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要基础已是“无形资产” 对顾客关系、产品和服务创新、高效率高品质的业务流程、信息技术系统的前瞻性、员工的高素质，这些无形资产应该如何衡量（评估）？ 缺少好的衡量（评估）工具，企业很难描述甚至无法衡量建立于无形资产之上的

位 及 职 务 差 别劳 动 力 价 格 水 平 12. 薪酬管理的良性循环合理化的 薪酬管理消除员工 不满意稳定劳 资关系留才知识技能 与日俱增生产力日 益提高达成组织 整体目标组织支付 能力足够 13

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事日毕，日清日高”。张瑞敏倡导的OEC管理其本质就是把企业核心目标量化到人，把绩效责任落实到每一个员工身上，并将绩效评价的周期缩短到天。 7. 成功企业的绩效管理 平安保险的KPI管理模式也将绩效管理

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80%指标总体90% 15% 激励//激情 员工奉献度 10% 提高一倍20%(全球均值为15%) 绩优员工流失率 < 12％发展//成长后备干部储备 员工的下一步 高层干部个性化培训落实率 末端淘汰率

确保优秀、适合的人力资源加盟人力平台，确保人力质量的迅速提高！根据公司未来发展和组织结构调整，保持核心员工相对稳定。 建立统一协调管理机制，减少重复管理过程，降低人力成本， 保持人力结构最佳组合，有效地提高岗位工作效率。

绩效管理是宁波建龙人力资源管理体系的基础，绩效考核的结果是确定员工晋升、岗位轮换、薪酬调整、福利、奖惩、培训发展等人事决策的客观依据，同时也是员工职业生涯发展和教育培训的客观依据。 为什么考核？ 通过考核

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能力模型介绍人力资源管理面临的问题： 如何发展员工的技能和知识，以满足客户和公司的期望 如何把员工的技能和知识与工作安排挂钩 如何基于科学的衡量手段来决定员工的升迁和报酬，以满足员工个人职业发展的志愿，提高士气和客户满意程度？

全球公司均值×指标总体× ×% 激励//激情 员工奉献度 10% 提高一倍×%(全球均值为×%) 绩优员工流失率 < ×％发展//成长后备干部储备 员工的下一步 高层干部个性化培训落实率 末端淘汰率 没有后备储备计划

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凭借期权制度，微软公司将一帮冒险家网罗在一起，创造出3000多名百万富翁，这一示范效应令人趋之若骛。1998年底，随着香港联想员工认股权的分配实施，联想集团为数不少的百万富翁浮出水面；紧随其后，烟台东方电子也几乎是在一夜之间，就产生了855名百万富翁。

理 激 励 一个组织的持续发展需要全体成员长期的共同努力，因此管理者通过满足员工的需求，激发、影响、改变员工的行为，调动员工的工作积极性，这是管理工作的一个基本任务。 日常生活中，一位同事的晋升，可能

海博智业*经理管理素养培训目 录 中层经理的角色认知与定位 经理领导艺术 经理职业素养 经理的六项核心修炼 员工和团队管理 3. 海博智业*一 、中层经理的角色认知与定位 承上 * 承担单位职责 * 达成组织目标

五页共35頁*薪酬政策的策略性目标报偿员工的过去绩效 维持在劳动力巿场的竞争力 维持员工间的薪资公平性 将员工未来绩效与组织目标相结合 控制公司薪酬预算 吸引员工进入公司 降低不必要的流动率 3. H