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 欢迎参加全面顾客满意服务培训班

题, 不要与他的情绪共舞或是责怪任何人。 107. 事关紧要的措辞对事不对人 你没有填对。 这张表格中还有一些东西需要我们填一下。 不要直接指出顾客的错误。 用“我”来代替“你” 你弄错了/你误会了。

2009-07-02    6254    0
P65

 人力资源管理师鉴定讲稿--绩效管理

能够掌握培训的基本原则和培训制度的主要内容 收集相关背景材料,为建立各项考核制度提供依据 考核实施 能够运用办公软件设计考核表格 汇总考核数据与相关资料 考核效果总结 能够起草考核效果总结 能够按照有关规定,对考核文档进行分类管理

2011-04-20    3102    0
P129

 罗氏制药医药经理销售培训

*评述地区经理对其团队生产力可参考上表中所要求的资料,以适合自己需要的表格方式及决定多久来作一次追踪 如果生产力追踪使用的表格不方便的话,业务经理可以作必要的改进 在跟进对象上,可改为对每一个代表的跟进;也可以改为对每一个产品的跟进

2012-08-01    22561    0
P100

 新旧七种质量工具PPT

v按照一定的类别,把收集到的数据加以分类整理的一种方法。 v注意几点: §确定分层的类别和调查的对象; §设计收集数据的表格; §收集和记录数据; §整理数据并绘制相应图表; §比较分析和最终的推论; 13. 第一章 品

2019-05-07    1136    0
P109

 【课件】人力资源实务课程--现代企业绩效管理方案设计(ppt 108)

能、级别划分,对于这N项技能要求的明确定义的模型 一个进行考核时依照模型填写目标值和评估最后结果的表格 操作手册 一套完整结果的计算方法 与结果相联系的奖励制度(对公司的销售人员还将会包括销售任务的完成情况)

2011-06-25    10372    0
P92

 流程管理

采购IT人力资源客户关系管理集成供应链市场管理客户服务集成产品开发财务公司框架业务模型业务流程模板/表格主流程:一级子流程:二级子流程:3概念计划开发验证发布生命周期把握公司流程全貌,建立流程清单 50

2011-01-22    20645    0
P76

 非财务人员财务管理培训

日12月20日示例总预算批准下达12月30日48 50. 预算编制工具-预算表格示例示例49 51. 预算编制工具-预算表格示例(续)示例50 52. 基本的财务管理分析概念和工具 53. 盈利分析

2010-03-18    31267    0
P93

 求职方法与应聘技巧

,都一定要紧紧抓住所应聘职位的要求来写。 25. 个人简历 基本结构与写法 表格式简历只需按照表格中规定的项目,如“时间”、“地点”、“做何工作”等逐项填写即可。 文章式简历一般由标题、主体和落款三部分组成。

2020-06-01    1251    0
P56

 文化启动报告

确定招聘宣传方式和招聘预算 设计选拔和面试方法和流程 制定招聘评估与控制指标 确定招聘流程和编写相应的表格 企业内部访谈 专家访谈 小组座谈会 案头分析 模块六:招聘体系的优化6项目内容项目方法 24. *Yu

2012-10-05    21363    0
P65

 【课件】南开大学-人力资源管理师鉴定讲稿--绩效管理

能够掌握培训的基本原则和培训制度的主要内容 收集相关背景材料,为建立各项考核制度提供依据 考核实施 能够运用办公软件设计考核表格 汇总考核数据与相关资料 考核效果总结 能够起草考核效果总结 能够按照有关规定,对考核文档进行分类管理

2009-06-13    2661    0
P41

 安达信--深圳达实智能股份有限公司整体顾问项目建议书

控制目标 涉及部门 主要控制点 特定政策 流程说明 主要业务流程图 2. 业务所需的流转文档,如各类的申请表格(由安达信指导达实公司项目小组) 3. 实施方案 1© 2000 安达信公司版权所有 23. 六、

2009-03-05    27285    1
P111

 以全面预算管理为轴心,整合企业集团管理

3、预算编制的方法 ①固定预算: ② 弹性预算 ③ 零基预算 ④滚动预算 ⑤概率预算 66. 4、统一预算表格、规范预算口径、下发预算模板 67. 内容: (1)采购预算(按商品,显示应付现金) (2)商品销售预算表(按商品)

2010-10-12    28076    0
P69

 描述统计

据整理和简单的 分层,应尽量使用预先设计的数据记录表格——调查表 ● 调查表是为了掌握生产和试验现场情况,根据分层的思 想设计出的数据及不合格记录表格。是收集数据并对数 据进行粗略整理的有效工具。 ●

2011-11-06    3568    0
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 企业培训与海尔模式

培训需求的调查   1. 培训需求与工作分析(职位说明书)   2. 培训需求与考核评估   3. 培训需求调查表格的设计   4. 培训需求调查的其他方法 68. 四、 培训计划的编写   1. 考虑员工需求及组织发展需求   2

2012-06-02    7146    0
P79

 03麦肯锡《上海环保集团---人力资源规划详解》78页

九月 十月 十一月 十二月1999200020012002数据表格显示图表中的数据点价格指数一月十二月成本变动销量投资资本回报率图表表格15 17. KPI屏幕显示的电子版本格式每年每季度每月年度季度

2012-07-16    20741    0
P100

 管理干部如何分析与解决问题

5ixue.com (海量营销管理培训资料下载) *查检表查检表是以简单的数据,用容易了解的方式做成图形或表格,只要记上检查记号,并加以统计整理,作为进一步分析或核对检查用。 查检表的种类 查检表的制作方法原因分析

2010-06-07    19853    0
P100

 销售人员培训课程(完整篇)

2、产品推销技巧 3、销售谈判及成交技巧 4、需填写的各种客户管理表格 5、《销售手册》使用说明 销售人员业务培训知识 客户管理系统表格 《销售手册》标准样本 16:50-17:20九、本地餐饮行业市场

2019-04-26    1858    0
P150

 毛付根-全面预算管理

*预算模型基于公司各项作业的预测出各类业务的收入、成本费用等; 将这些业务活动落实为会计上的财务数据 将预测方法在表格中加以数字化和固定化 预算表格贯穿于全面预算管理体系中预算编制流程的始终 150. *企业盈利、成本信息状况不一致

2011-05-10    5914    0
P137

 领导执行能力

失败的计划就等于在计划失败 计划是实现目标所要完成的工作 计划表是记录这些工作、相关人员和时间进度的表格 分解目标的多杈树法* 运用时间锦囊 24. * 目标 行政部在7月15日前建成公司拥有5000册

2010-09-20    23155    0
P59

 VBA最最精典的教程(基础入门)

使用数组声明数组时的另一种方法是不给定大小。可以在程序运行时定义其大小。通过创建动态数组就可以做到。例如,你的程序要创建一表格,可以提示用户输入表格的行和列的数目。 声明动态数组的语法如下:Dim dyn_array() As type

2010-04-07    24350    0
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