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 如何塑造高绩效团队

什么叫团队?——团队与一个群体有什么区别 3. 工作群体(work group) 成员们通过相互作用,来共享信息,作出决策,每个成员需要承担起自己的责任。 4. 工作团队 成员们的 共同努力能产生积极协同作用,

2012-01-10    6089    0
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 2001年网通171上市推广方案

SWOT分析8 9. 市场竞争的多元化要求网通171必须独树一帜的形象。 针对有效目标受众集中火力进行推广。 Threaten网通171SWOT分析9 10. 消费群分析10 11. 先来看看网民的状况。。。。。11

2010-04-05    17089    0
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 中国移动渠道管理

渠道主导地位受到挑战 对社会违规行为控制不力 执行力不足 市场策略在渠道中难以有效执行 渠道管理缺乏有效的信息支撑手段 渠道人员能力参差不齐 社会渠道模式的效益不佳 自办实体渠道的业务结构不合理 实体渠道的服务职能不到位

2011-05-01    13900    0
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 护患沟通技巧PPT

四、掌握沟通技巧,实现有效沟通 五、构建和谐护患关系 3. 一、护患沟通的概念 护患沟通是指护士与患者之间的信息交流和相互作用的过程。是处理护患之间人际关系的主要内容,是护士在从事护理工作的过程中,由于其工作性

2019-05-19    1519    0
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 营销精英培训课程-营销心理分析

消费心理与市场营销的关系 4. 营销心理分析营销心理分析的内容影响因素 个人因素 环境因素 营销因素自我意识 和 生活方式需要和动机确认需求信息搜索方案评估购买决策 产品选择 商店选择 品牌选择购买后行为购买决策过程黑箱商品获取与消费体验

2010-11-16    9443    0
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 销售的基本武器

客户的内部组织架构 关联部门或人 5. 客户开发—我们的客户是谁?他有需要吗? 客户对媒体的选择原则 相关媒体信息 产品周期与媒体选择 6. 获得客户的渠道上门的询价 商业指南 影响中心-各种组织或俱乐部团体 客户消息链

2012-08-05    20781    0
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 工资、福利管理演示讲稿

与月末制 单、是否复审 10. 1.2 打开和关闭工资类别 功能解释: 1、只能对当前打开工资类别进行操作。 2、在打开新工资类别同时会关闭原来打开的类别。 11. 1.3 薪资表 功能解释: 1、薪

2012-09-20    3813    0
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 制度分析与企业理论

人一方代表委托人一方的利益行使某些决策权,则代理关系就随之产生 詹森和梅克林(1976)认为:“一个人或一些(委托人)委托其他人(代理人)根据委托人利益从事某些活动,并相应地授予代理人某些决策权的契约

2009-02-15    18436    0
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 02普通服务组织结构与职位说明报告

则基于组织既定的战略的方向何为企业组织结构企业的组织结构是企业全体员工为实现企业目标,在管理工作中进行分工协作,在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系定义基本要义 4. *© 2002 Bexcel

2012-06-10    16264    0
P91

 普通服务组织结构与职位说明报告

则基于组织既定的战略的方向何为企业组织结构企业的组织结构是企业全体员工为实现企业目标,在管理工作中进行分工协作,在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系定义基本要义 4. *© 2002 Bexcel

2010-01-03    22217    0
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 【咨询报告】新华信-XXXX实业有限公司绩效考核和薪酬方案 37页

2004年8月绩效考核基本用语定义释义员工考核对员工的工作结果以及影响工作结果相关重要因素进行科学系统量化评估的管理过程考核周期每次进行评价或者考核所经历的时间跨度考核组织者组织员工考核的组织或者责任者考核者考核主

2012-08-23    17356    0
P40

 小学生国家安全教育日主题班会ppt

意中为国外间谍当向导而泄密、军迷在社交网站晒资料泄密、国家机关工作人员朋友圈发涉密信息等。 所以国家安全,和我们每个人的生活,息息相关。 3. 历史文化、学校火灾危险性及防火措施、报警与逃生、消防器材

2020-04-13    4444    0
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 072麦肯锡顾问客户服务培训手册

麦肯锡咨询项目的典型流程 C. 在团队中工作 D. 明确顾问角色和我们对您的期望 1 3. 1.我们如何开展项目 大多数进行中项目的客户关系由客户服务团队(CST)来管理。核心客户服务团队帮助客户确定他们对业绩改善的期望以

2012-08-13    10309    0
P74

 麦肯锡 好的开始是成功的一半 我们如何开展项目

麦肯锡咨询项目的典型流程 C. 在团队中工作 D. 明确顾问角色和我们对您的期望 1 3. 1.我们如何开展项目 大多数进行中项目的客户关系由客户服务团队(CST)来管理。核心客户服务团队帮助客户确定他们对业绩改善的期望以

2011-01-03    29198    0
P74

 100新顾问入门(一)-我们如何开展项目

麦肯锡咨询项目的典型流程 C. 在团队中工作 D. 明确顾问角色和我们对您的期望 1 3. 1.我们如何开展项目 大多数进行中项目的客户关系由客户服务团队(CST)来管理。核心客户服务团队帮助客户确定他们对业绩改善的期望以

2012-09-13    25406    0
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 麦肯锡顾问客户服务培训手册

麦肯锡咨询项目的典型流程 C. 在团队中工作 D. 明确顾问角色和我们对您的期望 1 3. 1.我们如何开展项目 大多数进行中项目的客户关系由客户服务团队(CST)来管理。核心客户服务团队帮助客户确定他们对业绩改善的期望以

2010-05-03    27346    0
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 Mckinsey-客户服务培训手册

麦肯锡咨询项目的典型流程 C. 在团队中工作 D. 明确顾问角色和我们对您的期望 1 3. 1.我们如何开展项目 大多数进行中项目的客户关系由客户服务团队(CST)来管理。核心客户服务团队帮助客户确定他们对业绩改善的期望以

2012-10-17    4528    0
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 中国汽车金融保险市场-调整中求发展

ITService fina 2. 汽车消费信贷政策与市场发展的回顾 国家对个人消费一直采取积极的扶持和促进政策; 国家宏观经济政策的调整和银行个人信贷政策的相对紧缩对汽车消费信贷政策有直接影响; 汽车金融与保险

2011-04-09    11294    0
P19

 汽车金融保险咨询手册

ITService fina 2. 汽车消费信贷政策与市场发展的回顾 国家对个人消费一直采取积极的扶持和促进政策; 国家宏观经济政策的调整和银行个人信贷政策的相对紧缩对汽车消费信贷政策有直接影响; 汽车金融与保险

2011-06-02    15950    0
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 联想学院---零售技巧

要同客户进行双向沟通,了解客户,而不仅仅是宣传自 己和介绍产品。 7. 练习一顾客期望得到什么? 8. 请牢记顾客期望的,就是我们要提供的! 9. 顾客购买决策的5个阶段1、需求的确认 2、信息的搜集 3、备选产品评估

2012-04-03    31203    0
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