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酒店的最大的风险来自那个方面？（排序）财务指标 收入增长趋缓，后续发展空间有限 成本控制乏力组织气氛 组织凝聚力下滑 员工没有积极性 内部运作不畅，产生管理内耗提高酒店员工的凝聚力，充分调动员工的工作积极性

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建立消费者信息数据库 开展优惠直销 传播产品信息面向——消费者 7. 太极启动IMC的工作内容发现优秀人才 培养优秀人才 培训和提高人力资源 培训终端导购员及咨询大夫面向——内部员工 8. 太极启动IMC的工作内容深入调查其市场策略与行为

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人员薪酬 绩效管理 与评估 人力资源 科技 (eHR) 策略性 薪酬管理 领导能力 的发展 福利 战略和 组织管理 核心能力 架构 与应用模型兼并 和收购沟通策略 7. CONFIDENTIALDo Not

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的组成部分，也是人力资源管理各项工作的指导原则人力资源战略的基本问题现在组织的情况怎么样？ 组织的目标是什么？ 怎样才能实现组织的目标？ 我们现在做得如何？ 我们该怎么做？ 公司战略分解 人才战略定位与五年规划

力资源管理上的航标吸引优秀人才 保留优秀人才 发展优秀人才吸引合适人才，建立科学的人员结构培训有针对性，各类人才职业发展通道顺畅业绩考核制度完善，报酬与绩效挂钩，有效激励员工组织及岗位设计明晰，岗位职

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活学活用—不花钱或少花钱的奖励员工做出成绩时,领导亲自到现场祝贺,并鼓励员工再接再厉. 将优秀员工请到办公室,向他表示谢意. 用优秀员工的名字命名一项奖励计划. 写工作报告时,写入执行任务的员工的名字,不埋没员工的功劳

人力资源从业过程的心得分享。 4. 美国为什么这么强大？ 因为他拥有有效获取人才、开发人才与保有人才的机制。今天全世界最优秀的人才与学生（储备人才）都在流向美国。 在美国的人才开发中，政府的政策导向、学校及科研机构的培养方

1. 机密中视国际业务整合与组织设计中国国际电视总公司第一阶段项目汇报会 *此报告仅供客户内部使用。未经亚商公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。 2. 说明本资料专为第一阶段项目汇

⑴人力资源规划的定义：人力资源规划是根据组织的战略目标，科学预测组织在未来环境变化中人力资源的需求与供给情况，制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发的策略，确保组织对人力资源在数量上和质量上的需求，使组织和个人获得长期的利益。它具有以下显著特点：

——职业化铸就卓越》、《最伟大的礼物》（与陈陈合著）等书籍； 出版有：《一流的员工，一流的企业——优秀员工职业化塑造》、《有效商务沟通》、《打造职业化团队》等系列培训VCD光盘。徐剑讲师简介 3. 总经理与鲦鱼效应

决定绩效的内在潜能（素质）——以素质为基础的绩效管理 competency—based performance 要点： -依据战略确定组织的核心专长和技能 -寻找产生高绩效的员工，组建高绩效工作团队 -持续不断的开发员工的内在潜能 适应性：

岗位描述手册上海广电股份有限公司二OO一年七月十五日亚商企业咨询股份有限公司 2. 广电股份调整后的组织架构——总部职能部门总经理审计监察室总经办企业文化部技术中心战略发展部法律事务部人力资源部财务中心

1. 岗位描述手册上海广电股份有限公司亚商企业咨询股份有限公司 2. 广电股份调整后的组织架构——总部职能部门总经理审计监察室总经办企业文化部技术中心战略发展部法律事务部人力资源部财务中心预算监控会计

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经理人五项修炼 第二，从事组织工作 分析所需的各项活动、决策和关系。对工作进行分类，把工作划分成各项可以管理的活动，再进一步把这些活动划分成各项可以管理的作业。把这些单位和作业组合成为一个组织结构。选择人员来管理这些单位并执行这些作业。

1. 绩　效　管　理 2. 你的单位是否存在干好干坏、干多干少、干与不干一个样？ 你的员工是否曾经抱怨上级没有给他一个公正的评价而影响了他的发展？ 你的领导有没有真正意识到员工激励的重要性？措施是否得力？是否行之有效？