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愿景：企业渴求的未来状态，即回答企业将成为什么样的企业。 核心价值观：确定处理与股东、客户、社会、员工关系的基本准则与是非标准。首先：其次：在使命、愿景的基础上明确企业战略定位、核心业务与核心能力。 依据组织核心能力的要求，

率的状况 净资产收益率可以作为控制与评价公司综合 业绩的标准，确定了企业综合业绩及其与其 他财务指标的内在联系和控制依据 经分解后的有关的标准便于理解,明确了企业各个部门的相关责任和义务 27. 净资产收益率分解图（DuPont

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本年度的主要职责找出关键成功因素确定业绩指标和目标确定主要工作关系确定主要技能要求总结岗位职责填写标准岗位定义模板分析此岗位长期的成功标志2年后的预测例如：管理现有业务例如： 管理能力 技术知识例如：

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率……成本、收益率、服务、交货期间 周 转 率……总资产、库存 工 时 效 率……开工率、上班率、加班、标准时间、工时、闲置时间 安全卫生指标……灾害次数、强度、患病率 改 进 成 绩……机器设备、制造技术、新产品开发、专利、事务管理、

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消除过程符合最高的标准 包含RoHS，WEEE，SB-50，green process，等以及QMS的原则 本标准源自美国EIA/ECCB-954标准 以1~1.5年之内成为工业标准为目标 3. 13QC

（一）什么是绩效评估Performance Appraisal (PA) 对员工工作行为的评估过程，参照一定的标准，并把评估信息和员工进行沟通。 The process of evaluating how well

客户调查需求调查 采购决策程序 关键人物及其个性需求 客户关系 人际关系 87. 需求调查计划期望的利益 采购标准 需要什么帮助 88. 寻梦了解客户的梦，并帮助客户实现梦想 客户的梦不会改变，但实现梦想的方法会改变

行业比较 总成本 课程质量评估 教师评估 课程利用率 福利制度优化 薪金制度优化 关键客户需求流程标准项目示范 9. 2003/11/23交易类项目——财务会计开票风险管理审计 快速结算 准确的报告 准确的账目分类

建立K/A的专业经理及营销组织。 15. <二>管理的要点 建立团队和制度， 建立基础资料， 提炼管理指标和作业标准 建立有经营能力的经(分)销商网络 制定合理的价格体系(留有足够的 利润空间) 现代渠道和传统渠道的价格平衡

企业薪酬的一般构成 津贴（又称附加工资）： 是对从事特殊条件（脏、险、累等）下工作的员工所付出的超过一般标准的额外劳动量，给予物质补偿的一种工资形式。 10. 第二节 企业薪酬的一般构成 福利： 从本质上讲

法将各种岗位与事先设定的一个标准进行比较来确定岗位的相对价值其实施步骤是：(1)确定岗位类别的数目；(2)对各岗位类别的各个级别进行定义；(3)将被评价岗位与所设定的标准进行比较，将它们定位在合适的岗

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企业薪酬的一般构成 津贴（又称附加工资）： 是对从事特殊条件（脏、险、累等）下工作的员工所付出的超过一般标准的额外劳动量，给予物质补偿的一种工资形式。 10. 第二节 企业薪酬的一般构成 福利： 从本质上讲