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（2）资料的种类和检索、查阅、搜集方法（尤其是学术期刊数据库的检索和利用）；记笔记和管理笔记的方法；数字资料的存储处理方法； （3）开题报告的格式和构成；文献综述的撰写； （4）论文撰写的主要步骤；论文内容的构成；论文写作中需要注意的问题；

： 能够印刷、发放各种考核材料 能够安排布置有关会议场所，为考核工作的顺利进行提供服务 考核数据处理 ： 能够收集、分类、记录、统计、保存考核数据 6. 企业人力资源管理人员的绩效评价技能要求（2）助理人力资源管理师建立考核制度

： 能够印刷、发放各种考核材料 能够安排布置有关会议场所，为考核工作的顺利进行提供服务 考核数据处理 ： 能够收集、分类、记录、统计、保存考核数据 6. 企业人力资源管理人员的绩效评价技能要求（2）助理人力资源管理师建立考核制度

外协供料办法 仓储作业验收或退 领发或补或退 委外 储存 盘点分工/职别 传票 日报表 看板 帐务处理库存帐册 库存分析 数量管理 异常反应物料卡 帐册 库存报表 呆废料表 盘盈亏分析表 4. http://www

②其他MPV用户及轿车用户对奥德赛的看法如何？ ③对现在正在使用的MPV（尤其是奥德赛）满意和不满意的方面 ④MPV广告的处理方式２．调査地域上海、广州、成都3市３．调査方法群体访谈４．调査对象在上海、广州、成都３市，分别就以下４种群体、共计12组

进行期间核查后，对数据进行分析和评价，如经分析发现仪器设备已经出现较大偏离，可能导致检测结果不可靠时，要及时进行处理，如重新校准等仪器设备期间核查 58. 标准计量器具是具有量值传递功能的试验室最高计量标准，应由法

问题；坚持压实责任，积极推动和督促党委（党组）认真履行主体责任，自觉落实纪委监委的监督责任，以调研排查开道，以纠正整改推进，以监督问责攻坚，以领导机关、领导干部为主要对象，抓好“关键少数”，带动大多数

问题；坚持压实责任，积极推动和督促党委（党组）认真履行主体责任，自觉落实纪委监委的监督责任，以调研排查开道，以纠正整改推进，以监督问责攻坚，以领导机关、领导干部为主要对象，抓好“关键少数”，带动大多数

地疾病预防控制机构报告，在其指导下到指定医疗机构进行排查、诊治等。41. 认为自己感染了新型冠状病毒，应该怎么办？应及时到当地指定的医疗机构进行排查、诊治。怀疑感染了新型冠状病毒，就医时，应如实详细讲

效评估、中层绩效评估调整对直属中层绩效进行评估，对管理线内员工申诉处理绩效管理相关制度和流程设计、组织实施绩效评估、申诉员工资料处理、绩效管理相关资料管理、绩效评估结果应用下属绩效管理（诊断、目标、辅导、资料、考评）*

效评估、中层绩效评估调整对直属中层绩效进行评估，对管理线内员工申诉处理绩效管理相关制度和流程设计、组织实施绩效评估、申诉员工资料处理、绩效管理相关资料管理、绩效评估结果应用下属绩效管理（诊断、目标、辅导、资料、考评）

效评估、中层绩效评估调整对直属中层绩效进行评估，对管理线内员工申诉处理绩效管理相关制度和流程设计、组织实施绩效评估、申诉员工资料处理、绩效管理相关资料管理、绩效评估结果应用下属绩效管理（诊断、目标、辅导、资料、考评）

第三、强化对工商企业与政府机构的服务业务，包括通信线路的维护与安全保障、因特网的接入及各类接入服务、网元出租、帐务处理、服务器托管与IDC业务、提供远程教育传输平台服务。 52. *五、界定业务范围（续3）第四、开拓

第三、强化对工商企业与政府机构的服务业务，包括通信线路的维护与安全保障、因特网的接入及各类接入服务、网元出租、帐务处理、服务器托管与IDC业务、提供远程教育传输平台服务。 52. *五、界定业务范围（续3）第四、开拓

第三、强化对工商企业与政府机构的服务业务，包括通信线路的维护与安全保障、因特网的接入及各类接入服务、网元出租、帐务处理、服务器托管与IDC业务、提供远程教育传输平台服务。 52. *五、界定业务范围（续3）第四、开拓

安全行为文化（p171、172）（一）个体差异 1、能力：人的能力是感觉、注意、记忆、思维和行为等综合信息处理的程度。表现在感觉、观察、记忆、思维、语言感知、理解、表达、想象、注意力等方面。 2、性格 一个人

1、你给这个经理打多少分？为什么？ 2、你给这个秘书打多少分？为什么？ 3、假如你是这个经理你怎样处理？ 4、假如你是这个秘书你怎样处理？ 30. *先确定问题问题比答案更重要。 给问题定位 给问题定性 量化问题 问题的本质因素是什么？

规模小大创业阶段创造性危机： 需要领导提供明确的方向危机： 需要委派代表控制内部系统增加危机： 需要处理太重的官僚主义习气提高团队工作危机： 需要恢复活力集体化阶段规范化阶段精细阶段提高效率，小公司思维继续成熟衰退企业发展阶段⑤组

常销售业务中的操作流程管理 存外商品管理及配置规则 收银控制方法 销售信息收集规则 销售异议和退货处理 销售费用控制规则将会影响的综合指标： 按销售渠道的销售收入 每一销售员的平均销售额 客户投诉数量

常销售业务中的操作流程管理 存外商品管理及配置规则 收银控制方法 销售信息收集规则 销售异议和退货处理 销售费用控制规则将会影响的综合指标： 按销售渠道的销售收入 每一销售员的平均销售额 客户投诉数量