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不断提出反馈 - 员工发展- 构建有效团队 - 倾听 - 调解冲突 - 设定富于挑战但可以 达到的业绩标准 - 提供及时精确的信息 - 控制质量倡导变化 持续改进提高- 影响高层领导的决策 - 争取资源实现团队目标-

S整顿–排序及识别 (“Seiton”) 3 S清扫– 清扫及日检 (“Seiso”) 4 S清洁– 标准化 (“Seiketsu”) 5 S素养– 主动保持(“Shitsuke”) 6 S安全– 消灭一切安全隐患(“SAFETY”)第一章

Skills主讲人 : 2020.09.09 2. 售后客服工作概述售后客服电话技巧售后客服问题处理售后客服服务标准 目录 3. 01售后客服工作概述Customer Service Job Overview 4.

为各种可能收益率发生的概率 标准差—一种衡量变量的分布预期平均数偏离的统计量 作用：衡量收益率变动的绝对标准 决定实际结果变动的概率 方差系数—概率分布的标准差与期望值的比率 作用：衡量收益率变动的相对标准 19. *

*进行职业生涯指导等。 11. 4、薪酬管理：进行工作分类与工作评价的基础 *确定薪酬体系； *确定薪酬标准； *确定薪酬水平； *确定奖励制度； *进行人工成本的有效控制等。 12. 5、培训与开发： *进行培训必要性分析；

大学生培养 专业/技术培训 一线员工培训认证最佳实践推广 绩效管理优化 基础管理咨询 推动管理持续改进 能力标准与学习路径与管理体系对接的项目开发 课件开发及服务 讲师培养服务 培训班组织支持 大型活动支持文化

班前花费5分钟惯性 怕麻烦 害怕暴露选择的标准行业特征：传统型／创新型 企业所处阶段： 创业期／成长期／成熟期 要求员工的标杆：一般的标准／高于平均水平的标准 8. 普通员工职能系列绩效考核普通员工职能系列半月计划半月季度年度Σ半月

*进行职业生涯指导等。 11. 4、薪酬管理：进行工作分类与工作评价的基础 *确定薪酬体系； *确定薪酬标准； *确定薪酬水平； *确定奖励制度； *进行人工成本的有效控制等。 12. 5、培训与开发： *进行培训必要性分析；

妥当性－指解决问题的目标本身是否妥当 区分问题的类别 发生型问题－指现状与目标或标准已发生差距 谋求改善型问题－是指现有的目标或标准往上提升 潜在型问题－是我们预测未来环境的更动，可能会带给我们那些问题 面对目标的态度

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另一方面，随着世界经济一体化，要求农产品 1、要成为商品即，标准、均一、规模； 2、要多品种，多品牌，多规格，以适应不同层次和类型的需求； 3、要品质优、成本低、价格低。 这就要求农业要走标准、集约、高效的道路。 16. 20世纪下半叶发生了两个重大科学事件1

分配分类分配目录册.使子组织有效更新组织层属性定义物品成本 19. 物品目录册目录册是一个描述元素的标准集合Part # 33-689目录册 Use Weight Length Width Height

从企业角度看绩效考核人员晋升、调职、解雇； 确定培训和开发需求； 作为人员招聘与员工开发计划有效性的标准； 为员工提供反馈，让员工了解组织如何看待他的绩效； 作为奖酬分配的依据； 沟通、激励、职业发展。

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3. （一）培训与开发的意义工作和劳动力的变化 提高竞争力和效率 为组织节约成本 维持稳定的工作标准 组织类型向学习型转化 4. （二）培训与开发的原理 ——社会学习理论1、社会学习理论：学习不能

降低人工、招聘、培训、 硬件、场地等成本低成本情绪、话术标准化 声音、风格多样化DIY低成本 快速应用，永不休息， 降低人工、招聘、培训、 硬件、场地等成本DIY 情绪、话术标准化 声音、风格多样化高效率 提高意向客户转化效率，

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不断提出反馈 - 员工发展- 构建有效团队 - 倾听 - 调解冲突 - 设定富于挑战但可以 达到的业绩标准 - 提供及时精确的信息 - 控制质量倡导变化 持续改进提高- 影响高层领导的决策 - 争取资源实现团队目标-

工具以MAKITA的系列产品为模仿对象。 5. 技术能力发展外形设计质量控制（2002年）功能设计自主创新（2005年后）建立产品标准、工艺标准 技术测试中心 耐久试验 机械试验 实操试验 完善的质量检验程序 样机性能测试 长期供应商管理(质量管理系统评估）

概述一、药物的纯度要求 药物的纯度，即药物的纯净程度，是反映药品质量 的一项重要指标。药物的纯度主要由药品质量标准中“检 查”项下的杂质检查控制。中药制剂的原料来源多种多 样，处方组成、组分性质、生产过程也各不相同，因此，