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1. 第四讲 员工招聘与录用2001年9月1人力资源管理第四讲 2. 一、选拔与聘用内部招聘和外部招聘 招聘成本与离职成本 离职成本=历史成本+重置成本+机会成本+ 竞业成本 另外、离职对企业凝聚力、形象周围的不良

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1. (本页无文本内容) 2. 1981 - 1994 商务管理，人力资源管理 – 惠普公司 1994 – 1998 人力资源管理 , 培训与发展 – AT&T, NCR 1998 - 2000 咨询与培训

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越 的 人卓 越 流 程卓 越 产 品13 14. 卓越的管理应确保人、流程与资源管理的一体化流程 资源 人 组织结构 人力资源 绩效管理 组织文化营销管理 采购管理 诊疗管理 住院管理 服务管理 客户管理

企业的成功 付出规则成本——守法就是投资 系统创新 企业家学会保护自己：遵守规则就是保护自己 建立货币资本与人力资本之间的规则 5. 中国企业家面临成功惯性思考的挑战——对市场环境和竞争格局变化缺乏充分的认识和分析（煮青蛙的故事）。

略目标。 绩效管理作为一种管理思想，渗透在企业管理的整个过程，涉及企业文化、战略和计划、组织、人力资源管理、领导、激励、统计与控制等各个方面。 9. 关于绩效管理的观点 绩效管理是管理组织绩效的一种体

1. 第八讲 奖酬制度本资料选自国内最具含金量，最全面的《人力资源顶级方法与实操大全-2010最新经典版》 资料每年升级，全国各地免费送货，货到付款，详情咨询qq：514457731（加qq无需验证）

第十一讲 劳动关系与民主管理 2001年9月1人力资源管理第十二讲 2. HRM=现代的人事管理+劳资关系 首钢秘铁公司 2001年9月2人力资源管理第十二讲 3. 一、西方劳资关系与工会 （一）劳资关系的含义

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二、实施工作分析的程序与方法  (一)工作分析程序  (二)编写职务说明书 (三)职务说明书样本（人力资源部） 2. **一、概述工作分析的定义  为什么要有工作分析？ 工作分析的作用 工作分析的内容

有限公司深圳汇仁制药有限公司香港汇仁有限公司双环蜂乳厂……2 4. 组织架构现状：组织现状汇仁集团人力资源部行 政 部财 务 部财务总监部保 卫 部法 务 部证 券 部总 裁 办开 发 部研 发 部发

力争取得项目承做人之殊荣。 安盛将全面把握营口商业银行的实际情况，在企业所需合作的项目中投入精干、高效的咨询顾问力量，给予企业切实有效的帮助。 安盛更加注重的是与银行建立、培养、发展长期而稳定的合作关

1. 第九讲 企业文化2001年9月1人力资源管理第十讲 2. 一、文化与企业文化的含义一）社会文化 文化一词源于拉丁文，最初意为耕作、培养、教育、发展、尊重。 爱德华·泰勒给文化下的定义是：“文化是

泛接受的标准对它们进行测量，而且可以通过培训与发展加以改善和提高”谁适合做什么 员工素质能力模型与人力资源的关系 员工素质能力的五大形象及问题的提出编制 “素质能力词典” 建立不同岗位能力模型 将能力模型与招聘、培训、绩效考核结合运用

1. 第十四讲 人力资源管理的系统论2001年9月1人力资源管理第十五讲 2. 系统是相互依赖的各部分以一定的形式组合而成的一个整体。 系统的组成部分：各个子系统 一个开放性系统还是封闭性系统2001年9月2人力资源管理第十五讲

1. 第七讲 奖酬制度设计原理2001年9月1人力资源管理第七讲 2. 广义的激励 广义的报酬，企业对员工努力、贡献的回报，给予归属感、安定感，成就、自我实现等精神上心理上的报酬也包含在内。 包括精神和物质

1. **第四章 绩效管理助理人力资源管理师 人力资源管理师培训课程二零零五年一月十六号 2. **态度决定命运观念决定行动思路决定出路智慧创造成功学习成就未来致职业人力资源经理人愿景－视野－差距－责任

构架个人能力模型 通过集成的人力资源体系创造竞争优势 工作步骤 3. 1. 能力模型介绍 4. 如何招募适应不断变化的市场需求和公司发展战略的人才 能力模型介绍人力资源管理面临的问题： 如何发展员工的技能和知识，以满足客户和公司的期望

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