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时间长短等等。 品牌资产是一组与一品牌的名字及符号相连的品牌的资产与负债，它能增添或扣减某产品、服务所带给该企业或其顾客的价值。  包括五个层面：品牌知名、品牌联想、品质认知、品牌忠诚以及其它专属性品牌资产如标志和颜色。

供应链(Supply Chain) : 是在相互关联的部门或业务伙伴之间所发生的物流、资金流和信息流、覆盖从产品(或服务)设计、采购、制造、包装、配送到交付给最终用户全过程的网链。 注：国内有人将Supply Chai

3. *人力资源的规划方向从企业的价值链看人力资源 市场化的需求 组织经营 客户持续买单 提供满意的服务 4. *企业对人力资源的需求专业人力资源工作的产生: 公司起初的行政等职能扩大 公司发展起来后，设立专业人士或部门

在对全国零售覆盖网络的管理、零售终端表现的管理、新产品研发与上市流程、业绩考核体系、销售预测流程与服务体系等方面是值得方太借鉴的 6. B. 海尔案例 7. 海尔集团是国内家电制造业的优秀代表1984/12~1991/12

在对全国零售覆盖网络的管理、零售终端表现的管理、新产品研发与上市流程、业绩考核体系、销售预测流程与服务体系等方面是值得方太借鉴的 6. B. 海尔案例 7. 海尔集团是国内家电制造业的优秀代表1984/12~1991/12

*EPO全球市场竞争情况1999年9月至2000年8月亿美元安进_利血宝（2000E）20罗氏（β）+日本中外（代理罗氏）4.8美国强生（代理安进、非肾性贫血）3.27日本三共2.65其它厂家0.4总计31.12注：IMS全球1

业绩要求、资质要求？我的备忘录 项目名称、标段名称、标包名称 招标编号（时刻对照） 开标日期（投标日期） 招标人、招标代理机构 保证金（金额、电汇/保函） 业绩（合同）需达到的要求 资质要求（营业执照、资质证书等） 财务要求（财务报告、银行资质）

Ⅲ、话天地（挖需求） Ⅳ、入主题（介绍服务） Ⅴ、试缔结（处理异议） Ⅵ 、再缔结（促销） 3. ► 电话销售五步法流程电话销售开场白话天地入主题试缔结再缔结了解背景挖需求切入服务卖点介绍处理异议明确付款Ⅰ、电话销售概述

7. Concept 概念本公司是专业从事组合盆栽DIY制作、销售和服务业务的公司，顾客既可以自己动手制作组合盆栽和享受专业的服务，也可以直接通过公司可以提供的各种途径，如网络、电话、短信等方式定制或购买盆栽成品。

通过内访和市场调研我们发现，以下几个方面存在的问题成为影响肖尔布拉克成长的主要因素企业文化品牌规划营销服务营销组织渠道管理产品规划营销竞争营 销 回 顾 11. 现 象营 销 回 顾激情、艰苦创业等成功制胜的第一法宝正在逐渐丧失

谢谢！ 33. 广告公司业务运作广告的背后 34. 广告代理内部作业模式客户创意部业务部媒介部财务行政主管主管主管主管主管客户品牌小组支援系统资讯中心服务系统 35. 一个广告的产生过程 想出来 卖出去 做出来

Case工业工程硕二 曾启强 2. 工作缘起家电产业是起步相当早的传统产业，早期着重于进口家电产品的代理，小家电的批量生产， 直到后期建立自有品牌，并且开始由多家品牌群起竞逐，产品种类开始多样化。 3.

0元。 8. 3、表见代理 《中华人民共和国合同法》第四十九条规定：“行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后以被代理人名义订立合同，相对人有理由相信行为人有代理权的，该代理行为有效。” 最高人民

资本筹集费用即在资本筹集过程中发生的各种费用。例如，向银行支付的借款手续费、发行债券、股票而支付的印刷、广告宣传费、代理发行费、资信评估费等。资本筹集费通常在筹集资本时一次性支付，在资本使用过程中不再发生。 8. （二）资本使用费用

～2004财政年度，公司全年销售额为514亿美元，在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位。宝洁公司全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的30

（二）收入确认与计量——确认 确认的方式，应当反映其向客户转让商品或服务的业务模式 强调业务实质 确认的原则，在履行了合同中的履约义务，即在客户取得对商品或服务的控制时确认收入 强调站在客户角度判断收入确认方法和时点

公司提升竞争力，培养市场，推广品牌。 客户体验（2000） 强调客户价值至上，为客户提供更高价值和增值服务； 体现客户服务的及时、移情，真实，准确把握客户需求。 个性化家用电脑市场（2000）： 从功能电脑到“天禧”因特网电脑，再到产品细分；

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物流理论体系的形成与实践推广阶段（1950-1978） 进入50年代以后，美国现代市场营销的观念逐步形成，顾客服务成为企业经营管理的核心内容，物流的顾客服务职能日益突出，从而促进了物流快速发展。 60年代初期，美国密西根州立大学以及俄