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不要物，将不要物处理掉。将要物规范放置，使寻找时间为零。使工作环境变得无灰尘、干净整洁。保持前3个S，制度化，规范化。形成习惯，提高整体素质。 11. 演 变5S是什么 12. 5S是一种管理 需要全员的积极参与和长时间的坚持不懈

适用于二八原则（数量） KPI指标的选择方法： 价值树分解法 月亮图法 21. 投资回报率 38％税前利润率 36％资产周转36天收入130000万毛利10000万 毛利率7.7％费用4800万应收周转

Source: Ken Blanchard Companies. HPO權利與資訊分享驅策性願景持續學習關注顧客制度與系統革新 S.C.O.R.EEmployer Of ChoiceProvider Of ChoiceInvestment

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矢量素材：http://www.原链接已经失效或不安全/vector/中国共产党 政法工作条例精讲精读 2. 前 言 近日，中共中央印发了《中国共产党政法工作条例》，并发出通知，要求各地区各部门认真遵照执行。 习

决问题的”。其次，介绍床位医生，“您的医生很有经验，也很负责，你安心养病”并同时对病房的制度一一介绍，如查房制度、病房设施的正确使用等。以取得病人的信任与合作， 使病人感觉到护士的亲近， 为病人创造一个安静

绩效管理的流程 平衡计分卡 绩效目标分解与设定 常见绩效评估方法 绩效评估中的问题及解决 绩效评估的反馈系统面谈前的准备 绩效管理实际运作时的问题情景模拟练习课程大纲 4. *绩效管理的目的及作用为什么要进行绩效管理？

育管用的各个环节衔接起来，将政治教育、思想引导、待遇保障、人文关怀等方面贯通起来，作出整体性部署、制度化安排 7. 《意见》提出的具体要求 8. 1大力教育引导干部担当作为、干事创业3充分发挥干部考核

双脚平行打开，距离十公分左右，双手枕于小腹前，视线水平微高，气度安详稳定，表现出自信的态度 （加图形） 6/7/2018 9. 成 功 的 礼 仪 3、真诚有礼的肢体语言 （2）坐： 左侧入座，上身微向前倾，双手分开放于膝前，脚后跟靠

11. 中餐 的礼仪正确地使用餐巾 使用公筷母匙 挟菜 喝汤 嘴内有食物，不要张口与人交谈 敬酒 谈话 离座 12. 西式自助餐礼仪 依序取菜 一次取多样少量 不要混用专用汤匙或菜夹 餐盘不可再用 不可浪费

程度与离职率成反比 了解下属的工作动机和目的 建立互信，敞开心扉聊工作1~2次谈话，充分聆听 每个月几次5~10分钟谈话先营造气氛，不要一开口就谈工作 让下属了解你人性化的一面 谈谈自己的失败故事 5

为完成目标所需要的资料, 必须通过访谈才能获取的资料 准备访谈问卷 制定访谈行动计划访谈约定 公司及自我表现介绍 控制谈话 详细笔录 访谈结束访谈准备访谈进行访谈的两个关键阶段 4. 确定最佳电话约定时间 确知适当访谈人选的姓名

中50%-60%的差距系激励工作所致。 也就是说，同样一个人在通过充分激励后所发挥的能力相当于激励前的3-4倍。由此他得出一个公式：“工作绩效=能力×动机激发”。这就是说，在个体能力不变的条件下，工作

*在工作委派中有弹性我们将： *提供技能培训 *认识到你的贡献 *公正付酬，并让你分享 成功对等承诺与制度契约 11. 价值观素质 描述 我们深信我们首先必须对医生、护士和病人负责，对父亲、母亲和所有消费者负责。

1982,p38. 主要观点：国际经济体制的建立，要把效率与更广大的价值结合在一起考虑。在全球化面前，国内弱势群体，以及在国际社会中的弱势国家最易受到打击。国家要发挥管理经济的作用。在设计国际经济体制

岗位责任制应用培训如何确定职责？ —动词举例 管理 建议 分析 批准 指派 协助 审核 授权 提供建议 提供支持 控制 统筹 委任 决定 发展 指导 保证 建立 实施 跟进 推动 发出 维护 计划组织控制 激励 协商 组织 参与 履行

我们从事生产工作，辛苦的很，工作环境又差。可是业务部门和财务部门常找我们的麻烦，他们不体谅我们，我们任劳任怨却得不到认可，毕竟是有我们才有产品，我们不干了公司做什么呢？别人眼里的生产部 他们就知道起哄、诉苦

和外埠组。业务小陈因成绩优异，被提升为直营组组长。 五月二十六日，小陈上任的第一天，营业所所长找他谈话，内容如下： Y市人口超过1000万，预估今年非碳酸饮料市场消费总额会超过8000万元，市场潜力非

“秦兵马俑是世界的奇迹，民族的骄傲。”                   ——新加坡总理李光耀 知识链接： 22. (五) 总结谈话，课后延伸，激发学生探究中国世界遗产的兴趣。总结：秦兵马俑，这沉睡了几千年的艺术瑰宝，一朝醒来，