系统不均衡——尽量使人、机、物合理安排，平衡生产力 其他原则——集装原则

评估被用于整体绩效并且与个体目标相关。 考核将有助于雇员改进绩效，通过确认能力和不足，来确定他们的能力如何最有效地在组织内使用，和如何改进缺点。是将组织的和个人的目标联系或整合以获得组织效率的一种过程；

评估被用于整体绩效并且与个体目标相关。 考核将有助于雇员改进绩效，通过确认能力和不足，来确定他们的能力如何最有效地在组织内使用，和如何改进缺点。是将组织的和个人的目标联系或整合以获得组织效率的一种过程；

“对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性改善，使得企业能最大限度地适应以‘顾客、竞争和变化’ 为特征的现代企业经营环境。”业务流程重组是对企业进行战略性重构的系统工程

应对挑战中国质量协会秘书长 马 林 2. 主要内容一、卓越绩效模式产生的背景 二、卓越绩效模式的特点 三、卓越绩效模式的核心价值观 四、追求卓越从卓越绩效模式做起 3. 一、卓越绩效模式产生的背景 4. 1. 21世纪的时代变化◇

应对挑战中国质量协会秘书长 马 林 2. 主要内容一、卓越绩效模式产生的背景 二、卓越绩效模式的特点 三、卓越绩效模式的核心价值观 四、追求卓越从卓越绩效模式做起 3. 一、卓越绩效模式产生的背景 4. 1. 21世纪的时代变化◇

人次，包括全部中高层人员和所有部门的员工代表，占员工总数的 1/3，因此，本报告结论具有足够的代表性赵民访谈项目组访谈流程组访谈小计总经理李宁董事长2132总监部门经理一般员工总计2241113411

 总论 第一章 什么是品牌？ 第二章 品牌定位 第三章 产品管理 第四章 广告媒介管理 第五章 促销推广 第六章 公共关系 第七章 市场调研 3. 一、品牌建设一般性观点 CRB的观点： 塑造成功的品牌是企业管理的核心目标。

 总论 第一章 什么是品牌？ 第二章 品牌定位 第三章 产品管理 第四章 广告媒介管理 第五章 促销推广 第六章 公共关系 第七章 市场调研 3. 一、品牌建设一般性观点 CRB的观点： 塑造成功的品牌是企业管理的核心目标。

业务发展战略：主业的加强与扩展 第一节 现状产业链情况透视 第二节 行业与市场发展潜力 第三节 竞争分析与业务定位 第四节 下游延伸的产品策略 第三章 市场营销战略：建立现代营销体系 第一节 化工产品市场营销特点

对初步假定的议题进行诊断 获得诊断结果 提供8个操作手册 召开诊断报告会2.1 根据诊断结果 制定具有可操作性的方案 设计出可行的方案 提供8个方案设计手册 召开方案设计报告会3.1选择试点单位，对1-2个议题进行试点，对设计的方案进行验证，

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