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工作者：态度/技能/人际关系 工作行为：目标/标准/程序 工作方法：流程/组织 工作环境：信息/条件/场所 管理机制：主管/激励/氛围 11. 绩效管理就是管理者和员工双方 1.就目标及如何达到目标而达成的共识，并增强员工成功地达到目标的管理方法

因此，管理者首需培育部属，使之具备与现行工作直接相关的知识、技能、态度。 5. 一群员工写给主管们的信主管大人： 公司文化中，有一套奇怪的用人哲学。员工像棋子一样，摆布到各个位置上，接着就再也不闻不问

绩效考核与绩效管理绩效考核与绩效工作 绩效管理与绩效工作 绩效管理： 一个持续的交流过程，该过程由员工与其直接主管之间达成协议来保证完成，并在协议中对未来工作达成明确的目标和理解，并将可能受益的组织、经理以及员工都融入到绩效管理系统中来。

“我们能保持创新，变化和不断提高？”目标国际趋势 - 绩效目标从单纯财务性转向平衡性 9. 评估下属是各级主管的必备能力竞争评估下属是主管/经理提高自身能力和下属能力的过程口头交流能力(包括倾听能力) 有效管理时间和压力 个人决策能力

“我们能保持创新，变化和不断提高？”目标国际趋势 - 绩效目标从单纯财务性转向平衡性 9. 评估下属是各级主管的必备能力竞争评估下属是主管/经理提高自身能力和下属能力的过程口头交流能力(包括倾听能力) 有效管理时间和压力 个人决策能力

部门把目标分解到个人； 个人提出完成目标的主要措施； 各级为各项目标设定测定标准； 17. 目标分解方法第一步：主管向下属说明团 体和自身的工作目标 18. 目标分解方法第二步：下属草拟自己的工作目标 工作目标必须有助于达到团体的工作目标

或杂物。 ③下料溜子保持顺畅，不能有物料堆积，接触设备的现象。 ④现场设备的传感器、放大器未经计量主管允许，不能私自进行调整，也不能随意压、抬秤体，保持秤体状态稳定。 ⑤计量绞刀秤易出现跑料现象，及时

具体实施年度工作计划信息设备更新流程信息系统设备维护流程应用软件开发及实施流程预算编制流程信息技术部财务部是公司主管副总审批信息系统安全管理流程相关部门/神马实业提出年度信息设备购置及应用软件开发需求技术人员提出软

市场营销报告） 市场营销规划（支行业务主管、战略地图） 市场营销执行（信贷员定期组织） 市场营销报告（当地情况是否存在目标客户及数量、预期目标、每次宣传的反馈等） 市场营销监督（支行主管不定期） 通过现实客户的市场营销

“我们能保持创新，变化和不断提高？”目标国际趋势 - 绩效目标从单纯财务性转向平衡性 9. 评估下属是各级主管的必备能力竞争评估下属是主管/经理提高自身能力和下属能力的过程口头交流能力(包括倾听能力) 有效管理时间和压力 个人决策能力

（二）提成奖励办法 （三）考核办法 3. 培训讲师 推广培训部 品管部绩效考核组供应商管理协调员讲师讲师讲师讲师主管助理主管助 理助 理六个 业务部 经理 （兼任）商品推广培训体系-----组织架构和人员配置商品管理组协作部门

如何才能转化为绩效？ 培训重点设计1_管理更新 培训重点设计2_e化建设 4. 澄清培训的误区 5. 培训应自高层主管开始 6. 我的建议答案毫无用处，除非你问了正确的问题！ 4. 培训的本质培训＝教育(Education)

绩效考核与绩效管理绩效考核与绩效工作 绩效管理与绩效工作 绩效管理： 一个持续的交流过程，该过程由员工与其直接主管之间达成协议来保证完成，并在协议中对未来工作达成明确的目标和理解，并将可能受益的组织、经理以及员工都融入到绩效管理系统中来。

声宝公司势必在整体产品走向、配送服务、后勤维修服务、产品谘询等各方面现状做法有所突破。 由相关高层主管数度研商后，声宝公司决定成立销售端供应体系的重整工作，并向经济部商业司提出申请企业再造示范体系专案辅导。

（二）提成奖励办法 （三）考核办法 3. 培训讲师 推广培训部 品管部绩效考核组供应商管理协调员讲师讲师讲师讲师主管助理主管助 理助 理六个 业务部 经理 （兼任）商品推广培训体系-----组织架构和人员配置商品管理组协作部门

1. 有效的业绩目标策划是战略执行的保证 2. 什么是业绩目标策划?这是管理层、主管和员工共同策划下一年度业绩期望的程序。目的是使组织各层级都有明确的、上下一致的目标，以保证企业战略的实施和目标的实现。

追求经济性 (挣钱的PM) ( 2 ) 整个系统 ( MP-PM-CM ) ( 3 ) 员工的小组自主管理活动⊙⊙⊙⊙⊙⊙TPM 生产 保全预防 保全T P M 的 原 始 定 义 1. 把最大限度提高设备效率为目标(综合效率化)

固体废物的综合利用量－当期固体废物的贮存量－当期固体废物的处置量指符合国务院发展改革、工业和信息化主管部门关于资源综合利用要求、免征环境保护税的固体废物综合利用量。固体废物的贮存量、处置量，是指在符合

障部、原国家公务员局开展专题调研、组织课题研究、书面征求各省区市公务员主管部门意见建议，并邀请立法部门有关专家和部分省级公务员主管部门的业务骨干组成修法工作小组进行深入研讨，在此基础上研究起草了公务员

障部、原国家公务员局开展专题调研、组织课题研究、书面征求各省区市公务员主管部门意见建议，并邀请立法部门有关专家和部分省级公务员主管部门的业务骨干组成修法工作小组进行深入研讨，在此基础上研究起草了公务员