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，使得人们的生活和工作更加简便、高效和丰富多彩 帮助员工实现价值 为投资者创造持久的最大回报诚信 创新 客户体验 精准 效率 合作与共享使命远景目标价值观在10年内成为全球领先的高科技公司 到2005年进入全球500强

速度与时间指标 21. 内部经营过程新产品推出能力 设计能力 技术水准 制造效率：产品及原料损耗率、订单交货速度、单位成本 安全性 售后服务指标 社区服务与关系 22. 学习、创新与成长员工能力 员工满意度 员工流动性

东风标致传播主题建议方案2004年12月 2. 东风标致传播背景法国文化被更多中国消费者所推崇 通过“差价返还”的营销创新已树立起诚信、可靠、可信赖的品牌形象 2004年被业内媒体（车时代周刊、汽车007周报）评选为“品牌诚信成就奖”

务实 严格的管理规章和制度 建立战略规划、业务计划、年度纲要等目标管理体系 创新 技术创新：生产″美莱″牌绿色环保涂料 管理创新：与大学、著名外资公司签订战略合作协议 发展 从单一产业发展到目前的四大产业战略布局

但是，不是所有的长期策略都能很快产生短期的财务盈利 非财务性绩效指标(如质量、生产时间、生产率和新产品等)的改善和提高是实现目的的手段，而不是目的的本身。 财务面指标衡量的主要内容：收入的增长、收入的

8多元化战略：激活休克鱼，兼并18家企业1998－2006国际化战略：在全世界建成12大工业园，新产品进入160多个国家，国外经销点30000多个 6. “要么不干，要干就要争第一”——追求卓越的企业文化。

8多元化战略：激活休克鱼，兼并18家企业1998－2006国际化战略：在全世界建成12大工业园，新产品进入160多个国家，国外经销点30000多个 6. “要么不干，要干就要争第一”——追求卓越的企业文化。

4、高科技企业在各个发展阶段的风险程度不同。 5、具有后发优势和高起点的特点 4. 将科技转化成人们需要的产品、转化成社会生产力时,它自身的价值就会出现很快的增长,赢利能力也会随之出现良好的表现。 先研发、高

1. 培训体系 2. 重点内容1、同行业产品状况 2、体验式学习的发展趋势 3、培训体系 4、如何理解培训体系 3. 培训产业状况 4. 管理顾问和培训类公司基本状况管理顾问 顾问+培训 培训 培训中介（+自有讲师）

一、新时代呼唤工匠精神 二、工匠精神的概念与新内涵 三、具有工匠精神的工匠们的共性 四、规范是弘扬工匠精神的基础 五、创新是弘扬工匠精神的路径 六、精细管理工程与工匠精神相贯通 七、企业文化建设与工匠精神相辉映 八、从“岗位主人翁”到“岗位将军”目

营销理论的发展（1）20世纪50年代，尼尔.鲍顿提出了旨在指导企业营销实践的12因素“营销组合”策略，即“产品计划、定价、厂牌、供销路线、人员销售、广告、促销、包装、陈列、扶持、实体分配和市场调研”。这一组合

企业对企业的额外价值帮助顾客减少管理成本 简化账单 提高交易能力 使用电子数据交换 提高客户和其雇员的安全性 对客户降价 调换一定产品的成分 改进公司的生产和供应过程 To Be Continued 3. 帮助客户减少生产成本 改进产量

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*围绕客户需求和客户感知，改善客户服务质量大规模定制客户推拉针对性推介细分客户需求，提供适合产品尝试新的营销模式改善客户服务质量拓荒者耕作者广种薄收精耕细作提供客户需要的产品积极推进10000号、营业厅等窗口服务由单纯业务受理向服务营

*围绕客户需求和客户感知，改善客户服务质量大规模定制客户推拉针对性推介细分客户需求，提供适合产品尝试新的营销模式改善客户服务质量拓荒者耕作者广种薄收精耕细作提供客户需要的产品积极推进10000号、营业厅等窗口服务由单纯业务受理向服务营

3M公司的任务创新规范　　3M公司的创新举世闻名，公司每年开发的新产品远远超过100项。为支持创新，3M公司规定了一条戒律：决不能扼杀任何一种有关新产品的设想。在3M公司，要想把一项开发新产品的项目停下来

放疗、产后、术后、肝病恢复期者。 亚健康症候群 5. 金花SWOT 分析劣势 产品没有明显的显效； “金花”品牌知名度很低； 产品是什么不易说明白。威胁点 “提高免疫力”、“抗疲劳”的同类竞品众多； 大众

业的运动营销和推广提高运动表现 的产品功能符合消费者运动 心理诉求的市场定位和 品牌形象合理、完善的产品线 3. | Page *主要内容目标消费者和品牌定位 产品 运动营销 4. | Page *李

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CIMS技术与人力资源管理员工素质及员工选择 CIMS技术环境对员工素质的要求： 广泛的知识面（CIMS将市场分析、产品设计、加工制造、经营管理、售后服务整个生产活动作为紧密相连不可分割的整体来进行管理） 交际和相互沟通能力（各部门之间的联系更为紧密）