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战略绩效管理是一个企业上下层互动的过程，以绩效的改进和提高为目的，在保证企业持续经营的前提下，实现企业价值的最大化。 9. 5、与传统人事管理大不相同 传统的绩效考核活动局限于按照已发生事件的结果对责任者进行评价(对过去的评判)从而确定

三 组 7. *某机械厂组织结构图厂长副厂长总师办经营决策办经营销售部产品制造部技术开发部质量保证部人事教育部后勤部企管科信息管理中心财务科计划科销售科生产科协作科运输科供应科技术管理科工艺科锻冶科质量

战略绩效管理是一个企业上下层互动的过程，以绩效的改进和提高为目的，在保证企业持续经营的前提下，实现企业价值的最大化。 9. 5、与传统人事管理大不相同 传统的绩效考核活动局限于按照已发生事件的结果对责任者进行评价(对过去的评判)从而确定

Management）:为满足公司业务发展和战略目标实现的需要，对人力资源进行规划、选择、开发和利用。 HRM与人事管理 人力资源规划 员工招聘 员工绩效测度 激励体系 员工晋升 4. 市场驱动型的人力资源管理人力资源管理目标的转变

三 组 7. *某机械厂组织结构图厂长副厂长总师办经营决策办经营销售部产品制造部技术开发部质量保证部人事教育部后勤部企管科信息管理中心财务科计划科销售科生产科协作科运输科供应科技术管理科工艺科锻冶科质量

在于直接把它作为目标。把流程改进作为目标。消除不增值部分。加强增值部分。 把新流程中不在需要的员工调整流程改进新创造出的机会。 31. 直接把削减成本作为目标的变革很少成功目标成本裁减员工无效率的流程

三 组 7. *某机械厂组织结构图厂长副厂长总师办经营决策办经营销售部产品制造部技术开发部质量保证部人事教育部后勤部企管科信息管理中心财务科计划科销售科生产科协作科运输科供应科技术管理科工艺科锻冶科质量

三 组 7. *某机械厂组织结构图厂长副厂长总师办经营决策办经营销售部产品制造部技术开发部质量保证部人事教育部后勤部企管科信息管理中心财务科计划科销售科生产科协作科运输科供应科技术管理科工艺科锻冶科质量

提前三十日以书面形式通知劳动者本人： (一)劳动者患病或者非因工负伤,医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作的； (二)劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的；

但与此同时，工程造价管理工作也存在亟待解决的问题：如工程造价管理工作法律法规不完备，工程价款确认、调整及支付规则不够完善、额人工单价与市场人工工资不协调等等。一、2013清单规范解读（一） 编制背景

中心 2017年 3月 2. 本报告的著作权归前锦网络信息技术（上海）有限公司所有，仅作为公司内部人事决策的参考依 据，未得到前锦网络信息技术（上海）有限公司书面许可，任何组织或个人不得将报告及报告中的任何

加强双向交流。反馈、沟通 12. 对员工进行绩效辅导 为工资管理提供依据 为人力资源规划提供建议 调整预算 服务于公司战略与发展方向 改进绩效管理手段本身 关联、应用回到起点 13. 绩效管理的好处有利于晋升和薪酬管理

下挫中国加入WTO 5. *项目背景（二）在多重压力下，免税店如果不进行对未来环境变化条件下的战略调整，必将成为商业中弱势业态，在今后的发展中步履维艰。北京市内免税店客户需求多样化其他类型、其它区域免

绩效管理控制监控与沟通 积极或建设性的反馈 定期监控(实际与计划的比较) 定期(季、月的正式反馈会议) 及时调整行为、措施或修订目标 6. 绩效管理的评估评估绩效结果与计划的比较 寻找差距，制定改进计划 绩效评估面谈

四周◆工作计划诊断设计实施 7. 安盛公司将为客户严格保守商业秘密，包括在项目进行中了解到的有关客户的组织结构、人事关系、发展战略、核心技术、财务数据等会对客户利益产生影响的信息。 安盛公司承诺：在项目结束后一年的

是信用的微观调控，它就是信用的宏观调控通常先定“客户群授信总额”，再定每一客户的信用额度，最后互为调整；前者以自身的资金实力和销售政策为出发点，后者主要根据客户的交易额和风险系数制定 单一客户授信额度

是信用的微观调控，它就是信用的宏观调控通常先定“客户群授信总额”，再定每一客户的信用额度，最后互为调整；前者以自身的资金实力和销售政策为出发点，后者主要根据客户的交易额和风险系数制定 单一客户授信额度

要求把机会转化为成果。 把重点放在机会上，要求每一位管理人员和专业人员在其目标中把机会放在主要的地位。 10. “人事”决策须慎重把有关“人”的各项决定——岗位安排、工资报酬、提升、降级和解雇——看成是一个组织真正的“控制手段”。

規劃、組織、用人、領導、控制 企業功能： 行銷、生產、人事、財務、資訊、研究發展 5. 企業管理矩陣行銷生產人事財務資訊研發規劃組織用人領導控制用人 6. 人力資源管理人事在管理功能和企業功能兩個構面都存在 是直線主管與人力資源管理專業莫幕僚的共同責任

商品货币商品和服务资源货币资源货币货币税金、商品商品和服务 22. 生产 财务 营销 人事 生产 财务 营销 人事 营销 人事生产 财务生产 财务 营销 人事 顾客 顾客人事 财务生产营销在公司中地位作用的演变 营销 23. 思考题1、市场的概念？