金融企业的CRM模式
1. 现代金融企业的客户关系管理(CRM)取材于南开大学李宗怡先生的论文《金融服务业中的客户关系管理(CRM)战略》 2. ECRM的含义E--Enterprise C--Customer R--Relationship
您在香当网中找到 9547个资源
1. 现代金融企业的客户关系管理(CRM)取材于南开大学李宗怡先生的论文《金融服务业中的客户关系管理(CRM)战略》 2. ECRM的含义E--Enterprise C--Customer R--Relationship
1. 联想电脑公司副总裁 杜建华 联想企业文化与管理思想介绍 2. 联想企业文化与管理思想 集团整体介绍 联想是什么联想为什么-- 联想的管理文化介绍 3. 投资: 中国科学院 成立时间:1984年11月
1. 企业产权制度张正河 教授 经济管理学院 2. 产权制度(property rights institution)是现代企业制度中三大制度(产权制度、组织制度、管理制度)之一 3. 产权定义财产权
源现在“文化”已成为一个内涵丰富、外延宽广的多维概念。 比如,服装文化、酒文化、茶文化、饮食文化,企业文化等。 6. 1.1 如何理解文化文化是无形的,就像电一样,通过负载在物体上,我们才能感知它。
第二章企业营销环境分析 2. 本章要求了解企业微观环境的重要性。 掌握企业的微观环境的构成要素:企业本身,供应商,营销中间商,顾客(市场),竞争者,公众。 了解宏观环境的重要性。 掌握企业的宏观环境
1. 2、企业策划 2. 2.1 策划学总论 一、策划的含义 策划最早可见于《后汉书》,意思为计划、打算。 二、策划与决策和建议的关系 (一)策划与决策 决策是一种判断,是以“选择”、“决定”、“判断”为本质特点的。
1. 企业管理需求与解决思路中国科技大学商学院教授·博士生导师 陈晓剑 2. 陈晓剑教授简介时迈企业管理研究中心主任 管理科学与工程专业博士生导师 中国科大学位委员会成员 国际经济研究所(北京)副所长
1. 集团企业战略财务管理研究 2. 一、集团企业财务管理面临的挑战 二、集团企业战略财务管理架构 三、集团企业战略财务管理核心问题目 录 3. 世界经济已进入以集团企业为中心的时代 集团企业治理结构欠规范
1. 中国企业如何到美国上市NYSE NASDAQ AMEX1 2. 发行股票并上市的巨大效应 开辟企业融资的第二渠道改善企业的财务状况促进企业改善形象造就一批既精通生产经营、又深谙资本经营之道的现代
1. 企业损益管理 2. 销售收入预测销售收入是指企业在生产经营活动中由于销售商品或产品、提供劳务等所得的收入。 基本业务收入 其他业务收入 3. 销售收入预测时间序列 4. 时间序列的编制原则时间长短统一原则
一九九九年十一月九日 北京BOOZ·ALLEN & HAMILTON美 国 博 思 管 理 顾 问 公 司中国消费品企业的市场战略特许经营创前程 2. 中国的消费品市场环境很特殊市场覆盖范围既大又散 消费者之间的需求、购买力、品味等都存在很大的差异
1. 企业内讲师研习 2. 课 程 目 标了解企业内讲师的角色与功能及应具备的知识、态度、技能。 了解并掌握一般常用教学方法的性质和使用技巧。 掌握投影片的制作技巧,并了解其他教学媒体与辅助器材。 经
1. 企业文化咨询案例彭剑锋 2. 1、《华为基本法》 是中国民营企业走出混沌,完成系统思考的标志。——《人民日报》等数百家媒体评论 “《华为基本法》至少给华为带来了十个亿的广告价值。”——任正非 2、《华侨城宪章》
1. 企业的薪酬设计(3-2)主讲人: 李 剑 2. 怎样设计完整的薪酬体系 步骤:1、薪酬调查(发多少) 2、岗位评估(内部公平) 3、调查薪酬管理中存在的问题(略) 4、确定企业薪酬总额(略) 5、设计奖金模式、津贴模式和长期激励模式
1. 房地产企业成长之路 ——奥园复合地产(连锁)管理有限公司 总裁 方志华1 2. 内容提要:从奥园集团发展看复合地产 房地产企业战略管理 房地产项目运营管理 成长型房企快速发展之路 2 3. 一、从奥园集团发展看复合地产3
1. 企业的人力资源战略www.china-training_--_www.china-training_--_ all right reserved 2. 内容介绍企业战略与人力资源战略 什么是人力资源战略
1. 企业财务会计 教案 主讲:XXX 2. 目 录第一章 总论 第二章 资产(上)----流动资产 第三章 资产(下)----非流动资产 第四章 负债 第五章 所有者权益 第六章 收入、费用和利润 第七章
1. 企业财务会计 教案 主讲:刘春华 2. 目 录第一章 总论 第二章 资产(上)----流动资产 第三章 资产(下)----非流动资产 第四章 负债 第五章 所有者权益 第六章 收入、费用和利润 第七章
市场非竞争性领域 专利保护或替代品很少 强大的品牌资产转换成本高 强大的顾客忠诚计划高度竞争性领域 大众化或差异化转低 替代品很多 转换成本低 4. 目 标 市 场顾 客 需 求整 合 营 销顾 客 满
1. 电信企业经营分析 北京邮电大学电子商务中心 尹涛 Yin_taowz@263.net 2. § 电信企业经营分析的现状 § 什么是经营分析 § 如何做经营分析 § 经营分析的方法 § 经营分析的主题