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检查、疗操作前未作认真交待，对病人及家属提出的问题不能做出科学合理的解释，令病人及家属不满意，使其对医护人员产生不信任及反感情绪） 因此，不愿意接受或不配合治疗，导致病人身体的损害，从而影响治疗效果，继而产生医疗纠纷。

的都是医疗技术和专家如何，没有一位院长自豪说：我们医院服务是最好的、一流的。  一位医学专家说：病人排队找我看病，院长要我的是技术、名声、效益，优质服务是什么，说不清。2003-815mkyy 16

LOGOBrand name story 11. 护士的奉献精神 护士是维护生命和健康的战士，即为了病人的生命安全和健康，护士要像战场上的士兵一样，冲锋在前，把自己的一切置之度外。为了达到这一点，护士就

有创诊疗操作或手术的经过情况，治疗的效果及其反应。 会诊结果及采纳会诊医师意见及处理措施执行情况。 向病人或家属及有关人员介绍病情谈话的内容，并要求患者或家属签名。 25. 病程记录有创诊疗操作记录： 指

下肢深静脉血栓形成（DVT）是临床上常见的疾病，发病率呈逐年上升的趋势，主要发生在外科手术术中和术后的病人。发病因素包括肥胖、静脉血栓史、静脉曲张、凝血机制异常、糖尿病、口服避孕药、外伤、分娩等。DVT临

那些产品会再 进入 2.该竞品所属公司再该医院、科室目前地位 3.该竞品目标 推广方式和花费 1.医生/病人对于治疗的那些需求可能被替代 2.那些替代品会产生威胁1.竞争对手数量 2.竞争对手强度 3.对竞品的重视程度

六、其他事故的救援方法； （一）中暑事故； 夏季，在建筑工地上劳动最容易发生中暑，轻者全身 疲乏无力，头晕、头痛、烦闷、口渴、恶心、心慌；重者 可能突然晕倒或昏迷不醒。遇到这种情况应马上进行急救 ，让病人平躺，并放在阴凉通风处，松解衣扣腰带，慢慢

 1990年81% 的护士在静脉输液治疗上需花 费全天75% 的工作时间  目前，超过80% 的病人在住院期间，接受 不同形式的静脉输液治疗，而且往往持续 到治疗结束 6. 静脉输液基本知识和评估内

结论：不愿付出代价，就必须保证病人安全。 4. 4 我们面前唯一的选择是： 为了我们的安全，我们要保证病人的安全； 为了我们的尊严，我们要保证病人的安全。 5. 5 如何保证病人安全？抓好医疗质量！ 如何抓好医疗质量？

规程等，例如：起重吊装作业手语及旗语所表达的指令。安全常识教育内容：三宝四口、消防、防洪防汛、高温中暑、应急救援、交通安全及标准化作业等，例如：个体防护用品正确使用方法。 10. 2014年安全管理情况安全教育培训

给药、 或输血时，至少同时使用两种患者识别方法，不得仅以房号作为识别依据。开展请病人说出自己名字，后再次核对的确认病人姓名的方法。 2、在实施任何介入或有创高危诊疗活动前，责任者都要 主动与患者或家属

政府官员，下至黎民百姓都在倡导，并且身体力行。 在日常生活或紧急救护中，没有比抢救心跳、呼吸停止的病人更为紧迫了——心肺复苏法就是针对骤停的心跳、呼吸所采取的“救命技术”[ Image information

核菌感染者5.5亿人，活动性肺结核病患者450万人，其中传染性肺结核病患者145万人，每年结核病发病人数为133万，占全球的15%，每年因结核病死亡的人数达13万人。 2019/4/114 5. 谢谢观赏WPS

关检查化验结果伴随症状部位疼痛的部位和病变的部位有密切的关系， 但不一定与该器官的体表投影一致 让病人在体表上指出疼痛的确切部位， 也可使用身体图表为指导 18. 疼痛评估量表程度发生及持续时间既往史

氧耗量增加氧耗量增加是加重低氧血症的原因之一 发热、寒战、呼吸困难、抽搐可增加氧耗量 氧耗量增加可使肺泡氧分压下降 氧耗量增多的病人同时伴有通气功能障碍，则会出现严重的缺氧 19. CO2潴留对机体的影响: (1)中枢神经系统：可

升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升，病人满意度较高。2020年护理工作计划如下： 3. 一、提升服务质量，塑造医院形象     　　护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。    

如何记住？ 6. 1、有个病人来了（首诊负责制） 7. 2、有点重，请上级一起看（三级查房制度）， 8. 3、上级也觉得重，请其他科一起看（会诊制度） 9. 4、大家都觉得很重，是个疑难病人（疑难病例讨论制度）

掌握肠梗阻的概念、分类、临床表现、辅助检查、处理原则、护理措施。 理解肠梗阻病人的病因、发病机制、病理生理、能对肠梗阻病人护理评估、提出护理问题 能对肠梗阻非手术治疗病人进行病情观察，及时发现病情变化学习目标 3. Company

护士、医生和其他医务人员做一个简单的操作都可能增加手上的细菌100-1000个，如： 把病人从床上扶起来 测量血压或脉搏 接触病人的手 给病人翻身 接触病人衣服或床单 接触床头柜、床垫、输液泵 5. 无生命的环境是病原体的储存库！

术前访视内容及沟通技巧核对病人和自我介绍 介绍我们的工作职责 介绍手术时间、麻醉方式、禁食要求及术中体位 病人准备 1）清洁皮肤 2）个人准备 3）个人物品 4）术前睡眠 心理支持与安慰 13. 接送病人流程接：护士