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导演手记深入挖掘你真正的激情所在。问自己：“我卖的到底是什么？”提示：答案不是产品，而是你的产品如何让顾客的生活更加美好。你出售的是获得更美好生活的梦想。一旦你确定了自己的激情所在，就积极地告诉别人。

工作性质 完成大量的办公室工作，主要内容如下： a．能独立、熟练地对笔记、录音和手写信件、报告、底稿、 图表等资料进行录入。 b．接听电话，得体地接待来访客人，并高效率地处理来函 来件。 c．起草常规

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前言Preface五年来，我们勇于面对党面临的重大风险考验和党内存在的突出问题，以顽强意志品质正风肃纪、反腐惩恶，消除了党和国家内部存在的严重隐患，党内政治生活气象更新，党内政治生态明显好转，党的创造力、凝聚力、战斗

（一）问卷法(续)4、问卷设计步骤 ⑴根据调查目的设计调查项目 ⑵设计问卷草案 ⑶问卷的试填与意见反馈 ⑷问卷定稿 12. （二）访谈法 通过与被调查者谈话取得资料的方法。优点是取得的信息质量较高，缺点是工作量大，花费时间较多。 13

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2客户关系概述 6. 6分类依据应包括如下因素： 购油的稳定性； 价格的敏感程度； 需求量的大小； 忠诚度； 属性分类； 批发客户分类依据1.3 批发客户分类 7. 702中石油成品油批发业务与地炼和社会经营单位的区别

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书记强调：“全国广大医务工作者不忘初心、牢记使命，响应党的号召，义无反顾冲上疫情防控第一线，同时间赛跑，与病魔较量，顽强拼搏、日夜奋战，展现了对党、对人民高度负责的精神面貌。” 3. “目录”1“最美

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门充分协作。市场营销观念的四个主要支柱 4. 服务利润链内部服务质量员工满意度留住员工员工的生产效率外部服务价值顾客的满意度顾客的忠诚度营业额增 长获利能力 5. 我们的工作由谁决定？ 6. 我们的工作由顾客决定— 因为顾客是老板！

职位与角色的统称，具有相对稳定性。 “经理” “管理公司” 职业---不仅是获得报酬、谋生，而且是履行社会职责，为社会作贡献的岗位，还是发挥个人才能、实现人生价值的舞台。 “专业性” “社会角色” 职业三要素：个人、社会、经济。

第八章：了解您的产品 第九章：如何寻找潜在客户 第十章：接近客户的技巧 第十一章：如何进行事实调查 第十二章：成功与人沟通本 篇 目 录 3. 第十三章：识别客户的利益点 第十四章：如何做好产品说明 第十五章：展示的技巧