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竞争激烈市场细分 子品牌推出 产品创新 渠道调整 战略联盟 生产战略调整应对变化成立新商业模式发展部门 成立个人网络部 成立wing部快速成长时期 (1987-1998)创新成长时期 (1998至今)Doc. number

人事变动绩效反馈： 活动：主管人员就结果与员工讨论 时间：绩效期间结束时绩效实施与管理： 活动：观察、记录和总结绩效；提供反馈；就问题与员工探讨，提供指导建议 时间：整个绩效期间绩效评估： 活动：评估员工的绩效

客户关系管理:通过选择性的营销活动进行交叉销售、市场渗透、保留现有客户等 管理信息系统：通过及时准确的信息来改善管理 电子商务：通过互联网更有效地进行销售和服务 同时也具体描述了支持上述改进举措所需的系统架构PAI/990924/SH-PR(97GB)

家庭结构的变化：生育孩子年龄的推迟，使家庭经济负担降低； 婚姻状况的变化：结婚年龄的推迟，使年轻人用在约会、个人形象及体验生活上的时间和金钱越来越多； 消费观念的成熟：他们更加精明和老练，同时“尽情消费”不再成为道德舆论的压力。

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使用电话改善技巧 依据书面稿讲话 留言 接通电话 16. 交流信息 运用信息技术使用传真 使用电子邮件 使用互联网 加速沟通 17. 交流信息 书写信件有目的的书写 行文清晰 组织信件 一封失败的信 一封成功的信

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，利用手机短信、电话、网络电话、互联网等传播媒介，以虚构事实或隐瞒事实真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为（又称非接触性诈骗或远程诈骗）。手机短信电话网络电话互联网 5. 电信诈骗识别公式人 物无

中小企业的缩身运动 4. 一、产业集中背景分析 1、加入WTO：从制度上使中国企业与世界经济融 为一体 2、互联网的发展：从技术上使中国企业与世界 经济融为一体 3、国际分工：中国企业将面临更广阔的市场， 面临更深度的分工

暴力或者以暴力相威胁，通过将一定的对象置于恐怖之中，来达到某种政治目的行为。 国际社会中某些组织或个人采取绑架、暗杀、爆炸、空中劫持、扣押人质等恐怖手段，企求实现政治目的或某项具体要求的主张和行动。恐

8)>美国(1.8)Ⅱ.流通网结构 12. ※ 矩阵分销网 制造商直销分销网直接 市场运作经销商授权个人商标零售市场经纪人代理商联合分销商 协议在线Ⅱ.流通网结构 13. 6. 分销渠道策划 : 设计流通网统

特点：“财务＋物流管理＋MRP＋…”中国财务信息化发展阶段 21. 财务信息化未来之路——电子商务互联网的冲击： 对会计功能的冲击和变化 财务走上集中式管理，财务信息实时动态化 财务与经营业务协同处理，管理信息全面集成

如何会取得成功 的说明 6. 举例---不同的电信营运商用着不同的远景来指导战略 法国电信 无论是通过互联网还是电话，传递的是语音、文件还是影象， 在这个星球上，我们承诺我们将通过开发创新、便于使用的 产品

组合中中小企业产生的收益 2000 总计l = $1,950 亿* 其它产品领域包括信用卡、所有者个人贷款、 薪金和税存款信贷投资其它*保险 10. 产品增加 银行工作人员有大量的和不断增加的产品需要出售中小企业客户业务

4、个体工作观念的转变 4. 1．组织外部环境的瞬息万变（1）信息社会（生产力） 农业社会—工业社会—信息社会 互联网（天涯若比邻、时空压缩） （2）市场经济（生产关系） 专业化 社会化 5. 农业社会特征：小农经济的自给自足

一步完善等问题。。四为解决实践中出现的突出问题，促进我国人类遗传资源的有效保护和合理利用,有必要在总结暂行办法施行经验的基础上制定《条例》。 7. 《中华人民共和国人类遗传资源管理条例》简介《条例》制

的指导意见》。20142015年政府工作报告中提出“发展智慧城市”；国务院制定“互联网+”行动计划，将有力助推“互联网+”与智慧城市结合；《河南省促进智慧城市健康发展工作方案（2015-2017年）》，指出加快数字化城市管理系统建设

高校创新类 科研院所创新类 卫生创新类 文化创新类 高技能双 创 团 队科技 战略性新兴产业 软件与互联网 教育 现代农业 服务外包 卫生双创计划：双创人才、双创团队、双创博士 3. 龙城英才计划 一、双创人才