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●80年代，企业热衷于全面质量管理理论的应用。 ●90年代，企业开始热衷于企业再造。 ●90年代中期，积极推广学习型组织管理理论。 其实，学习型组织管理理论的提出时间早于企业再造理论，但是，它的应用

研究产品或服务的市场空间替代产品的开发为新产品开创一个新的生命周期 5. *高新技术企业成长的初、中期面临的主要风险技术及产品风险：产品及技术的独特性、进入该产品领域的障碍、专利的保护、产品的寿命等因素

统与以定量分析为主辅助决策的决策支持系统的结合。 总裁信息系统（经理信息系统） （20世纪80年代中期） （executive information system——EIS） 主要目标：帮助企业高层

项目章程包括： 项目名称和授权日期 项目经理姓名和联络信息 简要的范围说明书 计划使用的项目管理方法总结 角色与职责矩阵图 项目干系人签名 主要干系人评述 案例1：工程建设项目的项目建议书 案例2：导入案例的项目章程

中国早期的管理思想 外国早期的管理思想 28. 古典管理理论 泰勒的科学管理理论 在《科学管理原理》一书中，泰勒总结出四条基本的科学管理原理： 1)对工人提出科学的操作方法,以便合理利用工时,提高工效｡ 2)在工资制度上实行差别计件制｡

是不会轻言放弃的；自我开导：想开点何必计较这些小节；自我安慰：没有失败，只是暂还没有成功而已；自我总结：做得对，继续干；自我命令：立即行动。 12. 习惯 计划习惯等于计划成功习惯的力量 21天改变命运

新产品开发程序分解说明广告创意制作主题化 故事化 情趣化 68. 新产品开发程序分解说明精心策划入市典型示范 以点带面 认真总结 全面推广 69. 华为的观点 “华为从来不以技术先导为目的。它的唯一目的，是在市场上迅速削弱、打击消灭竞争对手。技术只是完成这目的

ਓ要求被调查者作出等级评定(3)分析阶段ਓ仔细审核已收集到的信息 ਓ创造性地分析有关工作和工作人员的关键成分 ਓ归纳总结出工作分析的必须材料和要素(4)完成阶段ਓ编制 < < 工作描述>> < < 工作说明书>> 39

时间财政理念风险程度培 训满足当前工作需要当前短期投资较低教 育满足未来组织与个人的需要不久的将来中期投资中等开 发满足未来组织的需要将来长期投资较高管 理满足目前组织的需要现在消费无 28. 人力资源开发的类型

Customer,IC) 人才评估–      初步 : 由直辖主管（上司）及上一级主管去评估 –  中期 : 评估中心的方法 –  后期 : 综合评估战略性员工绩效管理系统 (BSC导向) 54. 不同

灾害性天气及其相关灾害落区概率预报 气象要素 集合预报，预报员订正 精细数值预报，解释应用，预报员订正全球中期预报（4-10天）气象要素集合预报，解释应用，预报员订正 全球 延伸期预报（次季节预报）重大过程，气象要素趋势全球集合预报，物理统计全球

Customer,IC) 人才评估–      初步 : 由直辖主管（上司）及上一级主管去评估 –  中期 : 评估中心的方法 –  后期 : 综合评估战略性员工绩效管理系统 (BSC导向) 54. 不同

ਓ要求被调查者作出等级评定(3)分析阶段ਓ仔细审核已收集到的信息 ਓ创造性地分析有关工作和工作人员的关键成分 ਓ归纳总结出工作分析的必须材料和要素(4)完成阶段ਓ编制 < < 工作描述>> < < 工作说明书>> 39

生涯规划系统的剥洋葱图总体目标 （ 人生核心轴） 终极目标 （人生真谛） 长期目标 （ 5-10年）中期目标 （ 2-3年）短期目标 （ 5-1年）0.近期目标 （ 月、周、日、即时等） 28. 2.多杈树法树干代表大目标

段性的成功喜悦激励着！” 67. 目标的时间分解 人生目标（10年以上） 长期目标（5-10年） 中期目标（3-5年） 短期目标（1-3年） 大学期间的目标看做短期目标 目标制定的方向目标达成的方向 68

策划的种类： 1、策略性计划：高层制定、五年以上、企业长远方向、企业转型、合并、新市场和形象等策略 2、中期计划：1-5年，目的落实策略性计划并为运作计划给予指标。 3、运作计划：1年以下、目的协助督导人员

员工的学习和自我素质提升的需求，激励作用不明显，甚至产生抵触情绪。 22. 引导、帮助湖南电信进行总结和系统思考，完成人力资源规划。 确立各部门的目标、任务和工作范围，明确各部门职能、职责定位，以达到优化组织结构和工作流程的目的。

巡检与慧云对接慧云值机人员对现场人员提出巡检关注点。巡检空调系统中需及时与慧云反馈现场设备运行状态。 8. 总结通过各级有效巡视，结合慧云平台实时参数，对比差异，第一时间发现隐患，及时调整设备状态，确保安全、经济、高效运行

28. *4. X理论和Y理论 美国管理心理学家道格拉斯•麦格雷戈（Douglas McGregor）总结出的关于人性的假设： X理论： 员工天性好逸恶劳，只要可能，就会躲避工作； 以自我为中心，漠视组织要求；

生涯规划系统的剥洋葱图总体目标 （ 人生核心轴） 终极目标 （人生真谛） 长期目标 （ 5-10年）中期目标 （ 2-3年）短期目标 （ 5-1年）0.近期目标 （ 月、周、日、即时等） 28. 2.多杈树法树干代表大目标