绩效管理-业绩不断提升的闭环
所在部门 投诉时间 被投诉人 所在部门投诉 主题解决时间 结果表述投诉要求投诉事由投诉人主管意见被投诉人主管意见签章： 投诉性质 重大投诉 一般投诉 重复投诉 不 立 案 签章：投诉执行描述投诉结果完成时间：
2012-08-18
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P65 P111 xx－企业价值评价体系设计
5）在个人交往中行为稳重、可靠、不随意承诺； 6）主动以诚恳、认真的态度调查、收集客户对公司服务的意见； 7）对客户反映的问题进行记录，按流程向有关部门反馈，及时答复客户； 8）了解所辖地区公司设备运行情况，了解竞争对于设备运行情况，在周报
2012-12-03
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P97 【课件】全面绩效管理-97页
5）在个人交往中行为稳重、可靠、不随意承诺； 6）主动以诚恳、认真的态度调查、收集客户对公司服务的意见； 7）对客户反映的问题进行记录，按流程向有关部门反馈，及时答复客户； 8）了解所辖地区公司设备运行情况，了解竞争对于设备运行情况，在周报
2010-09-01
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P101 007如何从咨询顾问的角度解决企业问题
*业务知识主动担当特殊区域工作，增长见识，扩大知识面，树立工作可信度 关怀并帮助重要工作伙伴 46. *HR知识通过意见反馈、可信度、酬劳、激励机制和动机进行分析以提高、管理的一个体系方法 随时了解市场状态，有助于找出工作差距的原因
2009-01-26
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P93 网络营销和网络广告
应该轻松活泼。 ⑷ 支持战略。非正式的性质会要求采取完全不同的顾客支持形式。用户可能会更满意于立即答复，哪怕并不圆满。 9. 2) 免费规则所有成功的互联网业务活动都有些共同点，即都提供了有价值的信息，并对所有访问者无条件免费。
2012-03-16
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P101 如何从咨询顾问的角度解决企业问题(ppt101)
*业务知识主动担当特殊区域工作，增长见识，扩大知识面，树立工作可信度 关怀并帮助重要工作伙伴 46. *HR知识通过意见反馈、可信度、酬劳、激励机制和动机进行分析以提高、管理的一个体系方法 随时了解市场状态，有助于找出工作差距的原因
2012-02-24
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P113 管理咨询-经验交流
顾问适度坚持自己的意见，但是不能固执 每个顾问都要学会“如何听”和“如何说” 在客户面前不要谈论项目的相关情况，需要时要内部讨论 项目经理是项目的唯一代言人，其他成员不要随便代表公司或项目小组向客户发表意见 项目成员要听从项目经理的安排30
2011-11-13
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P100 商务谈判签约与技巧
于成交阶段都会产生不同的影响，进而会导致不同结果的出现 。成交谈判各方就所磋商的问题初步达成共识或意见、观点趋于一致阐述观点的一方须 有表达确定性倾向、 思想、观点的语言大型谈判成交出 现往往在一刹那第一步
2010-08-01
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P97 全面绩效管理
5）在个人交往中行为稳重、可靠、不随意承诺； 6）主动以诚恳、认真的态度调查、收集客户对公司服务的意见； 7）对客户反映的问题进行记录，按流程向有关部门反馈，及时答复客户； 8）了解所辖地区公司设备运行情况，了解竞争对于设备运行情况，在周报
2009-02-19
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P65 面试官技能培训PPT
择时，才可以涉及。如果应聘者直截了当地希望较高的待遇，应聘者条件又相当不错，你可以说再作考虑之后再答复。同时，也也不要对公司的实际情况夸大其词。⑧结束时感谢和鼓励面试结束时，要对求职者做出真诚地感谢和
2019-12-23
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P76 ISO9000系列培训教材-内部质量体系审核
全面总结质量工作的优缺点。 提出纠正措施要求：提出采取纠正措施的要求，提出受审核部门纠正措施计划的答复时间，完成纠正措施的时限，验证纠正措施的方法。 会议结束：向受审核部门表示感谢，受审核部门主管对改
2010-12-09
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P70 ISO14001G.Y.WU
染承诺。 ·建立环境目标时，考虑法律与其他要求，重要环境因素、财务因素和可选技术方案，以及相关方的意见。 EMAS：“在经济条件许可的情况下，采用最佳技术”。 ISO14001：“在经济条件许可的情况下，根据需要考虑采用实用技术”。41
2011-06-09
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P116 销售人员的管理-116页
对同事的态度 对客户的态度 对工作的态度 82. 6、销售行政工作的培训撰写销售报告和处理文书档案 答复顾客咨询 控制销售费用 实施自我管理 83. 四、销售培训的程序销售组织目标需要销售人员成长需要资源条件组织实施销售培训计划
2011-01-19
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P60 努力提升基层干部执行力ppt
知“王局长让你明天3点在××会议室”开会。除了这么一句话，就没有其他的告知了。 B的处理方法是：先答复王局长“我会通知张副局长明天3点在××会议室开会”，让领导知道他会办好这件事。接着，他会向领导或会
2019-05-29
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P116 销售人员的管理
对同事的态度 对客户的态度 对工作的态度 82. 6、销售行政工作的培训撰写销售报告和处理文书档案 答复顾客咨询 控制销售费用 实施自我管理 83. 四、销售培训的程序销售组织目标需要销售人员成长需要资源条件组织实施销售培训计划
2009-07-07
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P125 辽源社内部诊断报告
查 34. 联社员工期望改进较大的14项员工的个人发展 对社内信息的了解 本社对不同意见的接受 变革中征求员工意见情况 领导对员工的关心 对本社事业的认同 用人标准 责任心 收入分配多劳多得 员工拥有的技能
2011-08-06
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P100 公文写作培训讲稿PPT
工作，提出工作的具体原则、要求和安排，以让受文单位贯彻执行的通知。这种通知的内容，多数不宜以命令或意见行文。 3、知照性通知。用于告之各有关方面周知的事项等。如设立或撤销机构、迁移办公地点、启用或更换印章、调整办公时间等事项通知。
2019-02-12
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P112 领导管理技能训练——办公室政治
。 5．谁工作做得很糟糕，又喜欢混淆是非，不尊重事实，对反对意见暴跳如雷，并且毫无主见，对公司的发展没有任何影响力，不听取高层管理者的意见?这种肯定是要失败的，因为他的“业绩”将会被人牢记。 6．谁被迫去做那些他所不愿做的事情
2012-01-06
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P112 095领导管理技能训练——办公室政治
。 5．谁工作做得很糟糕，又喜欢混淆是非，不尊重事实，对反对意见暴跳如雷，并且毫无主见，对公司的发展没有任何影响力，不听取高层管理者的意见?这种肯定是要失败的，因为他的“业绩”将会被人牢记。 6．谁被迫去做那些他所不愿做的事情
2011-03-21
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P58 安全设施设计与竣工验收办法金属非金属矿山建设项目
(二)立项和可行性研究报告批准文件； 无立项和可行性研究报告的，提供可行性阶段的其它相关材料（如新办矿山的联合踏勘意见等）； (三)安全预评价报告书及其备案表； (四）矿山采矿许可证、营业执照复印件。 (五) 建设项
2019-04-04
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