HP客户满意度培训-42页
3-5-3Call backC onfirm C ompleteC ommitC onnect 五星级服务(三五三模式) 9. 五星级服务(三五三模式)联系客户 Connect: 及时有效的沟通 1. 及时联系客户
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6000平米立体入口花园广场,“庭院式的园林”主题 中央文化商业长廊贯穿整个社区,工作、休闲一体化完美呈现 15万平米商务区,超五星级酒店、酒店式豪华公寓、商业大街写字楼,成就光谷商业和商务的核心 24小时中央供暖,四季如春 恒温泳池,尽享怡然惬意的品质生活
5亿元企业增至29家,超1亿元企业增至157家; 萧山新中心区-萧山国际品质中心,开元名都大酒店(五星级酒店)、开元加州阳光MALL(萧山最大的商业MALL)、绿都世贸广场(萧山新中心区地标建筑)、绿都湖滨花园构筑萧山富豪的新领地;
2.标准间,是指_____星级至五星级酒店内的_____独卫房间。 48. 3.准四星级酒店是指有申请四星级的_____,或已经申请还未_____。 49. 4.四星级酒店要求能用普通话和_____提供服务,必要时能用_____提供服务。
阶层资源:财富人群数量较京西、北部更多 高档配套资源:周边因毗邻使馆区,配套档次较高,酒吧、涉外餐厅、酒店、娱 乐场所密集,国际化生活氛围浓厚,港澳台及外籍人士对此区域的认同度极高。 12. 优势点(Strength)
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针对极少众的巅峰人士“享乐主义者” ■[I·领海]----酒店式公寓(多层),大梅沙海岸物业, 11. ■[皇家·海湾公馆]---盐田区地王,顶级海景豪宅坐落在皇家海湾假日酒店地块内, 处于盐田区行政文化中心滨海地段 皇家·海湾公馆全部为豪宅,
针对极少众的巅峰人士“享乐主义者” ■[I·领海]----酒店式公寓(多层),大梅沙海岸物业, 11. ■[皇家·海湾公馆]---盐田区地王,顶级海景豪宅坐落在皇家海湾假日酒店地块内, 处于盐田区行政文化中心滨海地段 皇家·海湾公馆全部为豪宅,
建筑 物业管理 2-2、对辅业的考察和初步评估 装饰 家具 广告 2-3、对计划中业务的初步评估 星级酒店投资 品牌服装经营 其他 13. 虎门建设的竞争力 确认市场关键成功要素 评估虎门建设相应能力 市场吸引力市场规模/增长/利润率
residential深圳商务中心区 Shenzhen CBD案例研究 14. 分区 District地面层的规划目标和设计标准 Ground floor planning and design control 地块划分图
1. 永远快人一步!2001年碧桂园品牌传播策略 2. 背景碧桂园一直立足于“给您一个五星级的家”去传播宣传。这个口号已经深入人心。 让碧桂园品牌形象的推广带动楼盘宣传,以使传播更有效,资金利用更充分。
星级宾馆互联网需求的消费行为特征星级宾馆、酒店竞争压力大,对有利于竞争的硬件设施会比较敏感星级宾馆竞争激烈,一部分宾馆信息化后,其余的宾馆出于应对竞争的需要,就会主动要求信息化宾馆信息化的关键是星级宾馆、酒店的观念的转变购买理性化
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24. 酒店多样化、多元化、个性化特色为休闲度假游客等顾客提供住宿、餐饮、娱乐与游乐等多种服务功能,为不同的顾客提供优质一流的服务,围绕这整个商业体系树立了标杆。体现了服务运营的理念。 特色酒店五星酒店
适实用;四、较低容积率必然提升居住品质。 20. 中海 星湖国际 21. 园区- 雅戈尔 未来城五星级国际社区 雅戈尔.未来城,雅戈尔置业在苏州的鼎立之作,坐落于园区金鸡湖CBD北,总建筑面积达50多
园区优良:三面临街(两条主干线一条辅路)均有大门,出入方便。园区独立,适合整体包装。水电、酒店、停车场、博物馆、体验厅配套齐全。园区鸟瞰图园区夜景图配套酒店博物馆、会展中心体验专区商业步行街 11. 步行街景博物馆实景体验区实景
Home Office或个人工作室的商业时代精神在小户型上得到精彩表现; 近期一些小户型楼盘推出了酒店式公寓概念,证明全新“体贴”服务必将流行市场;(以蓝色港湾为例); 全装修小户型成为趋势,这样既为
2030商住公寓普通商住楼、酒店式公寓和SOHO公寓群等30120 高档居住区综合性住宅区、高层住宅区、多层住宅区、别墅区等70200 宾馆酒店超五星级、五星级、四星级酒店等1770文体娱乐 综合体育