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课中学习区： 学习内容：重点和难点。 学习材料：学习情境——问题和问题链。 学习过程：教师讲解，师生互动，学生笔记。 （设计意图：旨在通过情境创设和问题驱动，帮助学生突破难点，掌握重点，逐步构建结构良好

H&J和君创业研究咨询有限公司争夺市场的要点顾客竟争者企业现实市场营销的基本命题 存在于互为因果的关系中 存在于三者关系的互动过程11 12. H&J和君创业研究咨询有限公司争夺市场的要点（续）企业生产与顾客需求企业生产连接

系统的魔方整体不可分割 整体观可以看清各系统之间的互动关系。 人为的界定、硬性的分工、各部分“ 自扫门前雪”的做法，往往损害整体的利益。 结论：杠杆解位于系统互动中的位置往往无法由局部看到，要整体观察。 67

二．国际社会工作界认同的专业价值观（四）注重服务中人与人之间关系的重要性 社会工作是处理人的问题的工作，涉及人与人的沟通和互动行为。因此社会工作者应充分认识到人与人之间关系的重要性，包括设身处地的为他人着想、建立积极和良性的

数据库管理系统 （市场分析，决策支持） 客户关系管理系统 （社区形式，对各个用户/客户实行点 对点服务，互动式的CRM） （实物/服务）BACK界 面内 网后 台NEXT 29. 信息发布主要是指信息交流、新闻管理（包括公司新闻、公告等），

象力。 第二课时 14. 自由朗读第1-8自然段，思考：小叶、小美和小真是怎样谈论自己的长头发的？互动课堂 15. 小叶和小美留 着长头发，她俩美得不行。小真呢，留的却是短短的妹妹头。指非常美丽说明小真的不同能盖过腰。对，能到

快速而有效决策的五种方法决策方法优点缺点适用场合群体决策 (多数人控制)民主 效率高 公平 简单可能得罪少数人 不能获得团体互动全部好处 讨论流于表面 达成的决定可能不符合高层次的企业目标 可能造成群体内对立决策未重要到需要达成共识

党支部讲党课。要鼓励和指导基层党组织书记、普通党员联系实际讲党课。注重运用身边事例、现身说法，强化互动交流、答疑释惑，增强党课的吸引力和感染力。“七一”前后，党支部要结合开展纪念建党95周年活动，集中安排一次党课。2．创新方式讲党课

成功项目经验: 1、《热血三国》项目主要研发团队成员及服务器端开发主管要职 2、杭州远传工作期间，两款电视互动游戏开发，基于遗传算法的呼叫中心排班模块 3、上海圣兆 工作期间，独立完成单片机操作系统核心缓解 15

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中国电信——总体品牌品牌写真：中国电信是广大中国家庭不可或缺的助手和朋友，它使人们生活便利、轻松互动，它深深根植于千家万户，服务于千家万户。体现着家庭的通讯水平，体现着用户广泛的社会联系，它是新型的现代家庭的象征

钱塘江大潮，自古以来被称为 。天下奇观中心句。概括了钱塘江大潮的特点，也为下文讲大潮的壮丽景象做了铺垫。互动课堂 28. 观潮钱塘江大潮，自古以来被称为天下奇观。观看景象默读课文想一想，钱塘江大潮为什么被称

第二条自制：教室内禁烟、零食，禁接、收手机    第三条  守纪：不私自来回走动，不随意耳语交谈 第四条  放开：放开自己，积极互动 第五条  空杯：心态归零，学习、学习、再学习 第六条  尊重：注重仪表、注重礼貌 第七条  信赖：信赖老师、信赖其他学员、信赖同事

1、绩效管理与考核评估 ◆实施考核的一般流程自我鉴定直属上司考核主管领导审核汇总上报人事考核部门组织实施互动沟通互动沟通考核反馈面谈/评议四、动态HRM咨询与创新实践 48. 绩提改效升进绩效考评 职责/实施 /考评选拔与招聘内部

理与敌意心理羞怯心理与恐惧心理敏感心理与猜忌心理 25. ☆ “我好，你也好” ——快乐的人、良性互动、双赢 26. 2、人际交往中的心理效应 首因效应 近因效应 光环效应（晕轮效应） 类化（刻板印象）

透过建立关系来提升业务44 45. 我们要到哪里去？ 亲切可靠的电信领袖我们如何到那里？ 要主动才会建立互动关系2000年 宣传主题我们现在在哪里？ 被动、保守 “木口木脸”的巨人 整体任务45 46. 对象老百姓

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著 对外经济贸易大学出版社 2001年 服务营销 李海洋 牛海鹏 编著 企业管理出版社 1996年 互动服务营销 （美）雷蒙德. P. 菲斯克 史蒂芬 . J .格罗夫 乔比 . 约翰 著 机械工业出版社2001年