以顾客为中心进行市场营销管理
第五章 以顾客为中心进行市场营销管理*第五章:以顾客为中心进行市场营销管理主要内容: 顾客价值与顾客满意 维系顾客 核心竞争力 市场营销管理过程 2. 第五章 以顾客为中心进行市场营销管理*第五章:以顾
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