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1. 区域行销计划的制定过程Regional Marketing Plan机会、威胁 优势、劣势 SWOT目标 Objective策略 Strategy战术 Tactics执行、调整、控制 Implementation & Control结果调整市场组合（5P）分析 资源（4 M 1T）分析定性（品质）目标、 定量（计量）目标制定区域发展策略计

1. 新星服务语言2. 语速 ：1秒 2—3个字节奏 ：抑扬顿挫 有效的停顿 清楚 含糊不清语言沟通之要点声音3. 语言重要性语言沟通之要点与顾客沟通与交流最重要的工作手段。 准确优美、生动形象、亲切感人的语言会给人以愉悦的感受，创造出融洽和谐的交易气氛。 是做好商业服务的

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定位的产品。◎ 品牌形象不变： 仍然以产品为主导，形象不清晰 ◎ 品牌VI系统不变： 在视觉上没有相应的整合与提升 ◎企业思维不变： 产品畅销就行，没有长远的考虑 5. 2、雅嘉现今面临的市场难题有销量，没形象，

1. 3G技术与规划高级培训班教材之二3G业务和终端 2004年3月 深圳 2. 演讲人介绍朱春梅 项目经理 研发中心 产品开发研究室 13601352269 Zhuchunmei@chinamobile

1. 如何保证和提升培训效果 登龙门人力资源网络 黄军伟 2. 在WTO规则的新环境下企业要保持竞争力，必 须进行更广泛的员工培训与开发，培训已不仅仅是 让员工获得新技能以实现企业目标。 许多企业或机构为员工提供培训发展机会，将

联想专业序列能力体系介绍An Introduction to Legend Competency Systems* 2. 介绍内容专业序列及胜任能力介绍 项目背景及胜任能力模型设计思路 胜任能力的评估方法

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1. 快速提升礼仪、气质（增强社交的信心和魅力） 主讲：易彦1 2. 一、公司内应有的礼仪2 3. 第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是： 1.头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员 头发不宜太长。

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1. 中国，青岛 朱农飞经理 2001年5月第三方物流发展的趋势中国家电企业物流管理与技术高级研讨会我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http://www.5iebook.com 2. 不断变革中

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