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 北京市政务服务中心行政审管理平台项目技术方案

1. 北京市政务服务中心行政审管理平台 技术方案 2. 2. 系统介绍1. 项目背景3. 项目实施&保障目录 3. 2. 系统介绍1. 项目背景3. 项目实施&保障目录 4. 项目背景项目背景 北京

2020-04-07    1750    0
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 主动推进的客户服务_广告服务提案

1. 主动推进的客户服务2001年广告服务提案 2. 目录1、让广告帮助市场推广 2、掌握广告这个工具 3、无疑,产品推广非常重要 4、怎样把握我们在广告的投资 3. 怎样让广告帮助市场推广? 4. 营销目的

2012-03-11    29787    0
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 全面顾客服务及顾客管理

1. 全面顾客服务及顾客管理 Total Customer Services and Customer Management 2. (本页无文本内容) 3. 我们的任务… …创造和留住每一个顾客… 4

2011-12-26    24820    0
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 转变思想观念改进工作作风PPT

转变思想观念 改进工作作风 XX第二小学党支部 XXX 2. 无论做什么工作,工作作风必须端正、严谨,方能将工作干好,干出成绩。教育教学工作更是如此。“百年大计,教育本;教育大计,教师本”。教师端正

2019-06-09    4029    0
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 以经营导向的绩效管理--绩效管理的目标设计原则

By Operation 以经营导向的绩效管理China-co Training 银鹭集团管理培训课程主讲人:吴维 2004年6月 2. *绩效管理概述目 录绩效目标的设定绩效监控绩效考核绩效考核结果的运用

2012-09-07    20544    0
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 欢迎参加全面顾客满意服务培训班

1. 欢迎参加培训班全面顾客满意服务 2. 一、顾客满意经营的真谛 3. 目 标 市 场顾 客 需 求协 调 营 销顾 客 满 意说出来的需要 真正的需要 没有说出的需要 不同的职能部门 必须互相协作。

2009-07-02    6258    0
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 罗兰贝格管理顾问公司是怎样企业服务

1. 罗兰·贝格管理顾问公司是怎样企业服务的1 2. 罗兰·贝格公司的经营理念 (1)公司的使命是以增强客户长期竞争优势,提高其创利能力,辅助客户成长壮大为宗旨。不仅帮企业做成功方案,更要帮助企业去实施,可以让客户看到咨询的真正价值。

2012-10-18    12777    0
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 药品注册审批程序与申报要求

1. 药品注册审批程序 与 申 报 要 求 四川省药品监督管理药品注册处 2002年12月 2. 国家药品监督管理 主管全国药品注册管理工作,负责对药物 临床研究、药品生产和进口的审批。 省、自治区、直辖市药品监督管理局

2012-12-17    22870    0
P11

 服务质量报告_公司的服务质量报告

在此输入分析的内容,建议以微软雅黑的字体进行录入,字号为14,黑色佳。 情况2: 在此输入分析的内容,建议以微软雅黑的字体进行录入,字号为14,黑色佳。 3. 98%10000号工单处理质量合格率监控工单量不合格工单数合格率(%)65198

2009-09-02    2612    0
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 服务市场细分与定位

1. 服务市场细分与定位第一节 服务市场细分 第二节 服务目标市场选择 第三节 服务定位 第四节 服务差异化的途径 2. 一、市场细分的概念和意义概念 ——识别和划分不同需求顾客群的活动。 市场细分的理论基础是需求的异质性

2009-09-24    25201    0
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 金融服务

1. 金融产品说明书 2. 总目录融资服务品种构成 股权融资 债权融资 融资主/客体的分类 主体融资机构 辅助机构 融资类产品金融服务工具 杠杆收购基金(LBO) 管理层阳光收购 海外融资 海外并购 外资并购

2009-08-07    31630    0
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 联想服务体系之服务规范

客户服务支持部 2002/7/13联想阳光服务规范介绍 (新版) 2. 联想阳光服务规范阳光服务规范天条完美阳光服务的体验 阳光服务的含义与理念阳光服务规范介绍 3. 联想阳光服务规范阳光服务规范天条完美阳光服务的体验

2009-09-04    19150    0
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 软件与专业服务市场

1. 软件与专业服务市场XXXXX股份有限公司 XXX XX年X月 2. 软件与专业IT服务市场专业IT服务指基于行业解决方案的专业服务,软件则指行业应用软件 近年国内IT服务市场聚焦于电子政务和城市信息化

2011-11-01    16899    0
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 服务营销概论

服务营销参考书目服务营销(第三版) (美)克里斯托弗. H . 洛夫洛克 著 中国人民大学出版社 2001年 服务营销学 (意大利) G. 佩里切里 著 对外经济贸易大学出版社 2001年 服务营销

2012-04-20    13840    0
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 管理产品与服务

1. 第5讲 管理产品与服务 Managing product and service (第15和16章) 2. 引例:养生堂的产品特色1.龟鳖丸100%野生海南寻真 2.朵而胶囊以内养外美丽女人 3.农夫山泉有点甜

2010-12-06    2827    0
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 电信服务营销

1. 电信服务营销北京邮电大学继续教育学院 沈文强 Aaron@eamart.com 2. *电信业发展不再超常规 3. *业务收入领先运营商增长趋缓 4. *户均月通信收入(ARPU值)大幅下降 5

2012-08-20    26791    0
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 服务运作管理

1. 服务运作管理 ——概念和特征 2. 概念演进Production management Production and operations management operations management

2011-03-17    12347    0
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 服务营销学

1. 服务营销学 2. 前言 服务营销学是市场营销学的姊妹篇。服务营销学就其思想体系和教材编写体例来看,完全出于传统市场营销学;但就其研究的内容而言,则是对市场营销学的发展、充实、延伸和丰富。 3. 服务营销学 共十八章,分为四个部分

2011-10-11    30508    0
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 以全面预算管理轴心,整合企业集团管理

1. 以全面预算管理轴心, 整合企业集团管理 北京工商大学会计学院 院长 汤谷良博士 2. 提 纲 一、全面预算管理是一种全新的管理机制 三、全面预算管理几个操作层面上的问题 3. 问题的提出:企业集团管理的“主线”?

2010-10-12    28085    0
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 【实例】哈啤集团-员工奖惩及处分撤销审批流程

符合奖励条件HR经理签字认可副总经理签字认可部门填 写奖励 审批单总经理签公布并抄送各部门HR正式行文、盖章存入个人档案并 输入人事软件向部门 经理了 解情况否是部门经 理签放弃否是路径:内部网;J:\\Employee

2009-03-08    21876    0
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