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 酒店服务意识培训

平行沟通技巧。彼此尊重,从自己先做起 。换位思考,站在他的立场 。平等互惠,不让对方吃亏 。了解情况,选用合适方式 。依据情报,把握适当时机 。如有误会,诚心化解障碍 20. 上对下沟通技巧。多说小话,少说大话

2009-04-13    20747    0
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 肯德基财务管理程序调查报告

财务集合指依据公司制定的相关标准 对餐厅整体财务运营情况进行考核监督 过程,其内容包括: 1. 现金情况 主要考核现金收入信息是否真实,上 报是否及时; 财务管理情况 主要考核是否按规定管理使用物品及运营 成本的控制;

2009-11-17    11063    0
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 管理技巧培训

小组讨论讨论造成以下情况的原因: 授权不足 授权过多 12. 小组讨论讨论以下情况所带来的结果: 授权不足 授权过多 考虑你的工作和你的团队,如果你的 授权过多或不足,有什么情况会发生: 对你 对你的团队

2011-03-07    14341    0
P10

 肯德基财务管理程序调查报告

财务集合指依据公司制定的相关标准 对餐厅整体财务运营情况进行考核监督 过程,其内容包括: 1. 现金情况 主要考核现金收入信息是否真实,上 报是否及时; 财务管理情况 主要考核是否按规定管理使用物品及运营 成本的控制;

2017-10-19    21215    0
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 校园宣讲PPT简约风加强版

国营、外企“40”“60” AVERGE AGE民营为什么选择民企? 4. 正积累零影响零积累负影响负积累择业情况不同的三种影响 5. 于2008年正式成立,是集综合策划、创意、设计、制作、媒体发布为一体的综合型

2012-08-26    30884    0
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 哈啤集团-员工手册

违纪辞退:质量事故。奖惩原因分析 6. 百威人力资源 管理理念及管理目标公平、公正、公开 为员工提供一个能发挥所长 并与公司并肩发展的环境 7. 人事管理规划根据实际情况, 完善人事管理政策 经常组织娱乐活动 (春游、秋游、春节、圣诞节及各类比赛)

2010-02-01    31278    0
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 【课件】北大方正陈伟 -薪酬体系设计技术(资料1)

三、工资管理的六大原则:工资管理 六个原则内外公平层次需求有限激励能力开发支付效率劳资互惠 13. 三、工资管理的六大原则1、内外公平原则 14. 三、工资管理的六大原则2、劳资互惠原则(1)企业与员工一个公平合理的工资制度应做到(2)员工方面:(3)企业方面:

2010-10-20    10633    0
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 薪酬体系设计

三、工资管理的六大原则:工资管理 六个原则内外公平层次需求有限激励能力开发支付效率劳资互惠 13. 三、工资管理的六大原则1、内外公平原则 14. 三、工资管理的六大原则2、劳资互惠原则(1)企业与员工一个公平合理的工资制度应做到(2)员工方面:(3)企业方面:

2011-05-13    29131    0
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 (盛高培训之四)薪酬体系设计技术(资料1)

三、工资管理的六大原则:工资管理 六个原则内外公平层次需求有限激励能力开发支付效率劳资互惠 13. 三、工资管理的六大原则1、内外公平原则 14. 三、工资管理的六大原则2、劳资互惠原则(1)企业与员工一个公平合理的工资制度应做到(2)员工方面:(3)企业方面:

2011-09-17    13512    0
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 北大人力资源总监班素质模型培训

双向选择原则;双向选择一方面促使单位不断提高效益、改善形象,增强吸引力;另一方面使劳动者努力提高素质,在竞争中取胜; 公平公正原则;标准不一,就业歧视; 确保质量的原则; 能位匹配和全体相容; 11. *招聘什么样的人招不招招多少如

2010-05-26    28811    0
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 绩效考核实务

进入21世纪,绩效问题成为众多企业特别关注的热点。飞速变化的市场,使每家企业都更加关注自身的发展问题,越来越多的企业都希望通过考核来促进自身的发展。但是,在这个过程中,很多企业对于绩效的理解并不准确,对于绩效管理的应用也不是很自如。 那么,究竟什么是绩效呢?

2010-02-02    12733    0
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 142企业干部应有的人力资源管理观念

人才的來源 60. 招募甄選過程中的雙向發訊工作職責 工作保障 工作條件 上司 同事 事業前程 待遇 福利 公平性履歷表 應徵函 背景資料 推薦人 面談 穿著 熱誠 對公司的瞭解 表示對此工作的興趣 測驗分數徵才廣告

2010-03-01    27487    0
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 138平安人力资源管理战略讨论

的掌握程度较低。难以真正做到人尽其才。 由于平安的高速发展, 用人上经常出现人员未成熟而提前使用的情况. 有些技术型人员被用在管理岗位上。加强对人员的能力分析和个性分析并总结这些因素与工作表现的关系。

2010-10-16    30061    0
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 张晓彤《绩效管理与考核》

合各个方面给员工的绩效表现做出评价。同时,绩效考核也是公司薪酬管理、培训发展的一个重要依据。所以,公平、公正显得至关重要。 绩效管理中的绩效考核已不再是暗箱操作,也不需要。管理者不仅仅是考官,更应该

2009-07-17    4718    0
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 平安人力资源管理战略讨论

的掌握程度较低。难以真正做到人尽其才。 由于平安的高速发展, 用人上经常出现人员未成熟而提前使用的情况. 有些技术型人员被用在管理岗位上。加强对人员的能力分析和个性分析并总结这些因素与工作表现的关系。

2011-03-15    29540    0
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 某集团公司人力资源月度简报-14页

公司各部门十一月份文干入职情况通报 赵世东 P2 公司各部门十一月份工人入职情况通报 李 巍 P3 公司各部门十一月份考勤情况通报 朱燕飞 P4 公司各部门十一月份离职情况通报 张照四 P5 公司各部门十一月份培训情况通报

2009-08-18    20555    0
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 某地产事业部项目建议书

随着2010年xx建设工程的结束,地产业务将成为xx总公司的主要利润来源,并将承担部分转岗员工的再就业工程,成为集团事业健康发展的保障。 4. **xx总公司地产事业部的经营困惑 俗话说,隔行如隔山。

2011-12-14    15287    0
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 薪酬设计及管理(上)

第四节 基本工资制度设计的一般过程 和方法一、科学、合理的企业薪酬制度的基本要 求: 公平性: 外部公平性,内部公平性 竞争性 激励性 经济性 合法性 22. 第四节 基本工资制度设计的一般过程 和方法二、企业薪酬政策

2011-02-07    18207    0
P44

 【课件】薪酬设计及管理(上)

第四节 基本工资制度设计的一般过程 和方法一、科学、合理的企业薪酬制度的基本要 求: 公平性: 外部公平性,内部公平性 竞争性 激励性 经济性 合法性 22. 第四节 基本工资制度设计的一般过程 和方法二、企业薪酬政策

2010-06-02    6877    0
P117

 奇瑞KPI绩效管理

过低,不利于公司绩效成长。另外,在整个绩效计划制定过程中,要认真学习先进的管理经验,结合公司的实际情况,解决好实施中遇到的障碍,使关键绩效指标与工作目标贴近实际,切实可行。 17. 绩效指标体系设计的原则充分沟通原则;

2010-01-01    2871    0
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