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工作中使用的机器和设备 13. 工作说明书 职称：工作分析员 工作编号：人事 88—88 工作地点：总公司——人事部 编写者：AAA 直属上司职称：人事部主任 日期：1997年11月23日 工作目的： 利用面谈、

*内容 页码管理概要 5 人力资源管理对于宇通保持快速发展的重要性 内外部环境的改变要求宇通要及时调整人力资源管理系统 宇通人力资源管理战略层面的核心问题 19 宇通人力资源管理操作层面的核心问题 宇

*奇瑞人力资源*二、组织设计 特 点 非常明确 水平高且令人鼓舞 长期一致 非常有进取性 短期/长期结合且具可衡量性 不断调整 扁平式的统一结构 独立核算的业务单位 明确的岗位责任制/自主权 业绩衡量清晰 内/外部进行参照对比

即以顾客需要为中心，通过创造性满足顾客需要来获利。 21. 生产财务营销人事营销生产财务人事人事财务生产营销营销生产生产人事人事营销财务财务顾客顾客 22. 社会营销观念 在考虑社会与道德的前提下，比

部门及部门专家组成，负责对研发立项、等级评定、成果验收与评价；薪酬仲裁委员会由公会、纪委监察部门、人事部及职工代表组成，负责裁决薪酬纠纷。各二级单位的三个委员会分会在接受本单位薪酬管理委员会领导的同时

教学用书——孙柏英主编：《公共部门人力资源管理》，中国人民大学出社。 4. 教学内容1、人力资源管理概述及变革； 2、美国公共人事制度； 3、人性的假设与管理方式的变化； 4、中国公务员制度及思考； 5、人力资源规划； 5. 教学内容6、职位的分类；

方 法 问 题 教 材 编 排 问 题 3. 引言：从传统的人事管理 到现代人力资源管理现代人力资源管理的 由来与发展 我国传统的人事管理体制 面临严峻的挑战 现代企业人力资源管理的 地位、任务和内容

运输管理 仓储管理生产制造企业外部后勤： 定单行政管理 分销 销售行政管理.财务管理，信息系统管理，人事管理公司范围内 的价值创造增加营业 净收入增加营 业利润减少销售费用减少分销费用减少管理费用减少研发费用

生产营销人事财务 a.同等重要 生产财务人事营销 c.营销作为核心职能e.顾客作为企业经营核心，营销发挥整合集成职能 顾客人事财务生产营销d.顾客作为企业经营核心，营销发挥控制职能生产财务人事营销顾客

业务流程，而且可以按照竞争形势的发展，随着企业工作流（业务流程）的改革在应用程序的操作上作出相应的调整。 什么是ERP的核心管理思想 14. 什么是ERP的核心管理思想 总之，ERP所包含的管理思想是

工作规划 资源分配 信息技术 管理流程 业务流程 持续改进 衔接合作 质量与服务 业务流程 发展 人事政策 知识管理 绩效管理 招聘/选择 薪酬回报 技能与知识 晋升规划 挽留人才 人力资源 5. 领导是指企业的领导人吗？

人力资源理念的演变过程关注于事的管理并不特别关注绩效 更多的行政性职能 职能部门、办事部门 总经理的人事帮手关注于资源的管理(个人绩效是主要的关注对象) 开始具备了技术含量 —标准的作业流程与发展眼光 —但缺乏衡量标准

工作规划 资源分配 信息技术 管理流程 业务流程 持续改进 衔接合作 质量与服务 业务流程 发展 人事政策 知识管理 绩效管理 招聘/选择 薪酬回报 技能与知识 晋升规划 挽留人才 人力资源 5. 领导是指企业的领导人吗？

获取更大权力以获取更多利益01020403 10. 人事管理1、谈判人员的挑选 2、谈判人员的培训 3、调动谈判人员的积极性组织管理1、健全谈判班子 2、调整好领导干部与谈判人员的关系 3、调整好谈判人员之间的关系商务谈判人员的管理10

有效管理手段有效激励作为物质激励（工资调整、奖金分配）、人员调整 （人员晋升、降职调职）的依据和日常精神激励的 依据与评判标准。 7. *绩效管理反映的管理思想战略决定组织，组织决定人事 ——Peter F Drucker搭班子、定战略、带队伍

有效管理手段有效激励作为物质激励（工资调整、奖金分配）、人员调整 （人员晋升、降职调职）的依据和日常精神激励的 依据与评判标准。 7. *绩效管理反映的管理思想战略决定组织，组织决定人事 ——Peter F Drucker搭班子、定战略、带队伍

一、编制生产计划的前期准备 １．需求预测 ２．生产能力的核定 14. 二、制定综合计划所需主要信息和来源技术部门 财务部门 人事管理部门 制造（生产）部门； 市场营销部门； 物料管理部门 15. 三、 综合计划的制定程序 1 确定计划期内每一单位计划期的生产需求

Ｄ四　市场分配观念１雇主支付给雇员的劳动时间补偿 　等价交换的契约观念 　注重绩效的功绩主义 　报酬水平的动态调整 ２企业是创造财富的社会经济实体 　付劳取酬的工作单位　　　　国家－公民 　不是传统意义上的“组织”　

Ｄ四　市场分配观念１雇主支付给雇员的劳动时间补偿 　等价交换的契约观念 　注重绩效的功绩主义 　报酬水平的动态调整 ２企业是创造财富的社会经济实体 　付劳取酬的工作单位　　　　国家－公民 　不是传统意义上的“组织”　

励各自的局部优化。 ERP以企业营业目标为源头，进行通盘的规划，并及时传递其执行状况，供相关人员作调整，以协调这些目标来满足公司总体经营目标。 因此，企业借助各职能的明确分工，以图解决问题。 10.