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漠不关心 错误地对待 延迟 阻塞 排队等待 不灵活性 复杂性 文牍主义++++____ 产品性能 产品质量核心产品/服务 36. 服务效率- 识别顾客需求需要了解优质服务的时间要求预测顾客需求，需 要领

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使其保持在无垃圾、无灰尘、无脏污、干净整洁的状态，并防止其污染的发生。 目的： 稳定产品质量。 消除不利于产品质量、成本、工效和环境的因素。 保证设备良好运行，减少对员工健康的不良影响。 23. 清扫

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组长的指导下执行的组长必须用逻辑的，分析的思想保证对分析系统的全面把握。 分析领导最好有记录员帮助，记录员记录辨识的危险和/或操作干扰以备进一步评估和分析。2 20. 各个专业、具有不同知识背景的人员

课文讲了谁和谁之间的一个什么故事？ 默读课文： 3. 拂晓 匪徒 狡诈多疑 试探 侦察员 警惕 伎俩 不露痕迹 虚张声势 借题发挥生字检测 4. 故事大意： 侦察员杨子荣潜入虎穴打探情报，狡诈多疑的座山雕并不放心，设计试探这个

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同项下的政府采购活动； 除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的采购活动； 12. 二、编写采购文件法规政策和采购惯例中对供应商的限制性规定：

布了《有机食品认证管理办法》 25. 国内外有机农业发展简史 周泽江，环保部南京环境科学研究所研究员、国际有机农业运动联盟（IFOAM）世界理事、环保部有机食品发展中心高级顾问。 国际有机农业运动联盟