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保持与上级的工作联系。 一个营业厅的服务、营销、管理水平，主要取决于班组长的管理水平。本课程从领导力、沟通、员工管理、现场督导、突发事件处理等方面训练班组长的实际操作能力，提升营业厅的管理水平。并通

38. 培训什么？ 39. 目前市场培训课程需求报告管理类课程市场的需求率 ：执行力 综合管理 领导力 战略管理 项目管理 公众演讲技巧 其他 69.6 销售团队管理 销售技巧 市场分析和预测 谈判技巧

管理创新与企业信息化龙军生 北京大学光华管理学院 2. 主要内容企业信息化为了什么? 提升企业竞争力 我们能做的更好吗? 管理创新是治本 根本上，改变我们做事的方式是质变 仅仅信息化只是治标 自动化业务流程带来最多是量变

软件与专业IT服务市场专业IT服务指基于行业解决方案的专业服务，软件则指行业应用软件 近年国内IT服务市场聚焦于电子政务和城市信息化 面向金融、电信和企业资源规划的商业应用也有蓬勃发展，今后有可能出现政府应用和商业应用并举的局面 3

计划2 3. 本章讲课安排MIS的战略规划 2X2节课（10.30、31） 以“广州市自来水公司信息化建设战略规划”为例，并为企业流程重组打下基础。 企业流程重组(BPR) 2节课（11.6） 以“广州市自来水公司：营业抄收部分

这种严格控制方法对工业化时代大公司组织的成功至关重要 平衡计分卡仍保持传统财务管理的优点，同时强调在信息化时代，要加强财务管理与战略管理的结合，加强有形资产管理与无形资产管理的结合 6. *平衡计分卡的出

这种严格控制方法对工业化时代大公司组织的成功至关重要 平衡计分卡仍保持传统财务管理的优点，同时强调在信息化时代，要加强财务管理与战略管理的结合，加强有形资产管理与无形资产管理的结合 5. *平衡计分卡的出

…………誰是適當的人 8. 兵不厭詐 - 假借學校或公信單位名義 借辦活動邀請相關人員 , 趁機收集資料 借贈送信息化相關資料 , 趁機收集資料 單刀直入 - 自報姓名、公司名稱及目的 誰是適當的人找不到拜訪對象時怎麼辦

了解职业经理人的能力与素质 累积职业资本：明天的工资 7. 了解职业经理人的能力与素质核心价值观领导力技能系统策略结构职工 8. 累积职业资本：明天的工资动力人际关系领导能力客户关系业务能力 9. 如何衡量你的成绩写好一份报告、计划书

谋利益的党，工人阶级解放运动的无私性和彻底性，表明了党的先锋队性质，因此，作为工人阶级解放运动的领导力量，工人阶级政党是历史上最先进阶级的政党。中国共产党是接受马克思列宁主义后建立起来、为拯救中华民族

态度胜于能力Part3 知行合一Part4 让老板成为你的贵人Part5 纵横职场目录 / 3. 关于本书作者培训师，领导力发展教练北京大学心理学硕士，天津大学管理学硕士。学历现任美国仙童半导体公司大中华区培训经理。职位王鹏程

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中国社会经济政治状况不允许走资本主义道路。中国的民族资本主义 时代条件和国际环境的新特点促使中国人民选择走社会主义道路 中国革命的领导力量决定了中国必然走社会主义道路 中国为什么要坚持走特色社会主义道路 10. 坚定地走中国特色社会主

中立的人作者：约翰P. 科特 罗恩A. 怀特海德 读书笔记PPT：小小 2. 作者简介举世闻名的领导力专家 世界企业领导与变革领域最权威的代言人 著有《领导变革》《变革之心》《冰山在融化》等约翰P. 科特

你认为领导者领导力的大小表现在哪些方面？ 你领导力最强的是什么时候？ 强到什么程度？ 导致你的领导力强的因素是什么？ 这些因素还具备吗？？？？ 35. 思考与讨论问 题 目前，影响你领导力提高的因素是什么？

江泽民：要积极推动工业化与信息化的结合，以信息化 带动工业化，把中国工业化提高到广泛采用信 息智能工具的水准上，用信息技术武装工业和 国民经济。 朱熔基：政府信息化先行，带动整个信息化发展。政府 信息化建设要与政府职能转变相结合，提高办

NET技术应用状况和趋势 Java技术应用状况和趋势 中间件/应用服务器技术 软件开发过程技术 数据库开发技术 企业信息化应用技术 目 录 3. *研究目的和方法（一）研究目的 4. *研究目的和方法（二）研究方法和流程

IT应用项目风险分析 五、 IT应用项目风险规避 3. 1、XX省企业信息化现状调查（128家） 2、总体评价 3、国外企业信息化情况 4、我国100家企业信息化情况 5、IT市场投资情况 6、产生原因一、问题的提出

（1）要在以多媒体和网络为基础的信息化环境中实施课程教学活动。 （2）对课程教学内容进行信息化处理后使其成为学习者的学习资源。 a、教师开发和学生创作，把课程学习内容转化为信息化的学习资源，并提供给学习者共享。

1. 江苏恒瑞医药股份有限公司企业信息化ERP解决方案 北京和利时系统股份有限公司 2002年8月 2. 江苏恒瑞医药企业信息化步骤企业的业务特点是什么 符合这个业务特点的管理要求是什么 目前存在什么问题