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大部分人员感受不到企业的发展目标 参与感不强，多数人员工作被动，处于等靠要的状态 各社对联社的归属感不强思维方式管理人员缺乏成本管理的意识 多数人员按自己的职业发展设想工作，缺乏正确引导 15. 先天不足导致辽源社人员素质水平不高

价值取向偏重理性与主流，对传统文化具有认同感，注重生活的品味。 生活习性--------工作忙、交际广、应酬多，关心国内、国际时事，总要抽一点时间观看新闻和体育比赛，阅读面向这个阶层的报刊、书籍，同

——综合知识训练：政治层面、宏观经济、社会常识 ——专项技能训练：赖以支撑其本职工作的专长能力 ——沟通交际训练：商业礼仪、各种策划、表达能力 ——领导能力训练：初级、中级、高级领导能力训练 把培训提升到战略的高度，以培养全面发展的高素

——消费者需求和竟品忽略点 直观属性和用后属性相结合：摩托车表里如一，表是外观颜色，里是发动机性能； 消费者的社会性：处于交际圈，需要体现自我身份和地位，需要自己的东西比较时具有独特优势；www.中国最大的资料库下载 竞争品

观察了解企业各部门的职责及彼此之间的相关资料传递流程，掌握企业与财务信息有关的内部资料的传递和保存方式。 实地察看、了解楼盘开发、销售情况，核对房源销售平面图，调查、询问阁楼、停车位、地下室是否单独作

组： 考虑该群人工作繁忙，采用预约——深访方式 高端群体定义：老板或、位/公司的负责人及高层管理者 中、低端客户组： 采用小型座谈会（MINIGROUP）方式，每组参加人员为3人 男性2组、女性2组。

4。面对上下的压力，如何评估自己的管理绩效？ 55. ◈ 农民和猎人◈ 所有的成功者都建立在自身的优势上◈ 致命的缺陷---交际能力◈ 工作的适应性 56. 现在了解你自己的数理分析能力1。中国每年有多少人口出生？ 2。广东城市居民人均年消费支出是多少？

4。面对上下的压力，如何评估自己的管理绩效？ 55. ◈ 农民和猎人◈ 所有的成功者都建立在自身的优势上◈ 致命的缺陷---交际能力◈ 工作的适应性 56. 现在了解你自己的数理分析能力1。中国每年有多少人口出生？ 2。广东城市居民人均年消费支出是多少？

心理因素相关的生活事件、人际关系及所处的生存环境；社会文化比如道德、风俗、习惯；心理应激、个人生活方式、社会支持系统遗传、生理功能的改变、疾病、年龄、性别认知、情绪、经验系统 13. 二、学校心理健康教育（一）学校心理健康教育概念

首先，这种情形是自满与自傲造成的。 其次，也是更可怕的，是一石二鸟或三鸟。 再次，可能就是推销技术的问题。 ——不用灰心，最好的处理方式就是，拜访再拜访，在拜访过数十家，甚至数百家顾客后，一定会有的。 6. 炼就越挫越勇的心态二、鼓起勇气，再试一次

(本页无文本内容) 33. (本页无文本内容) 34. 4、爱模仿：模仿是3--4岁幼儿的主要学习方式，他们往往通过模仿掌握别人的经验。良好的行为习惯常常是通过模仿学习并巩固下来的。 35. (本页无文本内容)

作服务型公司公司战略与组织的关系战略提出的要求 接近客户 迅速反应 明确经营重点与目标 鼓励创新的服务方式 组织设计 事业部结构紧跟客户需求 事业部结构迅速反应客户 采用预算控制体系 分权、鼓励创新精神举例

作服务型公司公司战略与组织的关系战略提出的要求 接近客户 迅速反应 明确经营重点与目标 鼓励创新的服务方式 组织设计 事业部结构紧跟客户需求 事业部结构迅速反应客户 采用预算控制体系 分权、鼓励创新精神举例

10、营改增后企业销货并运输的业务处理要点 11、企业代购代销业务的操作要点 12、企业汇总纳税方式的选择 13、营改增后企业不同用工方式的税负分析 14、全面增值税下企业不得抵扣进项税额处理风险点提示 三、“互联网+

企业股权结构资源配给 企业品牌资源 企业资本资源 企业人力资源产品或服务 企业目前核心产品 企业生产方式 企业未来核心产品 企业目前核心产品经营管理团队 企业后备人才储备 企业基本素质目标目标目标目标相关

（二）人格包括：1、德：政治素质（大局意识） 2、才：心理素质 3、良好的思想修养包括： 思想水平；思想观念；思维方式（逆向思维、交叉思维、换位思维、 纵向思 维、辨证思维等。 （三）道德包括：诚信、责任、公德。 15

确定采购方式，编制发运工作文件 审核药品供应企业(投标人)的合法性、信誉及能力 审核投标药品的批准文和近期质检合格证明文件 组织开标、评标或谈判，确定中标企业和药品品牌、规格、数量、价格、供应方式及其它

公司人事经理让他们从事市场营销工作。虽然两个人都愿意从事该项工作，但张强个性外向、热情、开朗，善于交际且主动；而李佳则与之相反。一年后，张强完全适应了销售工作，且成绩出色，被提升为部门副经理；而李佳表

与时消息 与时偕行 与时俱进 很多企业家当时学历不高，工作找不到，最后决定自己当老板，用老板的思考方式思考问题，最后成为企业家 人生就是这样——你就是你想要成为的那个人 ——你就是你要决定成为的那个人

销项税额 进项税额 小规模纳税人和进口货物应纳税额的计算 27. 销项税额的税收筹划 28. 销售方式的税收筹划折扣销售 还本销售 以旧换新 以物易物 29. 案例某商场商品销售利润率为40%，即销售