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；责任单位：城建办）  4、提升改造村（社区）便民服务设施。新建桃园、航东、东马、东街等村（社区）便民服务大厅；提升改造新建、航北等村（社区）便民服务大厅，改善群众办事环境。（牵头领导：孙广涛 ；责任单位：党政办） 

”问题，深刻对照检查，逐项整改并不断巩固整改成效。 2、积极探索便民服务新举措，拓宽反映渠道。依托微信公众号完成了“互联网＋”便民服务平台的搭建，平台集合电话预约、办理须知、意见反馈、监督投诉4大类2

基层治理全链条，依托周边公共资源充沛和产业园、龙头企业富集集聚的优势，聚力打造方便快捷的“一刻钟便民服务圈”、多元便捷的“一公里就业致富圈”和近邻胜远亲的“零距离和谐共处圈”。 一、聚力织密网格组织体

规范意识不强，办事流程不规范；学习创新力不足：对如何干好岗位工作缺乏学习钻研，业务水平不高。三是便民服务方面存在的问题。材料提交重复：不落实便民制度，导致重复提交原件、复印件；审批效率不高：办事拖沓、

区、镇街、社区（村）三级政务体系建设规范”，并在帮助九曲街道建设便民服务中心的实践上进行了检验，同时本次实践也加深了，我对镇街便民服务中心软、硬件建设的认识。比如根据实际把市大厅近年比较关注的农村产权

、部门政务服务事项，实现多部门事项“一窗通办”，分类设置专业窗口，提升专业化服务水平。改革后，镇便民服务中心综合窗口运行模式为“1+4”，即：1个“无差别综合受理”通办窗口（“办不成事”反映窗口），4

件及其他便民服务的措施，使前来办事的群众能直观、方便地了解办理业务的程序，提高工作效率，实现了勤政为民、便民服务的目的。 （四）积极拓宽渠道，推进政务公开向窗口延伸。积极推进政务公开和便民服务。将面向

将邮政解决服务群众“最后一公里”落到实处。截至目前， xx邮政累计建设便民服务站716处，村庄覆盖率达到100%。同时，在便民服务站点叠加了助农取款、代收话费、电费，代售火车票、飞机票、车险等十几项便

月25日，该市“一网一共享四平台”智慧医疗便民服务系统正式上线。 今年以来，x市聚焦群众看病就医的热点堵点问题，精准发力、分类施策，积极推进智慧医疗便民服务建设，基本完成了智慧医疗便民惠民信息化服务总体框架的搭建，群众看病就医更加便利。

房屋登记部门如何深入贯彻落实科学发展观，“全心全意为民生、合心合力促和谐、创业创新求发展”，是当前我们必须思考和回答的课题，破解难题、便民服务，是我们必须努力的方向。现初步形成实践科学发展观房屋登记工作案例分析报告如下： 一、基本做法 以

(三)破难点 1.大力推进乡镇（街道）便民服务中心和村（社区）代办点建设，及时对乡镇（街道）便民服务中心和村（社区）代办点的人员开展综合受理业务培训。 2、乡镇便民服务大厅按照上级要求公布就近办清单。利用

居民志愿者、执法部门人员组成的近5000人“1+N”网格服务团队，常态化开展入户走访、提供代办等便民服务。二是织密党建阵地网。以开展“八有八建”试点工作为契机，大力推动党群服务阵地服务集成，重点从整合

服务。做优做实县7×24小时政务服务大厅。接入安徽省一体化智能自助终端，统一设备标识，上线74项便民服务高频查询事项。根据群众需求设置高频事项自助机如不动登记信息查询机、税务发票申领机、商事登记全业务

员、医生、学生、热心居民等人员参与的居家养老志愿服务队，不定期开展医疗咨询、爱心助老、上门送餐和便民服务等一系列志愿服务活动。三是举办特色节日活动，服务中心结合端午、立夏、中秋、重阳、腊八等传统节日开

干部便民三少”活动，设立了一个便民服务室，并建立值班岗，坚持记录好每一项意见，接好每一个电话，解决好每一个困难的原则，切实努力为群众共解决一些具体的困难和问题。在便民服务室中标语“少进一次城、少进一个

一是政务服务下沉延伸，打造“家门口”便民服务模式。针对改革后被撤并村群众办事距离变远、办事不方便等问题，依托智慧广电“村能办”平台，创新“视频审批+现场发证”服务模式，将便民服务“窗口”下移到“村口”，实现养

0元，缺席一次扣100元。如遇特殊情况，应向主要领导请假。 五、便民中心值班制度。值班领导要做好便民服务中心带班工作，值班人员除参加县上会议外，必须坚持到便民中心办公，不得随意脱岗，原则上值班人员值班

完善体系，便民优先。健全镇（街道）、村（社区）两级联动的便民服务网络，完善两个“中心”的标准化建设，推进村（社区）便民服务点和网上服务站点全覆盖，积极开展代办代缴等便民服务，打通基层政务服务“最后一公里”。 四、保障措施

所，设立统一的便民服务大厅，集中开展社会救助、政策咨询、办证等服务工作，实行集中受理、统一办理。特别是乡村远离县城中心，对于群众需要到县城办理的民政救助、合作医疗报销等事项，均由便民服务大厅代办。各自

，坚持把群众最关心、最想了解的事项和社会最关注的热点难点问题作为政务信息公开的重点，从信息公开和便民服务等方面入手，加大推进政务公开的力度。 三、注重隐私保护，深化政务公开内容 按照县政务公开办要求，