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培训课程  1 2. 本课程的目的 什么是过程？ 什么是过程控制？ 什么是统计过程控制？ 常用的统计方法 质量管理体系中过程方法的应用 2 3. 什么是过程？人、机、 料、法、 环工作方式/ 资源的融合顾客输入过程/系统输出3

1. TQM—全面质量管理 (最新版本) 全面质量管理——TQM 2. 1、差不多就行了何必那么精细（心态问题） 2、当一天和尚撞一天钟（态度问题） 3、我只负责做，质量是检验员的事（意识问题） 4、我以为应该这么做（沟通的问题）

1. 服务质量管理考核体系 2003年4月 2. 关于建立服务质量管理考核体系的基本做法提纲 一、建立服务质量管理考核体系。 二、组建服务质量监察队伍，明确职责、赋予权力。 三、完善管理制度建设，保证

1. ISO 9001:2000质量管理体系——要求http://www.原链接已经失效或不安全 (海量营销管理培训资料下载) 2. 7 产品实现7.1 产品实现策划 7.2 与顾客有关的过程 7.3

1. -6σ -5σ -4σ -3σ -2σ -1σ +1σ +2σ +3σ 4σ 5σ 6σ六個標準差(6  )中方國際集團達方軟件有限公司12. 1.什麼是 6  2. 6  的優勢3. 6  的影

1. *2. 公司理 念經營理念 : 結合專業、寬頻網路科技與大光明理念 →發展提昇生活品質事業。 3. 目 錄壹、公 司 簡介 貳、科技公司組織 參、經

网络远程教育的服务质量管理——走向标准化的思路XXX大学 XXX教育信息化1 2. 网络远程教育的服务质量管理网络远程教育的质量观 网络远程教育的服务质量标准 网络远程教育服务质量管理 新质量标准对我国网络教育的挑战2

2004年3月1日        创新之路 - 新产品定义新产品定义 回归营销体系核心 介绍产品创新的科学流程 开阔营销管理, 产品经理视界 2. 中国企业面临的产品创新挑战 伟大的企业必须有一系列伟大的产品 制造大国 vs. 制造强国

第六讲 营销中的产品决策 第一节 产品与产品组合 第二节 产品生命周期理论 第三节 品牌、包装与服务决策 1 2. 第一节 产品与产品组合一、产品的涵义 （一）产品的市场涵义1．产品的市场要求

1. 产品经理的视角战略发展部 商业分析组 Chrissyuan 2. 目录2产品 3运营 1产品/运营体系综述 4总结 3. 目录2产品 3运营 1产品/运营体系综述 产品是什么 产品经理是什么 产品团队内部的运作体系4总结

1. 产品、品牌 决策与管理  品牌决策  品牌内涵  产品线决策  产品概念  品牌营销1 2. 产品的内涵与类型一、消费者眼里的“产品” 有一定功能，价格合理、品牌好、送货、三包… 二、营销学里的产品概念

1. 产品成本计算方法 2. 学习目的与要求通过本章学习,了解生产类型的特点对成本计算 方法的影响,不同类型的企业应采用什么方法计算成本;掌握品种法,分批法和分步法的基本特点;具体运用品种法,分批法和分步法进行成本计算

改进店铺货品及展示的7大策略一切皆有可能 2. 展示陈列的目的让产品说话 抓住消费者的注意力 清晰明了的产品故事和信息 提供明确的选择 用新产品使店铺常新 创造一个充满乐趣而又简单明了的购物环境 增加产品的销售量和利润 3. 陈列的三个主要原则

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打造一站式在线生活的秘密王坚 2. 产品经理是干什么的？ 3. 1. 提出概念2. 做好产品3. 做大产品 4. 产品经理产品帝国 5. 把产品做大，建设产品帝国，是产品经理的工作吗？是不是狗拿耗子？“ 6. 产品经理设计团队

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