第八讲:组织管理沟通
信息接受者 反应(接受者对信息的理解和态度) 反馈(接受者将反应传回给信息源) 沟通环境(时间、地点、双方的背景) 7. 沟通过程示意图信息源编码传送渠道解码接受者反应反馈沟通环境 8. 人际沟通的特征以人际关系为基础
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信息接受者 反应(接受者对信息的理解和态度) 反馈(接受者将反应传回给信息源) 沟通环境(时间、地点、双方的背景) 7. 沟通过程示意图信息源编码传送渠道解码接受者反应反馈沟通环境 8. 人际沟通的特征以人际关系为基础
重复或改述; 建立互信的氛围。 15. 反馈的技巧:给予反馈 要点一:针对对方的需求,站在对方的角度。 要点二:反馈要具体、明确,只好能举出例证 要点三:多一些正面的、建设性的反馈 要点四:把握好时机; 要点五:集中于对方可以改变的行为;
好第一书记为什么?(目的、意义) 3. 第一部分工作职责工作特性第一书记是什么? 4. 第一书记在乡镇党委领导和驻村帮扶工作组指导下,依靠、团结、带领村“两委”一班人共同做好工作,对村党组织工作负第一责任。工作职责特性
考一些什么内容? 怎么考? 考核结果如何应用? 如何保证考核的信度和效度? 为什么一定要将考核结果反馈? 绩效考核应注意哪些问题? 绩效考核与管理的发展趋势? 3. 为什么要进行绩效考核?绩效考核的含义
他们认为作了该做的事反而—— 没做这件事却—— 事情做得不好也没有——— ? ? 8. 问题反馈 无反馈或无效反馈 行为标准 不知道什么是期望行为 没标准,员工不清楚 标准,标准不为员工接受后果 后果不足以鼓励员工
项目经理系统搬迁 项目经理合同管理搬迁实施综合布线 技术负责 中国外运 高层经理 (项目支持)项目管理委员会文档管理 7. Page *项目启动阶段合同签订,双方项目经理选定 项目经理对项目内容范围进行划分。成立项目管理小组。
项目经理系统搬迁 项目经理合同管理搬迁实施综合布线 技术负责 中国外运 高层经理 (项目支持)项目管理委员会文档管理 7. Page *项目启动阶段合同签订,双方项目经理选定 项目经理对项目内容范围进行划分。成立项目管理小组。
南京市共有医疗机构1318所,床位23346张,从事医疗服务的 专业人员49068人。其中医院168所占总数的12.7%;卫生院137所, 占总数的10.4%;所占比例最多的是诊所和卫生保健所医务室共有 847所(64.3%)
7. (一)制定完善的发展社区卫生政策 发展规划—政府主导 体现公益 原区级医院 中医医院 街道卫生院 一级职工医院 大专院校校医院 8. 2007-2010年全市共规划设置151个社区卫生服务机构 其中:
2000/01 国际复兴开发银行 289.42 36.78 720.85 国际开发协会 357.55 352.69 413.53 日 本 308.91 374
集合在一起是开始 工作在一起是进步 凝聚在一起是成功 7. 把工作单位变成小团队小团队带动大团队 每个人会更活泼 6—8人最合适 8. 面对面的小团队 9. 把“高架式”变成“平坦式”目标管理需要更频繁的双向沟通
从管理学的“计划--组织--领导--协调--控制”这一闭合循环过程看,每一个环节都需要检查和反馈,绩效考核就是将“检查和反馈”制度化和例常化 绩效考核是管理者必须掌握的重要的管理工具和管理手段 为什么要进行绩效考核绩效考核在绩效管理中的地位与作用
在问题的能力。 责任感因素 它指的是职员尽责的程度。它全面评估职员对工作的兴趣、在执行任务时,是否会全力以赴和愿意采取合作的态度。 工作状况因素 它指的是情况的变动,例如时间、资源、失误的后果和行动自由。
在问题的能力。 责任感因素 它指的是职员尽责的程度。它全面评估职员对工作的兴趣、在执行任务时,是否会全力以赴和愿意采取合作的态度。 工作状况因素 它指的是情况的变动,例如时间、资源、失误的后果和行动自由。
的建设新的伟大工程。 3. 重整行装再出发 全面从严治党永远在路上——学习领会习近平总书记十九届中纪委二次全会讲话精神龙华区社区网格管理办公室党支部 郭志丰 4. 一历史考察:“六条经验”弥足珍贵二现
康社会,夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利,为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。党的十九大开幕会时间地点主题党的十九大前 言 3. 前 言十九大报告习近平同志在报告中庄严宣示: “中国特色社会主义
水泥磨干排灰掺加量与化验室作出结果存在很大差别,于是去现场电力室观察给定与反馈情况,发现给定与反馈能对应起来,中控给定与反馈也能对应起来,但中控与现场对应不起来,中控台时显示24吨/小时,但现场显示2
广阔的社会推广价值。本成果受到武汉纺织大学材料学院院长专家张尚勇的高度认可。2、项目社会效益分析 26. 2 可观的社会效益武汉纺织大学材料学院院长、纺织工程博士张尚勇对本成果的高度评价 27. 际华三五四二纺织有限公司
四、绩效管理系统的内容绩效考评是绩效管理的主要控制手段。基于合理的工作与奖励方面的承诺通过反馈与学习提高工作绩效就企业或部门重点目标达成共识文化绩效计划反馈与辅导明确对个人及集体贡献的期望 6. 艾诺公司 人力资源室 2002
四、绩效管理系统的内容绩效考评是绩效管理的主要控制手段。基于合理的工作与奖励方面的承诺通过反馈与学习提高工作绩效就企业或部门重点目标达成共识文化绩效计划反馈与辅导明确对个人及集体贡献的期望 6. 艾诺公司 人力资源室 2002