对星级酒店服务标准化与个性化关系的研究
************** 星级酒店服务标准化与个性化关系研究 寇满兰 摘 要:伴随市场的持续发展,顾客消费经验更加充足,个性化购物走势更加显著。在上述持续改革的知识经济以及人的主体性回归社会的环境
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