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六种竞争力管理主讲：李觉伟提高企业的营销能力， 就是提高企业的核心竞争力 2. *互动式营销80 % & 20% 理论个性化关怀交叉销售一对一营销客户自助营销预测和防范客户问题客户再也不会离我而去了市场推进营销客户的吸引商业智能鉴别营销迎面而来的营销

满意效果的行动。 组织绩效：最终的成果；注重团结、协调、组织、管理。 个人绩效：按照规则去做事，也就是怎样进行工作的过程；注重个人能力和态度的管理。 与绩效相关的因素：工作者本身；工作本身；工作方法；工作环境；工作机制。

部分关键的战略性抉择人力资源管理程序设计所需的人才成就人员细分 主要岗位 技能/类型 数量个人集体外聘自行培养效益员工的价值定位人员分配招聘个人发展业绩与奖励组织结构及岗位设计行业性质经营战略领导风格

美国的观点最近通过对市场分割的关注，发现中小企业创造了较大的利润，因此银行开始对其产生兴趣。 产品增加: 银行工作人员有大量的和不断增加的产品需要出售 非银行的专家和同一行业的竞争对手都在争夺市场份额 6. 最近通过

市场营销管理 2. 目录 一、什么营销 二、营销价值观 三、营销战略 四、营销组织 五、营销政策 六、营销人员管理 七、营销业务技能 八。营销危机处理 3. 营销是企业最基本的两个功能之一 企业依靠提供顾客

规划方案。 综合协调能力 具有良好的人际能力和组织能力，可以协调和组织多方面的力量（主要指跨部门的人员），整合一致地来达成目标。 公共关系能力 与外界有效的沟通协调，充分借重和利用外界资源，建立良好的协作关系，以助于达成组织目标。

和关键岗位的业绩指标，通过跟踪、分析业绩指标的表现，及时修订运作流程或行动方案，保证部门和关键岗位个人业绩目标与公司目标的统一，最终实现公司战略目标 因此，绩效管理体系是公司战略和运营结果之间的关键联接，如下图：公司战略运营结果绩效管理

改善：持续改进执行目标绩效管理 5. *保证企业愿景目标的实现绩效管理是人力资源管理的核心工作。通过对组织、个人的工作绩效的管理和评估，提高个人的工作能力和工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，完善人力资源管理机制，最终实现企

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*行业现状 SWOT分析 营销战略 营销目标 营销组合 具体计划和方案 行动计划时间表 组织结构 销售管理 市场信息库与市场调研 假设与说明 各区域营销计划 北美市场营销计划 欧洲市场营销计划 独联体市场营销计划

最基层营业单位的领导 在寿险公司中起着承上启下的关键作用 3. *我们的工作职责寻找准客户 销售保险单，完成业务考核指标 为客户提供销售服务 参加公司有关会议和培训等活动 执行公司的有关规章制度，完成公司交办的其他相关事项

2成果分享工作布置活动填写活动汇报负责人：所有业务员 时间：每人2分钟,按固定格式汇报负责人：主管 时间：5-10分钟负责人：分享人员 时间：5分钟负责人：主管 时间：5分钟，所有人按照汇报情况，填写e店内活动记录（二）标准化二早工作要求

商业客户部　　　电信产品营销策略主要内容： 一、产品营销的定义 二、电信市场、竞争策略的分析 三、电信产品销售的步骤 四、产品销售的技巧 五、顾客群开发、诱发购买的战术 六、一对一营销的四步走 七、不断提升技能的几件事1

薪酬调整实施原则 3. 考评激励体系设计原则山谷蓝/泰科曼公司 考评激励体系设计原则以激励完成销售任务为核心以激励支持销售为核心支持部门业务部门由于不同的职能部门和岗位担负着不同的职责，也为客户提供助不同的价