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1. 经营导向的绩效管理博思智联管理顾问公司 何文磊 2001年12月18日 2. *主要内容绩效管理探源 绩效管理的三个侧重点 业务流程优化与绩效管理 3. *最早的绩效评估是在什么时候？福特汽车公司……

1. 以价值流为中心的绩效管理林健安 2. 困惑：努力工作没有效益① 3. 企业到底怎么了？ 工作效益低下； 组织僵化，缺乏柔性； 机构臃肿，人浮于事； 忽视顾客满意； 成本飞升，利润趋零；SPL版权

1. 组织行为与绩效管理 2. 2002-09-18第*页企业管理水平提高的制约主要是基本观念的落后造成的，而提高效率的措施应主要从四个方面入手管理的本质是什么 思想观念、科学与变革 企业活动价值链 系统的价值

2002年8月把培训转化为绩效 2. 前提：增加想法！ 爱因斯坦的说法→勿直接求解问题 新思考水平 问题 思考水平 1. 加 些想法，否则只是在不断地 换 问题 2. 听已知的在浪费时间？ 例:职能各自努力对企业有害；努力而不知变通的要开除。

高新技术企业创业的模式与战略 高新技术企业创业 的 模式与战略熊秉群 云南大学工商管理与旅游管理学院2003年10月27日 昆明 2. 高新技术企业创业的模式与战略 二十世纪末高新技术企业蓬勃兴起 　新兴的高新技术中小型企业大批诞生

 IBM绩效管理解决方案 2. 内容零售业背景概述 决策分析与绩效管理 绩效管理三部曲 KPI体系的建立以及分解 KPI指标管理监控 数据分析 绩效管理平台技术架构 部分案例 3. 零售业绩效管理背景概述

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1. 企业人力资源 管理体系变革与创新 2. 一、传统组织理论的终结 3. 1、泰勒的理想动作/时间研究，确定工作方法与内容 根据工作客观性，选择与培训工作者 利益驱动（差别计件工资） 人事职能工头进行评价考核

1. 绩效管理讲座 一、公司为什么要推行绩效管理？ 二、推行过程中发现了什么问题？有什么 难点？ 三、如何解决与克服？ 四、公司绩效管理运行总结 2. 一、为什么要推行绩效管理？ 企业发展 顾客忠诚 顾客满意

让我们做得更好！——目标、绩效和员工激励 2. 目标管理：用目标来进行管理 3. 什么是目标管理？是一种主动的管理， 也是一种以结果为导向的管理方式。 4. 怎样的企业目标是有效的？能够激发斗志的 重点明确的

1. 绩效管理体系 结合平衡计分卡和绩效管理 2. 平衡计分卡结构 愿景任务策略人 成功过程 成功客户 成功财务 成功报酬 3. 将策略转化为营运时期 结合组织策略 做出策略是一个持续过程 做出策略是每个人每天的工作平衡计分卡原理

1. 2002年员工满意度调查－－人事培训部 03.1 2. 员工满意度调查样本数分布1.按照项目/部门分布 3. 员工满意度调查样本数分布2.按照专业岗位分布 4. 员工满意度整体满意度1.各项目/部门对公司整体满意度横向比较

-------现代企业绩效管理方案设计 5+1  徐斌 博士没有考核，就没有动力和压力 做好工作的人只有获得激励，才能做得更好 2. 总论1 业绩管理与组织竞争力 （1）   企业经营与业绩管理 企业文化与业绩管理方式

Copyright First Priority Consulting Ltd*种瓜不会得豆KPI制定和绩效管理 2. Copyright First Priority Consulting Ltd*从浦东嘉年华看KPI管理

基于KPI的绩效管理体系构建个性化定制的中国实践 2. 我们的信念和追求 人才是唯一持久性的 竞争优势 3. 第一部分 人力资源管理体系 与 绩效管理 4. 中国企业人力资源管理现状大多数企业的人力资源管理还处于传统行政性人事管理阶段。

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1. 员工绩效考核管理1 2. 绩效管理-------人力资源管理基础之一企业为什么需要绩效管理 企业管理 = 生产（服务）+ 资金 + 人 人的管理 = 绩效管理 绩效管理的目标：公平与合理 要求：建立科学合理的绩效管理指标

1. 年终绩效考核 王明基 2. 参考书目: 1.《现代考评技术及其应用》萧鸣政著 中国人民大学出版社1997年6月 2.《目标管理与绩效考核》(台湾)王忠宗著 广东经济出版社2002年6月 3.《KPI