众科-绩效管理和平衡计分卡
培训日程安排培训目的 第一部分:绩效管理系统概述 第二部分: 运用平衡计分卡建立以部门为单位的关键绩效指标体系 平衡计分卡简介 平衡计分卡实施步骤 案例分析 第三部分:员工绩效计划 员工绩效计划实施步骤 案例分析2
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培训日程安排培训目的 第一部分:绩效管理系统概述 第二部分: 运用平衡计分卡建立以部门为单位的关键绩效指标体系 平衡计分卡简介 平衡计分卡实施步骤 案例分析 第三部分:员工绩效计划 员工绩效计划实施步骤 案例分析2
北京普尔斯马特会员购物企业中心注册成立,到现在已经有18家。 3. 绩效管理的流程制定目标 实施目标 评估(绩效考核) 奖惩管理 4. 绩效管理的作用对公司 对主管 对员工 5. Performance Management:A
系统,专注于建立、收集、处理和监控绩效数据。它既能增强企业的决策能力,又能通过一系列综合平衡的测量指标来帮助企业实现策略目标和经营计划绩效管理体系的定义高效的绩效管理体系是企业实现运营目标的重要的工具3
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公司财务管理部派出机构,派出机构的业务管理权及人事调动权由集团公司财务管理部负责。 强化集团公司人事管理体系,人力资源实行集中与分权相结合的原则,各业务单位因业务需要所设人事部门均为集团公司人力资源部
企业运营的完整框架战略规划/综合计划 财务管理/人力资源管理/质量管理IT系统支撑 客户供应商生产计划 编制原料采购采购接收生产作业库存调拨销售发运物料内部配送潜在客户与销售机会管理销售签定与衔接市场分析与销售预测售后服务品牌规划市场
consent of Roland Berger & Partners.目录 页码A. 快速消费品行业的核心竞争要素 3 B. 电池营销组织总体框架 23 C. 主要部门职责 33 D. 关键岗位职责
课堂活动分组:7人一组 拥有的资源: 人力资源(7人) 资金 100万人民币(7人入股所得) 要求: 选择一行业; 创立一个企业(公司); 为企业制定中长期目标; 考虑企业成长中可能出现的问题; 为企业命名,设计徽标,并配唱歌曲。
课堂活动分组:7人一组 拥有的资源: 人力资源(7人) 资金 100万人民币(7人入股所得) 要求: 选择一行业; 创立一个企业(公司); 为企业制定中长期目标; 考虑企业成长中可能出现的问题; 为企业命名,设计徽标,并配唱歌曲。
企业绩效管理的理论又有新的突破:美国的金融分析师Stern和Stewart在这一时期提出了新的企业财务绩效的考评指标EVA(经济增加值),而哈佛大学商学院的管理会计学教授Kaplan先生在总结美国最优秀公司的绩效评
确定对组织及个人绩效评估的基本原则 确定衡量组织及个人绩效的的关键绩效指标(KPI) 设计绩效评估方法 注:此项工作不包括有关指标及评估方法量化的内容 项目范围和工作计划 7. 我们计划在12周时间完
问题六:绩效管理指标没有重点,体现不出企业对关键业绩的关注和员工行为的引导; 4. 问题七:不能很好的协调短期绩效和长期绩效之间的关系,过分突出短期业绩而忽视了企业的经营安全; 问题八:一套考核指标无法体现对所有员工的牵引;
“我们使用BPM中多维分析功能不仅分析自己的经营和财务活动相对于预算的偏离,对重大差异和例外事项进行预警,而且掌握同业竞争对手的状况和行业标准,做到‘知己知彼,百战不殆’。” 上海烟草集团 “BPM自动化专家分析系统使得我们能纵向和横向