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發揮集體力量 珍惜地球資源組織文化 尊重個人 團隊合作 積極進取 持續創新 7. 人力資源理念因應市場環境改變,積極培育人才,強化企業競爭力 以持續創新並接受挑戰,創造有活力的職場與組織 透過公正的評價,鼓勵員工創造工作的價值並注重團隊合作

marketing) 從事創造、維持、或者改變目標視聽人對特定組織之態度與行為的所有活動。如：慈善團體、博物館等 人物行銷(person marketing) 從事創造、維持或者改變對特定人物的態度貨行為的所有活

4收取费用公开 在物业管理过程中收取各项服务费、管理费应按有关规定统一执行，廉洁自律、秉公办事，不准许擅自收取规定之外的费用和客户的礼物、礼金。 9. 七、保密制度 1、涉密人员应严格遵守保密纪律 不该讲的

缺乏人力资源的统一规划，人员调配公司层面无法掌握 实际情况“对各基层单位的人力资源管理工作进行监督、检查和业务指导 ” 摘自MGL29《公司管理职责》职责过于单一，适用于过去工程量小，以专业工程公司主导各自出击接工程的“放权

1994年11月14日開始正式的客運服務31 32. Eurotunnel 歷史簡介象徵性的價值 歐洲各國簽署單一歐洲條約時被發起的。(自1992年起，歐洲各國成為單一經濟體) 超大型BOT的首例 Eurotunnel 48億英鎊--2160億台幣

王维的《山居秋暝》：空山新雨后、空气晚来秋。明月松间照， 清泉石上流。竹喧归浣女，莲动下渔舟。随意春芳歇，王孙自可留。 4. （3） 哲理诗：就是睿智洞照之人事与阐发自然世界与人类社会最 基本的、具有普遍意义的道理的诗。它往往是把发人深省的哲

课中听讲认真 课后作业认真笔记书写认真 消化巩固认真 测验考核认真 22. 九、九不言行十、十自要求自尊 自爱 自重 自信 自强自静 自见 自学 自立 自理不出口骂人 不动手打人 不损坏公物 不迟到早退 不无故旷课不追逐打闹

传 播 本 资 料 内 容 。 本 资 料 由 知 识 产 权 所 有 者 授 权 给 客 户 在 自 己 范 围 内 使 用 ， 使 用 者 不 得 在 客 户 以 外 范 围 内 使 用 、 传 播

管理和控制的最低层次根据经验，工作任务包的大小一般约为单个员工80小时的工作量。 16. 内部资料，请勿外传！如何使用WBS？ 自顶向下制定项目计划 估计每一任务的资源需求 准备项目成本预算 任务安排 工作启动后的绩效 变革管理 易于看出项目范围变革的影响

中不收集外部信息，并不根据信息情况改变决策，直至产生本次决策的结果，事后的评价为以后的决策服务。 闭环结构：在决策过程中不断收集外部信息，不断送给决策者，不断调整决策。最后的决策可能已不是当初的设想。AB决策AB决策

注：不应工作在小开度，以免发生震荡。角形阀二、调节机构 27. 判 断只能说角型阀便于清洁，不等同于自清洁。× 28. 4、高压阀 高压控制阀的结构形式大多为角形单座,阀芯头部掺铬或镶以硬质合金,以适应高压差下的冲刷和汽蚀。

A全球乳腺癌发病率自20世纪70年代末开始一直呈上升趋势，近年我国乳腺癌发病率的增 长速度却高出发达国家1 ~ 2个百分点 A全国肿瘤登记地区乳腺癌发病率位居女性恶性肿瘤的第1位A自20世纪90年代全球乳腺癌死亡率呈现出下降趋势z

模：模的制作。什么时候适合做模？*模：模的制作。模：模的修改。 30. 模：模的修改。大批量的改模怎么改？*模：模的制作。模：模的修改。 31. 事：故事引导，说服成交。*串联 故事 32. 事：故事引导如何做故事引导？*事：故事引导

評估管理資訊系統 風險評估 通硌組合改變 學習與成長面 加強營業員之專業素養 個人目標管理 鼓勵取得專業證照 提升員工士氣 個人成長 教育訓練之參與次數 自我評估持續改進行動 專業證照累計獎金 員工滿意度

5. 什麼是品牌?屬性利益價值文化使用者個性 6. 品牌權益（資產）無品牌忠誠度 (顧客會改變)滿意的顧客 (無改變的理由)滿意 & 轉換成本珍惜該品牌 (視品牌為朋友)忠於該品牌品牌權益 7. 品牌權

款。 使用方法：用E分期专用卡在POS消费 工银E分期 11. 工银E分期 在国家发改委联合人民银行发布“96费改”之后，取消了贷记卡刷卡费率封顶，导致大额交易成本上升。工银E分期是将信用额度转移到专

*中国邮政物流现状分析*邮政发展现代物流的策略六、推进全国邮政物流公司化体系建设 1.建立规范化的母子公司企业管理机制和工作制度； 2.建立清晰的实体公司损益责任制度。 35. *中国邮政物流现状分析*邮政发展现代物流的策略邮政物流股份公司市

严格的管理制度已不起作用，效率问题日益严重。 已导入ISO9000，而质量问题越来越大，顾客越来越挑剔。 人本管理机制不见成效——企业凝聚力只能靠钱。 学习型组织——只见花钱，不见收益。 业务流程再造抵触大——老板不敢动。

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